Chapitre I. LES GENERALITES
SUR L'ENTREPRISE
I.1. DEFINITION DES
CONCEPTS
Qu'est-ce qu'une entreprise? Il n'existe pas de
définition universelle de l'entreprise. Elle dépend de l'approche
que l'on choisit. Il existe trois types d'approche :
F L'approche économique ;
F L'approche sociologique ;
F L'approche systémique.
a) L'approche
économique
Selon cette approche, l'entreprise set une entité de
production des biens et services destinés aux marchés de
consommation (grand public) et aux marchés des biens de production (les
autres entreprise).
b) L'approche sociologique
Selon cette approche, l'entreprise est composée des
trois acteurs principaux :
F Apporteurs de capitaux ;
F Dirigeant ;
F Salariés.
Ces trois ont des objectifs et des stratégies
individuelles différentes. En effet, en ce qui concerne les apporteurs
de capitaux, leur logique purement financière, ils recherche avant tout
la rentabilité de leur placements, leurs buts est de garantir leur gains
et si possible les augmenter. Les apporteurs des capitaux sont attirés
par de placements de plus en plus rentables.
En ce qui concerne les dirigeant, leur logique est la
maximisation de performance de l'entreprise, évaluées par la
rentabilité économique des capitaux, leur but est de garantir
leur place et élargir leur pouvoir.
En ce qui concerne les Salariés, leur logique est
l'épanouissement et la sécurité de l'emploi. Ils ont pour
but de garantir leur emploi, si possible en réalisant un travail
intéressant dans es bonnes conditions matérielles et
psychologiques. Leur source de pouvoir est le savoir-faire.
c) L'approche systémique
(l'entreprise entant que système)
Qu'est-ce qu'un système ? Un système peut
être défini comme un ensemble composé
d'élément en interaction permanent, organisé et ouvert sur
son environnement auquel il doit s'adapter en permanence pour sa survie.
L'entreprise entant que système est considérée comme un
ensemble organisé composé de différentes fonctions,
services, individus en permanente interaction ayant tous des objectifs pouvant
être contradictoires.
En tant que système, l'entreprise est ouverte sur son
environnement externe, source de menaces à appréhender mais
aussi opportunités à subir. L'entreprise doit s'y adapter en
permanence pour sa survie et son développement. Les composants de
l'environnement sont très diversifiées : technologie,
culture, juridique, économique, politique, écologique,
concurrence, etc.
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