WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Etude et mise au point d'un systeme de communication VOIP : application sur un PABX-IP open source "cas de l'agence en douane Getrak"

( Télécharger le fichier original )
par Yannick YANI KALOMBA
Université protestante de Lubumbashi - Ingénieur en réseaux et télécoms 2009
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

SECTION 6 : LES CONTRAINTES DE LA TELEPHONIE SUR IP

La téléphonie est un service vital pour l'entreprise, les questions de qualité de service QoS « quality of service » sont donc particulièrement importantes.

La QoS a pour vocation d'assurer la disponibilité de la téléphonie en tout temps et d'assurer une transmission des conversations dans de bonnes conditions. La qualité du transport de la voix est affectée par les paramètres suivants :

Ø La qualité du codage

Ø Le délai d'acheminement (delay)

Ø La gigue (jitter)

Ø La perte de paquets (packet loss)

Ø L'écho

Toutes ces contraintes déterminent la QoS (Quality of Service ou Qualité de service en français). Le transport de la voix sur IP implique l'utilisation de nombreux protocoles : RTP, RTCP, H245, H225,...

Des normes ont vu le jour afin que les équipements de différentes entreprises puissent communiquer entre eux. Le premier fut H.323, puis arriva la norme SIP.

Qualité du codage

Généralement, plus le taux de compression est élevé par rapport à la référence de 64 Kb/s (G711), moins la qualité de la voix est bonne. Toutefois, les algorithmes de compression récents permettent d'obtenir des taux de compression élevés, tout en maintenant une qualité de la voix acceptable.

L'acceptabilité par l'oreille humaine des différents algorithmes est définie selon le critère MOS (Mean Operationnal Score), défini par l'organisme de normalisation internationale ITU (International Télécommunication Union / Union internationale des Télécommunications). Dans la pratique, les deux algorithmes les plus utilisés sont le G.729 et le G.723.1.

Le tableau ci-après montre une liste de codecs avec leur débit correspondant :

Nom du codec

Débit

G.711

64kbps

G.726

32kbps

G.726

24kbps

G.728

16kbps

G.729

8kbps

G.723.1

MPMLQ 6.3 kbps

G.723.1

ACELP 5.3k kbps

Tableau n°1: Correspondance entre les débits et les codecs

Délai d'acheminement : latence (Delay)

Selon la norme ITU G114, le délai d'acheminement permet :

- Entre 0 et 150 ms, une conversation normale

- Entre 150 et 300 ms, une conversation de qualité acceptable

- Entre 300 et 700 ms, uniquement une diffusion de voix en half duplex (mode talkie-walkie)

- Au-delà, la communication n'est plus possible

Précisons que le budget temps (latence) est une combinaison du délai dû au réseau et du délai lié au traitement de la voix par le codec (algorithmes de compression/décompression de la voix). Dans la pratique, si l'on enlève le temps dû aux algorithmes de compression, il est impératif que le réseau achemine la voix dans un délai de 100 à 200 ms. Or, la durée de traversée d'un réseau IP est dépendante du nombre de routeurs traversés ; le temps de traversée d'un routeur étant lui-même fonction de la charge de ce dernier qui fonctionne par file d'attente.

Gigue (Jitter)

La gigue (variation des délais d'acheminement des paquets voix) est générée par la variation de charge du réseau (variation de l'encombrement des lignes ou des équipements réseau) et donc à la variation de routes dans le réseau. Chaque paquet est en effet susceptible de transiter par des combinaisons différentes de routeurs entre la source et la destination. Pour compenser la gigue, on peut utiliser des buffers (mémoire tampon) côté récepteur, afin de reconstituer un train continu et régulier de paquets voix.

Toutefois, cette technique a l'inconvénient de rallonger le délai d'acheminement des paquets. Il est donc préférable de disposer d'un réseau à gigue limitée.

Perte de paquets (packet loss)

Lorsque les routeurs IP sont congestionnés, ils libèrent automatiquement de la bande passante en se débarrassant d'une certaine proportion des paquets entrants en fonction de seuils prédéfinis.

La perte de paquets est préjudiciable, car il est impossible de réémettre un paquet voix perdu, compte tenu du temps dont on dispose. Le moyen le plus efficace de lutter contre la perte d'informations consiste à transmettre des informations redondantes (code correcteur d'erreurs), qui vont permettre de reconstituer l'information perdue. Des codes correcteurs d'erreurs, comme le Reed Solomon, permettent de fonctionner sur des lignes présentant un taux d'erreur de l'ordre de 15 ou 20 %. Une fois de plus, ces codes correcteurs d'erreurs présentent l'inconvénient d'introduire une latence supplémentaire.

Certains, très sophistiqués, ont une latence très faible.

Echo

L'écho est un phénomène lié principalement à des ruptures d'impédance lors du passage de 2 fils à 4 fils. Le phénomène d'écho est particulièrement sensible à un délai d'acheminement supérieur à 50 ms. Il est donc nécessaire d'incorporer un équipement ou logiciel qui permet d'annuler l'écho.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote