4.1.3.1. La planification de la distribution
On ne peut que parler du transport sans jeter un coup d'oeil
sur la planification de la distribution pour faire parvenir ses produits aux
clients, la BRALIRWA S.A a mis sur place, un plan de distribution qui lui
permet de disponibiliser les bières et les boissons gazeuses
auprès des grossistes et des dépôts.
En effet, les deux usines de la BRALIRWA S.A sont des
dépôts auxquels les grossistes et certains détaillants
viennent s'approvisionner. En plus de deux usines, la BRALIRWA S.A dispose de
sept dépôts répartis dans les provinces chargé
d'aider les distributeurs locaux à grandir tout en créant leur
marché et de disponibiliser les produits de la BRALIRWA S.A dans tout le
pays tout en nivelant les prix, et de permettre à ceux-ci de faire
à la concurrence des boissons étrangères.
La ville de Kigali est subdivisée en quatre secteur et
chaque secteur est représenté par un délégué
commercial. A ceux-ci, s'y ajoutent deux délégués, l'un
représentant le secteur Kiosques et l'autre le secteur de Kigali rural.
Cela fait six délégués commerciaux qui visitent les
grossistes et les détaillants selon leur importance en volume des ventes
dans ces différents secteurs.
Selon les cadres de la BRALIRWA S.A afin de renforcer le
système de distribution, ils ont mis sur place un agent qui se charge de
la réception des commandes accompagnées des preuves de paiement
de leurs clients. Cet agent doit traiter ces commandes et les servir selon
l'ordre d'arriver, sauf s'il se présente un cas d'urgence.
4.1.3.2. Raisons de mettre en place les dépôts
régionaux
La raison qui a poussé la direction de la BRALIRWA S.A
d'ouvrir les dépôts dans les provinces et ainsi de changer son
système de distribution et que les grossistes qui se trouvaient dans les
provinces incluaient les coûts de transport dans leurs coûts de
revient. Ceci provoquerait la perturbation des prix selon que les grossistes se
séparaient des lieux d'approvisionnement.
Néanmoins, pour résoudre ce problème que
les cadres considéraient comme incontournable, la BRALIRWA S.A a mis sur
pied un système de livraison gratuite pour ses clients grossistes afin
qu'eux aussi les distribuent aux détaillants. Ceci dans le but de
stabiliser le prix de ses produits surtout le territoire Rwandais. C'est ainsi
qu'elle est en relation suivie avec soixante trois distributeurs grossistes et
près de quatre mille détaillants. Ces distributeurs sont non
seulement encadrés par le biais des délégués
commerciaux, mais ils bénéficient également des diverses
formations assurées par la BRALIRWA S.A.
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