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Avantages et effets pervers de l'économie numérique depuis 1992

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par Simon NGONO
Université de Douala - Licence en sciences de la communication option communication sociale et médiatique 2009
  

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C- CARACTERISTIQUES DE L'ECONOMIE NUMERIQUE

L'économie numérique, en tant qu'économie spécifique et singulière, présente moult caractéristiques :

Elle connaît une concurrence sans précédent. Les opérateurs naturels dans cette économie dictent leur loi. C'est le cas de Microsoft qui jusqu'aujourd'hui reste le leader mondial des éditeurs de logiciels. Même si l'on peut regretter le fait que cette grande firme soit en voie de démantèlement après le verdict controversé du 24 mars 2004. Verdict prononcé par le juge Jackson sur l'affaire qui l'oppose à la justice. En effet, il est reproché à Microsoft d'avoir cherché non seulement à entraver le potentiel d'établissement de l'innovation mais aussi d'abus de position dominante. Il faut dire que la détention du monopole dans ce secteur par Microsoft rend difficile l'entrée de nouveaux concurrents sur le marché. C'est à cet effet que Pénard parle du « principe du winner-take-all.»(8) Cependant, pour faire face à ce monopole et à cette concurrence déloyale, les entreprises et sociétés sont parfois obligées de se livrer à des fusions et à des concentrations. A l'instar de AOL (American On Line) et Time Warner, Turner et Time warner, ABC et Disney, Viacom et CBS...

L'économie numérique est aussi caractérisée par la coproduction ou la coconception. C'est ce qui complique la limite entre les producteurs et les consommateurs. Ce qui est sûr c'est qu'en consommant les services numériques, on contribue indéniablement à la production de nouveaux services. C'est le cas de You Tube, de Amazon, de Ebay, ... qui recueillent de façon quasi-permanente les avis des internautes sur tels produits ou services afin d'améliorer la qualité de l'offre. Le fait intéressant ici c'est que les biens et services sont développés en même temps qu'ils sont commercialisés. Preuve qu'internet est aussi le lieu par excellence des tests des innovations.

L'économie numérique se singularise aussi par des marchés. Ceux-ci sont le plus organisés autour des plates-formes multifaces. Selon Rochet et Tirole, ces plates-formes multifaces présentent trois caractéristiques majeures (9) :

-Elles permettent une interaction sociale entre les individus ;

-Il y a l'existence d'externalité de réseaux indirects c'est-à-dire que l'utilité de la plate-forme pour une catégorie d'utilisateurs dépend positivement de la présence des autres catégories d'utilisateurs sur cette plate-forme ;

-La tarification de l'accès et de l'usage de la plate-forme n'est pas neutre sur le volume d'échange ou d'interactions qui ont lieu via cette plate-forme.

Ces plates-formes multifaces favorisent également l'interaction et les transactions entre les différentes catégories d'utilisateurs. Ici, il y en a qui paient un coût inférieur au coût marginal alors que d'autres vont payer un prix très supérieur au coût marginal. Les cas de plates-formes multifaces sont légions dans le monde : Google qui met en relation les internautes et les annonceurs, Windows qui met en relation les utilisateurs d'ordinateurs et les éditeurs d'application, Apple qui relie les utilisateurs de la plate-forme Itunes aux maisons de disques, etc. On distingue ainsi trois types de plates-formes :

-La plate-forme d'échange : ce sont les places de marché électronique (Ebay, Amazon ...) ;

-La plate-forme d'audience : elle sert à attirer les internautes afin de vendre cette audience aux potentiels annonceurs. L'on peut citer Yahoo, Google, Le Monde, Le Figaro, Le Messager, Cameroon-tribune ... comme exemple ;

-La plate-forme d'exploitation qui fournit à l'utilisateur l'accès à des applications diverses : système d'exploitation Windows, sites de musique en ligne Itunes ...

Par ailleurs, l'économie numérique est constituée des biens et services qui présentent des externalités de réseau. En clair, le gain pour un individu, un cybereuphorique ou une organisation d'adopter une technologie augmente avec le nombre d'internautes ou d'organisation qui ont déjà adopté ces technologies. C'est du moins le point de vue que partagent Katz et Shapiro (10) dans leur article commun paru en 1985. Pour David (11), ces technologies liées à l'économie numérique sont à l'origine des rendements croissants à l'adoption. Ainsi, plus le nombre d'utilisateurs est élevé plus ces technologies vont attirer de nouveaux utilisateurs, du fait des externalités de réseau, des effets d'apprentissage et des économies d'échelle. C'est dire donc que les interactions sociales ou interactions décisionnelles jouent un grand rôle dans cette économie dite numérique. Toutefois, quels peuvent les avantages d'une telle économie ?

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille