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Etude et realisation du site web de l'hotel la detente-Gestion des reservations en ligne

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par Verina Boungou-Balendet
UCAO- Complexe Saint Michel - Licence informatique-gestion 2005
  

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REPUBLIQUE DU SENEGAL

Un Peuple-Un But-Une Foi

MINISTERE DE L'EDUCATION

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

COMPLEXE SAINT MICHEL

UCAO-UUZ (université catholique d'Afrique de l'Ouest)

MEMOIRE

ETUDE ET REALISATION D'UN SITE WEB DYNAMIQUE POUR L'HOTEL LA DETENTE- GESTION DES RESERVATIONS

Présenté par:

Mlle VERINA BOUNGOU BALENDET

Encadreur :

Mr YAMADOU BATHILY

POUR L'OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE

OPTION INFORMATIQUE DE GESTION

PROMOTION 2004-2005

REMERCIEMENTS

J'adresse mes profonds remerciements à :

v Tout le corps professoral du complexe Saint-Michel.

v Mr Bathily pour sa disponibilité et son aide précieuse.

v Tous mes condisciples de classe qui de prés ou de loin m'ont soutenu dans mon travail.

v Mes amis : Fatou Bintou Mbengue, Alboury Samb, Daniel MOUELY, Danielle DOTO, Barphy HOUNOUNOU, Prisca Méboune.

v Mes frères et soeurs qui sont toujours dans mon coeur.

v Toute ma famille de Dakar, de Brazzaville et ceux que j'aurais oubliés.

DEDICACES

Je dédie ce travail à :

v Mon DIEU

v Mon père et ma mère que j'aime et que j'aimerai toujours.

AVANT-PROPOS

C'est au complexe Saint Michel que nous avons reçu tout au long de l'année scolaire un enseignement pratique, théorique et adéquat qui nous a préparé à une insertion dans le monde professionnel et à l'obtention de notre licence professionnelle en informatique de gestion.

En effet, cet établissement qui prépare les étudiants que nous sommes à une éducation disciplinée tout en cultivant le culte de l'excellence, a adopté le système LMD (Licence Master Doctorat) dans le souci de satisfaire les exigences de la demande actuelle du système éducatif. Saint-Michel comprend à l'origine plusieurs formations à savoir : la comptabilité gestion, le commerce international, l'informatique de gestion.

Ainsi en adoptant ce système, il s'est doté cette année de troisième année de licence professionnelle en comptabilité finance et informatique de gestion dont nous sommes la première promotion. Cette licence professionnelle en informatique de gestion est coordonnée par le Centre d'Informatique Appliqué (CIA) de l'établissement. L'obtention du diplôme est conditionné par un stage en entreprise d'une durée de deux mois maximum au cours duquel l'étudiant acquiert et consolide des connaissances pratiques essentielles et fondamentales qui s'ajoutent à celles déjà acquises en classe tout en approfondissant les gestes professionnels et en apprenant la culture d'entreprise : c'est durant ce stage que le rapport est rédigé.

Ce rapport met en avant ici l'importance et la contribution du web dans nos échanges quotidiens. Notre travail s'insère alors dans l'étude et la mise en place d'un site web.

SOMMAIRE

Remerciements ----------------------------------------------------------------------------------------2

Dédicaces ------------------------------------------------------------------------------------------------2

Avant propos -------------------------------------------------------------------------------------------3

Sommaire ------------------------------------------------------------------------------------------------4

Introduction ---------------------------------------------------------------------------------------------7

Première partie : Présentation de la détente bleue

I. Présentation générale -------------------------------------------------------------------------10

I-1. Historique ------------------------------------------------------------------------------10

I-2. La Détente ----------------------------------------------------------------------------10

I-2-1. Présentation détaillée ----------------------------------------------------10

I-2-2. Structure organisationnelle ---------------------------------------------14

I-2-2-1. Présentation des différents services ------------------------14

I-2-2-1-1. La direction générale --------------------------------------14

I-2-2-1-2. La direction de l'hébergement --------------------------14

I-2-2-1-3. Le service comptabilité -----------------------------------15

I-2-2-1-4. Le service réception ---------------------------------------16

I-2-2-1-4-1. Service entretien et nettoyage -----------------16

I-2-2-1-5. Le service bar ----------------------------------------------18

I-2-2-2. Organigramme ----------------------------------------------------19

I-2-3. Environnement informatique ------------------------------------------20

I-2-3-1. Matériel utilisé -----------------------------------------------------20

II. Problématique -----------------------------------------------------------------------------------21

II-1. Contexte ----------------------------------------------------------------------------21

II-2. Objectifs ----------------------------------------------------------------------------21

Deuxième partie : Analyse

I. Etude de l'existant ------------------------------------------------------------------------------23

I-1. Choix de la méthodologie ------------------------------------------------------23

I-2. Etapes de l'analyse --------------------------------------------------------------24

I-2-1. Analyse et synthèse -----------------------------------------------------24

I-2-2. Diagramme des flux -----------------------------------------------------25

I-2-3. Matrice des flux -----------------------------------------------------------25

I-2-4. Graphe des flux -----------------------------------------------------------26

I-3. Critiques et ébauches de solution --------------------------------------------27

I-3-1. Critiques --------------------------------------------------------------------27

I-3-2. Solution ---------------------------------------------------------------------27

II. Conception de la solution ---------------------------------------------------------------------28

II-1. Modélisation des données ----------------------------------------------------28

II-1-1. Dictionnaire des données --------------------------------------------28

II-1-2. Règles de gestion ------------------------------------------------------29

II-1-3. Schéma du MCD (Modèle conceptuel de données) -----------30

II-2. Modélisation des traitements ------------------------------------------------30

II-2-1. Règles de gestion -----------------------------------------------------30

II-2-2. Schéma MCT (Modèle conceptuel de traitement) ------------31

II-3. Modélisation organisation ---------------------------------------------------32

II-3-1. Règles de gestion ----------------------------------------------------32

II-3-2. Schéma MOT (Modèle organisationnel de traitement) -----32

II-4. Fiche descriptive de données ---------------------------------------------34

III. Etude détaillée -----------------------------------------------------------------------------------36

III-1. Diagramme tache/homme tache/machine -----------------------------36

III-1-1. Vues externes ------------------------------------------------------37

III-1-2. Tableau de validation --------------------------------------------39 III-2. MCD valide ---------------------------------------------------------------------39

III-2-1. Dictionnaire de données ----------------------------------------39

III-2-2. Règles de gestion -------------------------------------------------39

III-2-3. Schéma MCD valide ---------------------------------------------40

III-3. Modèle logique de données (MLD) -------------------------------------40

Troisième partie : Développement et implémentation

I. Modélisation de la base-------------------------------------------------------------------------42

I-1. Présentation outils de développement ---------------------------------42

I-2. Elaboration de la base de données -------------------------------------44

I-3. Ecran du site et de l'interface --------------------------------------------45

I-4. Mise en oeuvre du site -----------------------------------------------------56

I-4-1. Aspect technique--------------------------------------------------56

I-4-2. Etudes des coûts--------------------------------------------------58

II. Proposition -----------------------------------------------------------------------------------------58

Conclusion --------------------------------------------------------------------------------------------59

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9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo.