Etude portant sur la mise en place d'un système informatisé de suivi et encadrement des petites et moyennes entreprises

INTRODUCTION

D'aucun ne redoute actuellement la révolution scientifique à laquelle le monde est soumise avec l'avènement de l'informatique ; cette science domine dès lors notre monde et pénètre tous les secteurs de la vie de l'homme.

Avec toutes ses variantes disciplinaires l'informatique transforme et modélise notre vie au point même de l'assujettir. Ainsi, en automatisant le traitement de l'information, cette science nous ouvre la porte d'un nouveau siècle où nous pouvons observer la vitesse et la grande perfection technologique jamais connue par le passée, laquelle dite de pointe. Par ailleurs, il faut retenir que l'usage de l'ordinateur apporte aussi vite que possible le profond changement et définit la véritable portée de la science ainsi que de la technique dans une société ou mieux une entreprise.

Plusieurs définitions peuvent être tirées de la longue et abondante littérature existant sur le concept informatique, mais nous pouvons expliquer ce dernier en son sens le plus simple comme « une science de traitement automatique de données à l'aide de la machine appelée ordinateur ».

Comme il parait assez facile de constater actuellement que l'évolution de la technologie impose aux sociétés dites modernes les nouvelles habitudes quant à leurs différentes prestations. Ainsi, l'outil informatique, qui fait partie du quotidien de tout travailleur devient de ce fait le compagnon idéal de l'homme. Ce dernier lui facilite certaines tâches qui jadis paraissaient comme des corvées.

En fin, il sied de rappeler que c'est dans cette optique que s'inscrit la présente dissertation intitulée « étude portant sur la mise en place d'un système informatisé de suivi et encadrement des petites et moyennes entreprises, cas de la COPEMECO/MATADI » ; laquelle permettra à celle-ci d'automatiser le bon suivi d'encadrement des petites et moyennes entreprises.

0.1. Problématique

Avec KAFUNDA, nous pouvons dire que la problématique est l'expression de la préoccupation moyenne qui circonscrit de façon précise avec clarté, les dimensions de l'objet de l'étude que le chercheur se propose de mener.^1(*) Toujours à ce sujet, TSHUNGU BAMESA renchérit et précise que « la problématique est un ensemble de problèmes que suscite une science ou un objet d'étude dans un contexte idéologique donné(...). »^2(*) Le Dictionnaire Petit Larousse illustré quant à lui, définit la problématique comme « ensemble des questions qu'une science ou une philosophie peut valablement poser en fonction de ses moyens, de son objet d'étude et de ses points de vus »^3(*).

En définitive, nous pouvons dire que de manière générale, la problématique peut être comprise comme l'ensemble des questions que se pose le chercheur, tenant compte de l'objet de son étude. Ainsi, lorsque nous examinons l'objet de la présente étude, ci-haut cité, nous remarquons facilement que la COPEMECO est gérée jusqu'ici manuellement et présente certaines préoccupations qui se traduisent sous formes des difficultés, mais qui plus loin seront résolues dans l'application que nous proposerons comme états en sortie. Ces difficultés sont celle d'avoir :

Ø la liste des demandes enregistrées par acteur

Ø Répertoire des entreprises par catégorie

Ø Historique de cotisation des entreprises

Ø État de cotisations des entreprises

Ø Liste des entreprises par promoteur

0.2. Hypothèse

Nous pouvons dire que l'hypothèse d'un travail est une proposition des réponses aux inquiétudes qui ont été soulevés dans la problématique et qui grâce aux méthodes et techniques utilisées, peuvent soit être rejettes à la fin des investigations.

Microsoft Encarta précise que « une hypothèse est une supposition à partir de laquelle des conséquences sont envisagées »^4(*).

Rappelons rapidement ici que l'histoire de l'informatique est justement marquée par la volonté des hommes d'automatiser certaines tâches longtemps réalisées à la main, en particulier le calcul. A l'heure actuelle de la mondialisation et de l'application de la technologie informatique de l'information dans tous les secteurs de la vie de l'homme, le traitement manuel des données dans la COPEMECO devra pour raison de temps et de souplesse céder place au traitement automatique. C'est ainsi que nous pensons que la solution ultime est de concevoir et mettre en place un répertoire informatisé de suivi et encadrement des PME par la COPEMECO en vue d'automatiser les opérations afin d'avoir en un temps record  les données, jadis difficiles à obtenir en un temps record:

Ø la liste des demandes enregistrées par acteur

Ø Répertoire des entreprises par catégorie

Ø Historique de cotisation des entreprises

Ø État de cotisations des entreprises

Ø Liste des entreprises par promoteur

0.3. CHOIX ET INTERET DU SUJET

Il convient de faire remarquer que beaucoup de gens n'utilisent l'ordinateur que soit pour le traitement de textes, soit encore pour effectuer les calculs et les solitaires pour se divertir, ignorant que l'outil informatique peut être utilisé dans tous les domaines de la vie humaine, pour traiter un volume important des données et avoir les résultats fiables en très peu de temps.

0.3.1. Choix du sujet

Depuis sa création la COPEMECO a toujours géré ses données manuellement, ce qui du reste rend fastidieux leur manipulation surtout lorsqu'il faut d'une part, les soumettre à l'analyse selon qu'il s'agit d'une exploitation soit lors qu'il faut les partager avec d'autres partenaires et d'autre part, lorsqu'il faut considérer l'importance que revêtent ces données.

Aussi, nous ne saurons passer sans dire mot sur le besoin de se conformer à la modernisation de la gestion des données en les soumettant à un traitement automatique afin de répondre aux exigences des nouvelles technologies d'information et de communication.

Par ailleurs, notre passage au sein de ce service pour le stage classique, nous a permis de découvrir les différents problèmes sus évoqués, auxquels est confronté ce service quant à la gestion de ses données ; ceci ayant retenu notre attention, nous pousse à présent d'y apporter la solution d'une part et de concilier d'autre part la théorie à la pratique reçue en classe, voilà le pourquoi de notre choix pour ce sujet.

0.3.2. Intérêt du sujet

L'intérêt que cette étude revêt est multiple :

- Pour le service, il est question de la conception d'une bonne base de données à implémenter et manipuler en vue de la bonne gestion des données et de leur partage à l'aide des applications informatiques. Cette base de données permettra à la COPEMECO de maîtriser les différents mouvements rapportés par les diverses PME

- Pour tout chercheur en général et le public scientifique en particulier, cette étude permet de matérialiser et rendre disponible un document qui puisse renseigner sur toute information relative à la COPEMECO et à la gestion de ses données.

- En fin, pour nous les étudiants, cette investigation nous a permis d'une part de concilier la théorie reçue en classe à la pratique sur terrain, et d'autre part nous a ouvert les yeux sur le vécu quotidien du monde professionnel.

0.4. DELIMITATION DU SUJET

Afin de mener à bon escient notre étude, nous la délimiterons dans le temps et dans l'espace.

Ainsi, dans le temps nous mènerons notre investigation sur la période qui va de 2009 à 2012, période où les données passent de la machine à écrire à l'usage de l'outil informatique (ordinateur), de manière à nous permettre l'accès aux informations dont nous aurons besoin.

Dans l'espace, notre étude sera concentrée sur le bureau urbain de la COPEMECO étant donné que c'est à ce niveau que sont compilées les différentes données rapportées par toutes les PME de la ville de Matadi.

0.5. METHODES ET TECHNIQUES

Etymologiquement, le mot méthode dérive du latin qui veut dire chemin. Selon le petit Larousse illustré, méthode est « une démarche ordonnée, raisonnée ; technique employé pour obtenir un résultat »5(*) , KABUIKU MUKULU renchérit en disant « d'une manière générale, méthode signifie marche rationnelle de l'esprit, raisonnement tenu pour arriver à la connaissance ou à la démonstration d'une vérité. C'est un ensemble ordonné de manière logique de principes, de règles, d'étapes qui constitue un moyen pour parvenir à un résultat »6(*).

Ainsi, dans notre démarche nous avons utilisés les méthodes et techniques ci-après :

a. Méthodes 

Nous pouvons la définir comme l'ensemble des procédés raisonnables pour faire une étude. Les méthodes ci-dessous seront utilisées dans notre travail :

v Merise : La dénomination MERISE est une abréviation qui signifie: Méthode de Réalisation de Système d'Information par Sous Ensemble.

Dans son cours de MERISE, IIIe Graduat ISIPA/Matadi, Mungimur précise que : « MERISE est une Méthode d'analyse pour les projets informatiques, de conception de système d'information de gestion qui ne se limite pas à l'aspect informatique, elle vise de jeter un pont entre les besoins des utilisateurs et les solutions informatiques »7(*). Fréderic DI GALLO renchérit en disant : « Merise étant une méthode de conception et de développement de système d'information, son objectif est d'introduire la notion de système d'information et d'en proposer une description formelle »8(*)

Dominique renchérit en disant « MERISE (Méthode de Recherche en Informatique Sans Echec) ; celle-ci se définit comme une méthode de présentation formelle du système d'information et un langage exprimant le formalisme. Elle permet d'arriver à l'automatisation après proposition du système d'information organisationnel futur en passant par l'analyse et la critique du système existant»9(*)

v Méthode Analytique :

Cette méthode procède par analyse de données. AKTOUF quant à lui, dit à propos de la méthode analytique que : « elle consiste à décomposer l'objet d'étude en allant du plus complexe au plus simple. Cette méthode recherche le plus petit composant possible, l'unité de base des phénomènes. »10(*)

v Méthode Historique :

Elle consiste à faire l'analyse de notre entreprise pour mieux expliquer le Présent afin de concevoir un projet pour l'avenir. Dans son mémoire, ZIRIMWABAGABO RUGAJO précise que : « la méthode historique de remonter dans le temps pour avoir un aperçu général du domaine dans lequel l'étude est effectuée. »11(*) Selon le professeur KABENGELE DIBWE : « La méthode historique est celle qui s'efforce de reconstituer les événements jusqu'au fait générateur ou fait initial en essayant de rassembler, d'ordonner et de hiérarchiser autours d'un phénomène singulier une pluralité des faits afin de déceler celui qui exerce le plus d'influence sur le phénomène étudiés»12(*)

v Méthode Structuro-Fonctionnelle:

Avec DOMINIQUE, nous disons que : « la méthode structuro-Fonctionnelle part de l'organigramme pour ressortir la place, l'importance et le fonctionnement du service qui constitue le domaine d'étude ».13(*)

Selon PIAGET cité par KAMPIRE M. Thérèse, cette méthode est définit comme « un système de transformation qui comporte des lois en tant que système et qui conserve ou s'enrichit, par le jeu même de ses transformations sans que celles -ci aboutissent en dehors de ses frontières ou fassent appel à des éléments extérieurs ».14(*) Cette méthode nous aide à analyser la structure actuelle de l'entreprise et de connaître les fonctions de chaque poste.

v La méthode clinique :

Elle nous a permis de critiquer les failles trouvées dans le système actuel et de proposer des solutions adéquates le permettant à se conformer au modernisme du traitement de l'information selon les normes requises.

b. Techniques

Ø Interview :

Est une conservation et une discussion sur un problème spécifique grâce à laquelle nous avons réussi à récolter les informations nécessaires pour notre sujet. Wikipedia, Dictionnaire Encyclopédique dit à propos que « Une ou un interview, ou, une entrevue (...), est un jeu de questions/réponses à sens unique entre deux (voire plusieurs) personnes, parfois selon le mode QQOQCCP, pour obtenir des informations de la part de l'« interviewé ». L'« intervieweur » pose les questions, l'« interviewé » y répond. » 15(*)

Ø Revue documentaire :

Selon MULUMBATI : « la Revue documentaire est une fouille systématique de tout ce qui est écrit ayant une liaison avec le domaine de recherche »16(*) Elle nous a permis d'entrer en possession des documents utilisés par le service enquêté.

Ø Enquête :

Cette technique nous a permis de mener une étude au niveau des différents postes de travail.

0.5 DIFFICULTES RENCONTREES

Faisons remarquer que toute oeuvre humaine connaît toujours de difficultés. Celles-ci ont été de toute nature : le manque de disponilité du SEP (secrétaire exécutif permanant), les rendez-vous manqués ; bref les difficultés d'ordre tant matériel que financier retardant ainsi la réalisation du présent travail.

0.6 DEFINITION DES CONCEPTS DE BASE

Ø Etude : est un travail portant sur le domaine littéraire ;

Ø Mise en place : l'ensemble de travaux préliminaires qui facilite le service ;

Ø Système : un ensemble d'éléments interagissant entre eux selon certains principes ou règles. Il est caractérisé les critères d'appartenance au système (déterminant 2 une entité au système ou fait au contraire partie de son environnement) ;

Ø Suivie : surveillance attentive et prolongée ;

Ø Encadrement : activité de direction, de contrôle ou de surveillance (d'une personne, d'un groupe, d'une organisation ou d'un secteur d'activités) ;

0.7 SUBDIVISION DU TRAVAIL

Hormis l'introduction et la conclusion  générale, notre travail se subdivise en deux grandes parties dans lesquelles nous trouvons cinq chapitres.

La première partie c'est le niveau conceptuel et organisationnel ayant pour chapitres :

- le 1^er chapitre qui traite de l'étude préalable ;

La 2^ème partie est consacrée au niveau physique et opérationnel qui a comme chapitre :

- le troisième chapitre qui parle de l'étude technique ;

- le quatrième porte sur le développement du logiciel

- le cinquième enfin sera basé sur la programmation.

Ainsi, nous tenterons d'expliciter ces chapitres cités ci-haut dans des pages qui suivent.

I ère PARTIE : NIVEAU CONCEPTUEL ET ORGANISATIONNE

Chap. I. ETUDE PREALABLE

I.1. Présentation de l'entreprise

I.1.1 Historique

La confédération des petites et moyennes entreprises « COPEMECO » comme structure d'encadrement, de promotion et de défense des intérêts des PME avait été Créée sur ordonnance présidentielle n°91.314 du 09 décembre 1991.

Elle sera enregistrée comme syndicat patronal sur l'arrêté ministériel n° 009 du 29 mai 1998. Elle est une association sans but lucratif, apolitique et non confessionnelle qui s'est assignée comme mission principale le regroupement des petites et moyennes entreprises en syndicat patronal, l'encadrement et la promotion des activités de celles-ci. Etant organisé au niveau national (confédération), la COPEMECO a été implanter au Bas-Congo (fédération) en 1995 sur la demande d'un notable de Kinzau Mvuete. Son 1^er coordinateur fut Monsieur TENDA NGULUMA, administrateur propriétaire des E^ts COTEAL. Grace à son implantation en 1997 à Matadi, la COPEMECO a connu une croissance très rapide au point ou, à ce jour elle compte environ 450 PME membres adhérent dans la province.

I.1.2 Organigramme

a) Au niveau confédéral (national)

Ø L'assemblée générale confédérale (AGC)

Ø Le conseil d'administration (C.A)

Ø Le comité de contrôle et de surveillance (C.C.S)

AGC

C.A

C.C.S

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

b) Au niveau fédéral (provincial)

Ø L'assemblée générale fédérale (AGF)

Ø Le comité de coordination fédéral (C.C.F)

Ø Le comité de contrôle et de surveillance (C.C.S)

Ø Le secrétariat exécutif permanant (SEP)

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

FEDERATION

AGF

C.C.F

C.C.S

I.1.3 Description de l'organigramme

Le comité fédéral gère au quotidien la COPEMECO. Le CCS a pour rôle aussi de prévenir les conflits déjà ouverts entre les membres.

Le rôle du SEP est de gérer les finances de la COPEMECO sous la supervision du vice-président chargé des finances. Il fait le recouvrement des créances car dit-on une dette est toujours quérable et non portable. Il collecte des cotisations, il assure l'administration de la COPEMECO. C'est-à-dire :

Dépôt des invitations et préparer l'ordre du jour des réunions;

- Rédiger les PV de réunions ;

- Faire le rapport des activités ;

- Visiter les membres et prendre en compte leurs doléances en vue de les transmettre au comité fédéral ;

- Rédiger et distribuer les correspondances ;

- Recevoir et analyser les rapports mensuels et annuels suivant le canevas de la COPEMECO ;

- Représenter la COPEMECO auprès des organisations soeurs, institutions publiques, entreprises paraétatique et privées, etc. avec l'autorisation du président ;

- Faire la restitution de toutes les activités journalières et représentations au comité fédéral.

I.1.4 Objectif de la COPEMECO

La COPEMECO a pour objectif de regrouper les PME et PMI dans un syndicat patronal En vue d'assurer l'encadrement, la promotion et la défense des intérêts de ses membres.

I.1.5 Localisation de la COPEMECO

La COPEMECO est située sur avenue KINKANDA,n°6, quartier : ville basse dans la ville de Matadi. Elle évolue dans l'enceinte de l'inspection provinciale de l'EPSP/BAS-CONGO.

I.2. Présentation du système d'information concerné (domaine d'étude)

I.2.1. Etude du réseau logique de communication entre acteurs

I.2.1.1. Narration du fonctionnement du domaine

Le promoteur (trice) d'une PME doit écrire une lettre de demande d'adhésion au président fédéral ou chef de groupement de Matadi. Le secrétaire exécutif permanant peut aider l'adhérant à rédiger ladite lettre. Payer les frais d'adhésion qui s'élève à 5$ et un reçu lui sera remis par l'assistant technique. Le secrétariat réceptionnera la lettre et va répondre (en lui remettant la lettre d'accusé de réception). Le membre sera enregistré et l'équipe du secrétariat descendra aux E^ts du membre nouvellement adhéré ou affilier afin de le catégoriser ; s'il appartenait à la catégorie A : micro entreprise, la catégorie B : petite entreprise et la catégorie C : moyenne entreprise pour pouvoir les aider à payer leurs cotisations annuelles s'élevant à 30$ pour la catégorie A, 50$ pour la catégorie B et 70$ pour C. A la fin de l'année, le secrétaire exécutif permanant établira une liste des membres nouvellement adhérés qu'il va devoir envoyer à la confédération c.à.d. au niveau national à Kinshasa. Mais à la fin de l'enregistrement des membres un bulletin d'adhésion leur est remis pour le remplissage de ce qui constituera leur dossier.^17(*)

I.2.1.2. Diagramme De Flux

F3

Etablissement reçu

F7

Accusé réception

F4

Reçu

F1

Lettre d'adhésion

F8

Bulletin d'adhésion

F9

Liste de membre

F5

Lettre d'adhésion

F6

Bulletin d'adhésion

F2

Frais d'adhésion

AGC

Président

A.T.

SEP

Promoteur

Est une composition de l'organisation en une série d'acteurs internes dont les acteurs sont représentés par des ellipses et leurs messages par des flèches.

I.2.1.3. Diagramme de contexte

Le diagramme de contexte est la représentation des flux d'information entre l'organisation et acteurs internes dont chaque élément porte un nom à savoir :

Ø Organisation : rectangle.

Ø Acteurs : ellipse

Ø Flux d'information : flèche

Promoteur

SEP

AT

Président

AGC

Réception de la lettre du promoteur par le SEP

Paiement des frais d'adhésion par l'AT

Etablissement du reçu

Remise de la lettre d'accusé de réception

Le SEP envoie la lettre de demande d'adhésion

Le président Réceptionne la lettre et remet le bulletin d'adhésion au SEP

Transmission de la liste de membres

I.2.1.4. Description de flux

vers De	Promoteur	SEP	AT	Président	AGC
Promoteur		F1 Lettre d'adhésion F4 Reçu +- 1km	F2 Frais d'adhésion +- 1km
SEP	F7 Accusé de réception F8 Bulletin d'adhésion +- 1km			F5 Lettre d'adhésion +- 1m	F9 Liste membre
AT	F3 -Etablissement reçu +- 1m
Président		F6 B.d'adhésion +- 1m
AGC

I.2.1.5. Description des activités du domaine

Le Secrétariat Exécutif Permanent est composé de :

Ø D'un secrétaire exécutif permanant (SEP)

Ø D'un assistant technique(AT)

Ø D'un secrétaire informaticien (SI)

SEP

A.T

S.I.

Le SEP est de gérer les finances de la COPEMECO sous la supervision du vice-président chargé des finances. Il fait le recouvrement des créances car dit-on une dette est toujours quérable et non portable. Il collecte des cotisations, il assure l'administration de la COPEMECO. C'est-à-dire :

Ø Dépôt des invitations et préparer l'ordre du jour des réunions;

Ø Rédiger les PV de réunions ;

Ø Faire du rapport des activités ;

Ø Visiter les membres et prendre en compte leurs doléances en vue de les transmettre au comité fédéral ;

Ø Rédiger et distribuer les correspondances ;

Ø Recevoir et analyser les rapports mensuels et annuels suivant le canevas de la COPEMECO ;

Ø Représenter la COPEMECO auprès des organisations soeurs, institutions publiques, entreprises paraétatique et privées, etc. avec l'autorisation du président ;

Ø Faire la restitution de toutes les activités journalière et représentations au comité fédéral.

I.3. Aspect statique (étude de données)

1. Univers du discours (Règles de Gestion)

Ce sont des courtes phrases qui résument les activités du domaine d'étude.

Sur ce, nous sommes parvenus à transformer la complexité de la réalité en des phrases élémentaires :

· Sujet, verbe et complément

Ø Sujet : identifie toujours une entité (un objet du réel existant) du système d'information ;

Ø Verbe : détermine la relation qui associe le sujet à son complément ;

Ø Complément : il est soit une caractéristique du sujet, soit une autre entité.

Pour ce faire, nous nous sommes dit que :

- Un promoteur dépose une demande.

- Une demande est déposée par un promoteur

- Un promoteur paye un frais d'adhésion

- Un frais d'adhésion est payé par un ou plusieurs promoteurs

- Un secrétaire peut recevoir une ou plusieurs demandes

- Une demande est reçue par un secrétaire

- Un promoteur représente une ou plusieurs entreprises

- Une entreprise est représentée par un promoteur

- Une entreprise est classée dans une catégorie

- Dans une catégorie sont classées une ou plusieurs entreprises

- Une entreprise paye une ou plusieurs cotisations

- Une cotisation est payée par une entreprise

- Un frais concerne une cotisation

- Une cotisation est concernée par un frais

2. Recensement et description des entités

Une entité est la représentation matérielle ou immatérielle d'élément ayant un rôle dans le système que l'on désire décrire.

- Propriétés : appelées aussi élémentaires, donnée élémentaire ou rubrique. La propriété désigne le plus petit élément d'information manipulable. Pour être correctement définie comme propriété doit toujours être décrite par un « nom de propriété » prendre des valeurs dans un domaine de valeur et avoir un sens dans le système d'information étudié.

- Identifiant : parmi toutes les propriétés d'une entité, comme une ou plusieurs d'entre-elles doivent jouer un rôle particulier. Celui de permettre à distinguer chaque occurrence de l'entité par rapport à toutes les autres. Cette propriété ou groupe de propriétés est appelée « Identifiant ».

- Occurrence : c'est la valeur que porte une propriété.

Dans le cadre de notre travail nous avons recensé les objets suivants :

Ø Promoteur

Ø Frais

Ø Catégories

Ø Demande

Ø Frais

Ø Secrétaire

Ø Entreprise

Ø Cotisation

Description des entités.

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE

TAILLE DE CHAMPS

Promoteur

Numprom Nomprom Postnprom Prenprom Etciv Sexe Ets Numtel adres

Numéro Nom promoteur Postnom Prenom Etat civil Sexe Etablissement Numerotelephone adresse

An An An An An An An An An

8 15 15 13 10 9 25 15 25

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE DE DONNEES

TAILLE DE CHAMPS

Frais

Codfrais Libfrais Mont Jour Mois Annee

Code frais Libelle frais Montant Jour Mois année

An An An An An An

8 30 10 2 12 4

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE DE DONNEES

TAILLE DE CHAMPS

Catégorie

Codcat Libcat

Code catégorie Libellé catégorie

An An

8 35

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE DE DONNEES

TAILLE DE CHAMPS

secrétaire

Matrisec Nom Postnom Pren Sexe Adres Tel

Code catégorie Libellé catégorie Post nom Prénom Sexe Adresse Téléphone

An an An an an an an

10 15 15 10 5 25 15

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE DE DONNEES

TAILLE DE CHAMPS

Demande

Numdeml ContObj

Numéro demande Contenu Objet

N An

9 40

ENTITE

CODE RUBRIQUE

DESIGNATION

TYPE DE DONNEES

TAILLE DE CHAMPS

Entreprise

Codent Denoment Numpat Adres tel Numcompep Datecre

Code catégorie Dénomination entreprise Numéro patente Adresse Téléphone Numéro compte épargne Date de création

An An An An An An An D

12 40 10 25 15 15 10 8

3. Dictionnaire de données

Le dictionnaire de données récence et décrit l'ensemble de propriétés qui seront utilisées par les outils suivant pour élaborer les schémas conceptuels.^18(*)

Code	Désignation	Nature		Taille
		An	N
Numprom Nom Postnom Prenom Etciv Sexe Ets Numtel Adres Codfrais Libfrais Mont Jour Mois Annee Codcat Libcat Numtel ContObj Matrisec Codent Denoment Numpat	Numéro promoteur Nom Post nom Prénom Etat civil Sexe Etablissement Numéro téléphone Adresse Code frais Libelle frais Montant Jour Mois Année Code catégorie Libellé catégorie Numéro demande Contenu Objet Matricule secrétaire Code entreprise Dénomination entr Numéro patente	- AN AN AN AN AN AN AN - AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN AN -	N N N	10 10 15 15 15 15 15 15 15 12 10 10 10 9 2 12 4 8 15 8 35 8 8 8 8

3. Descriptions des cardinalités

Les cardinalités permettent de caractériser le lien qui existe entre une entité et la relation à laquelle elle est reliée ; la relation d'une relation est composée d'un couple comportant une borne maximal, un intervalle dans lesquelles les cardinalités d'une entité peuvent prendre sa valeur.

Ø La borne maximale (généralement 1 ou n) décrit le nombre de fois maximum qu'une entité peut participer à une relation ;

Ø La borne minimale (généralement 0 ou 1) décrit le nombre de fois minimum qu'une entité peut participer à une relation

Les cardinalités sont reparties en 4 qui sont :

Ø 0, 1 : au plus 1 la cardinalité minimale au plus 1 ;

Ø 0, n : zéro et plusieurs est la cardinalité maximale duquel les autres sont acceptées ;

Ø 1, n : une et une seule c'est aussi la cardinalité maximale à une et une seule ;

Ø 1, n : une ou plusieurs est une cardinalité maximale à laquelle il n'y a pas d'exception.

4. Description sémantique des cardinalités

1,1

1,n

Frais

Codfrais

Payer

Promoteur

Numprom

1,n 1,1

1,1

1,1

Entreprise

Codent

Représenter

Promoteur

Numprom

1,n

1,1

Demande

Numdem

Déposer

Promoteur

Numprom

1,n

Secrétaire

Matrsec

Recevoir

Demande

Numdem

1,n

1,n

1,n

Categorie

Codcat

Classer

Entreprise

Codent

1,1

Cotisation

Codcot

Concerner

Frais

Codfrais

1,1

1,1

5. Recensement et description des associations

Une association est un type d'élément du monde réel défini par :

· Une absence d'existence intrinsèque ;

· Au moins une occurrence ;

· Une dimension (mesurée par le nombre d'entité à rattacher) ;

· Une utilité pour l'organisation étudiée.

5.1. Recensement

Ø Représenter

Ø Classer

Ø Déposer

Ø Payer1

Ø Payer2

Ø Recevoir

Ø Concerner

5.2. Description des associations

Règle de gestion	Association	Entité		Type d'association
		Source	Destination
1 2 3 4 5 6 7	Déposer Payer Recevoir Représenter Classer Payer2 Concerner	Promoteur Frais Secrétaire Entreprise Catégorie Cotisation Cotisation	Demander Promoteur Demande Promoteur Entreprise Entreprise Frais	Binaire Binaire Binaire Binaire Binaire Binaire Binaire

4. Modèle Conceptuel de données (MCD Brut)

Le modèle Conceptuel de Données Brut est la représentation de l'ensemble de données du système d'information étudié sans rendre compte des aspects organisationnels et techniques liés à la mise en oeuvre dans tel ou tel traitement. Il a pour but d'écrire les données qui seront utilisées par le système d'information. Il s'agit donc d'une représentation des données facilement compréhensible permettant de décrire le système d'information à l'aide d'entité.

· Formalisme

Il se présente par les éléments suivants :

: Entité

  : Association

: Relation

Promoteur

Numprom

Nomprom

Postnprom

Prenprom

Etciv

Sexe

Ets

Numtel

-adres

Demande

Numdeml

ContObj

1,1

1,1

1,n

Déposer

Recevoir

Payer

1,n

1,n

Représenter

Frais

Codfrais

Libfrais

Mont

Jour

Mois

Annee

1,1

1,n

Entreprise

Codent

Denoment

Numpat

Adres

tel

Numcompep

Datecre

1,1

Secrétaire

Matrisec

Nom

Postnom

Pren

Sexe

Adres

Tel

1,n

1,1

Payer

Concerner

1,1

1,1

Classer

Cotisation

codcot

libcot

1,1

1,n

Catégorie

Codcat

Libcat

I.2.2 Etude du traitement (aspect dynamique)

1. Construction du MCT (model conceptuel de traitement)

Le MCT : permet de représenter de façon schématique l'activité d'un système d'information, sans faire référence à des choix organisationnels ou à des moyens d'exécution, c'est-à-dire qu'il permet de définir simplement ce qui doit être fait, mais il ne dit quand, ni comment, ni où^19(*)

1.1 Présentation du schéma

Formalisme : l'action est matérialisée par un trait de style différent selon le type d'action. Ce trait est placé entre une opération et une entité ou une association.

Le formalisme de entités et des associations est le même que celui du model conceptuel des données.

Secrétaire

01

Ø Envoie de la lettre

Ø Réception de la lettre

Ø Paiement de frais

Ø Enregistrement

OK KO

Promoteur

Reçu

Attente

S1

S2

02

Ø Réception du reçu

Ø Constant

Ø Catégorisation

OK KO

S3

Bulletin

Attente

Carte

Attente

SEP

03

Ø Réception du Bulletin

Ø Remplissage

OK KO

Assistant Technique

1. Description des événements

L'événement est le compte rendu du système d'information. Il est l'action qui agit dans un environnement et qui peut basculer de son état initial en son état donné. Il matérialise aussi un fait qui en se produisant doit déclencher une réaction du système.

On distingue deux (2) types d'événements à savoir :

Ø Evénement externe : un événement externe est celui qui est ému par un acteur externe.

Ø Evénement interne : est un événement qui survient lorsqu' une opération se termine.

Formalisme :

v L'événement externe pour notre cas est le promoteur parce que sa présence déclenche une réaction du système ;

v L'événement interne est le bulletin d'adhésion qui résulte du contact entre le promoteur et le secrétaire.

2. Description des synchronisations

C'est une opération composée de deux ou plusieurs éléments, c'est-à-dire, c'est un moment de mariage de deux ou plusieurs éléments (internes ou externes) qui doivent arriver avant de déclencher une opération.

Formalisme :

Nous avons trois (3) synchronisation à savoir :

S1

: Moment de mariage entre le promoteur et SEP

S2

: Moment de mariage entre le reçu établi, l'assistant Technique et le président

S3

: Moment de mariage entre le Bulletin, le SEP et la Confédération.

3. Description des opérations

C'est un ensemble de traitement sur un sujet ou une activité précise.

OPERATION
Tâche1 Tâche2 Tâche 3
OOK	KKO

Formalisme :

Acteur

C'est un symbole qui représente l'acteur

4. Description des moyens utilisés

a) Moyen humain

Nom de poste	Nombre de personnes	Fonction	Niveau d'étude	Ancienneté
Secrétariat exécutif	3	SEP A.T S.I	L2 L2 G3	2 ans 2ans 2ans

b) Moyens matériels

Nom ordinateur	Marque	N^brede personnes à son utilisation	Année d'acquisition	Etat
3 ordinateurs Radio Tv 3 ventilateurs Tables, chaises, classeurs	Nokia, elzo, bens, philips, bisou	3 3 3 3 3

I.3. Critique de l'existant

I.3.1. Point positif

La COPEMECO étant une structure qui s'occupe du suivi et encadrement des PME, dispose d'un personnel qualifié, qui travail dans une étroite collaboration entre eux et leurs membres.

I.3.2. Point négatif

La COPEMOCO rencontre d'énormes difficultés pour le bon fonctionnement de ses bureaux administratifs : celui de la fédération et ceux de ses groupements. Notamment par le manque des matériels et mobiliers du bureau permettant à ses administratifs de travailler dans des conditions moyennement bonnes. Tels que la climatisation, la photocopieuse, l'internet, le scanner. La COPEMECO n'a aucun partenaire actuellement pouvant l'aider à réaliser ses activités coutumières (formation des membres, la duplication de certains documents indispensables pour la vulgarisation des informations nécessaires liées aux affaires, montages et évaluations des projets.) afin d'atteindre ses objectifs prédéfinis.

1.3.3. Proposition des solutions

· Solution manuelle

Pour résoudre le problème de suivi et d'encadrement des PME par la COPEMECO avec une rapidité et une fiabilité, la COPEMECO doit songer augmenter un bon nombre d'agents permettant ainsi un bon fonctionnement. Aussi soumettre ses agents à une formation pour le renforcement de leurs capacités.

· Solution informatique

Pour une bonne gestion, conservation de données et une véracité au niveau du traitement d'information, il est important que la COPEMECO mette en place une base de données permettant d'assurer le suivi et l'encadrement des PME et c'est ce que nous proposons à son Secrétariat Exécutif Permanent pour leur permettre d'être le plus près possible des toutes les informations.

· Choix d'une solution

L'informatisation du système peut être considéré à se juste titre comme étant une solution adéquate pour résoudre tous les problèmes liés au suivi et encadrement des PME ainsi la lenteur dans le traitement des informations. Les décideurs doivent accepter la solution informatique suite aux avantages qu'elle offre sur le plan de traitement, la précision et conservation des informations.

CHAP. II. ETUDE DETAILLEE

II.1. Règle de passage du MCD Brut au MCD Valide

Le passage de MCD Brut au MCD Valide se fait en observant les règles suivantes :

a) Epuration

- Vérification de la cohérence des objets : la vérification consiste à éliminer dans le MCD Brut tout problème de synonymie et polysémie.

· Synonymie : concerne plusieurs mots ayant une même signification.

· Polysémie : concerne un seul mot à plusieurs significations.

La dite vérification comporte quatre(4) règle à savoir :

- Suppression des toutes les propriétés répétitives et sans significations portées par une entité ;

- Toute entité doit impérativement porter un identifiant et toutes les autres propriétés doivent être en dépendance fonctionnelle ;

- Toute propriété portée par la relation ou association doit dépendre pleinement des objets qui participent à cette relation ;

- Le respect des règles de gestion.

b) Normalisation

La normalisation est une opération qui permet d'éliminer la redondance inutile dans MCD en référant aux différentes formes normales ci-après :

- Première forme normale : un objet est en première forme normale lorsque toutes ses propriétés sont élémentaires et peuvent prendre une seule valeur et s'il possède un identifiant ;

- Deuxième forme normale : un objet est en deuxième forme normale s'il est d'abord en première forme normale et si ses propriétés dépendent pleinement de l'identifiant ;

- Troisième forme normale : un objet est en troisième forme normale s'il est déjà en deuxième forme normale et si ses propriétés dépendent directement de l'identifiant.

II.2 Présentation du M.C.D Valide

C.I.F

C.I.F

C.I.F

C.I.F

C.I.F

?Numdem

?Matrisec

-jour

-Mois

-Année

PARVENIR

PROMOTEUR

-Numprom

?Numdem

?Codent

?Codfrais

DEMANDE

Numdeml

ContObj

SECRETAIRE

- Matrisec

?Numdem

ENTREPRISE

Codent

Denoment

Numpat

Adres

Tel

Numcompep

Datecre

FRAIS

Codfrais

Libfrais

Mont

Jour

Mois

Annee

CATEGORIE

Codcat

Libcat

COTISATION

codcot

libcot

Codfrais

ACTEUR

Numact

?Numprom

?Matrisec

Nom

Postnom

Pren

Sexe

Adres

Tel

II.3. Règle de passage du MCDV au Modèle Logique de Données Relationnel.

Pour passer du Modèle Conceptuel de Données Valide au Modèle Logique de Donnée Relationnel, il faut appliquer les règles suivantes :

- Tout objet conceptuel devient objet logique ;

- Toute propriété devient rubrique de la table ;

- Tout identifiant de l'objet devient clé primaire de la table ;

- Tout CIF disparait et les entités de celle-ci l'une appelée « Fils » hérite la clé primaire de l'entité « Père », on parle de la clé étrangère ;

- Toute relation porteuse de données devient table et hérite de deux clés des entités qu'elle réunit.

II.4. Présentation du Modèle Logique de Données Relationnelles.

DEMANDE

Numdeml

ContObj

SECRETAIRE

Matrisec

Nom

Postnom

Pren

Sexe

FRAIS

Codfrais

Libfrais

Mont

Jour

Mois

COTISATION

-codcot

-libcot

?Codfrais

CATEGORIE

Codcat

Libcat

ENTREPRISE

Codent

Denoment

Numpat

Adres

Tel

PROMOTEUR

-Numprom

Numdem

Codent

Codfrais

ACTEUR

-Numact

?Numprom

?Matrisec

Nom

Postnom

Pren

Sexe

Adres

Tel

PARVENIR

Numdem

?Matrisec

jour

Mois

Année

II.5. Etude des états à produire.

Pour notre projet nous avons retenu les états suivants :

- Répertoire des entreprises par catégorie ;

- Etat des cotisations des entreprises ;

- Liste des entreprises par promoteur ;

- Historique des cotisations des entreprises ;

- Liste des membres enregistrés par acteur.

· Modèle des états.

- Répertoire des entreprises par catégorie

PROVINCE DU BAS-CONGO DATE :XX/XX/XXXX

COPEMECO

REPERTOIRE DES ENTREPRISES PAR CATEGORIE

Codcat :

Raisocial Codent

TOTAL GENERAL :

- Etat de cotisations des entreprises

- Etat de cotisation des entreprises

PROVINCE DU BAS-CONGI DATE : XX/XX/XXXX

COPEMECO

ETAT DE COTISATIONS DES ENTREPRISES

Codcot

Montant

libfrai

Codent

TOTAL

TOTAL :

- Liste des entreprises par promoteur

- Liste des entreprises par promoteur

PROVINCE DU BAS-CONGO DATE : XX/XX/XXXX

COPEMECO

Liste des entreprises par promoteur

Numéro Promoteur :

Codent

Raisocial

Codcat

Numdem

TOTAL :

- Historique de cotisation des entreprises

PROVINCE DU BAS-CONGO DATE : XX/XX/XXXX

COPEMECO

Historique de cotisation des entreprises

Codcot Raisocial Secteur Numdem Montant Codcat

TOTAL :

- Liste des demandes enregistrées par acteur

PROVINCE DU BAS-CONGO DATE : XX/XX/XXXX

COPEMECO

Liste des demandes enregistrées par acteur

Matricule :

Nom Post nom Numdem Nom promoteur Codent Raisocial

TOTAL :

II .6. Présentation des écrans de Saisie

II.7. Modèle Organisationnel de Traitement (MOT).

Le Modèle Organisationnel de Traitement s'attache à décrire les propriétés des traitements non traitées par le Modèle Conceptuel de Données, c'est-à-dire :

- Le temps ;

- Les ressources ;

- Le lieu.

Le modèle Organisationnel de Traitement consiste à représenter le Modèle Conceptuel de Traitement dans un tableau dont les colonnes sont la durée, le lieu, les responsables et ressources nécessaires à une action.

II.7.1. Découpage du MOT en procédure fonctionnelle

La première étape du Modèle Organisationnel de Traitement consiste à découper les opérations en procédures fonctionnelles, une succession de traitements déclenchée par un événement.

Il s'agit d'associer dans un tableau :

- Les procédures fonctionnelles ;

- L'heure de début et de fin ;

- Le lieu du poste de travail ;

- Le responsable du poste de travail ;

- Les ressources du poste de travail.

v Présentation du Modèle Organisationnel de Traitement

Chronologie

Procédure fonctionnelle

Poste

Nature

Cotisation

Frais

Entreprise

Promoteur

Cotisation

Cotisation

Cotisation

Cotisation

E1

E2

Demande

Acteur

Demande

Acteur

E3

E4

E5

Mensuelle Mensuelle

UT 1 UT2

Secrétariat Secrétariat

Semi-Automatique Semi-Automatique

II.7.2. Choix du SGBD

Le SGBD est un ensemble de services (applications logicielles) permettant de gérer les bases de données, c'est-à-dire:

· permettre l'accès aux données de façon simple

· autoriser un accès aux informations à de multiples utilisateurs

· manipuler les données présentes dans la base de données (insertion, suppression, modification).

Pour implémenter notre base de données nous avons opté pour le SQL Server.

Qu'appelle-t-on SQL ?

SQL (Structured Query Language, traduisez langage de requêtes structurées) est un langage de définition de données (LDD, ou en anglais DDL data definition language), un langage de manipulation de données (LMD, ou en anglais DML, Data Manipulation Language), et un langage de contrôle de données (LCD, ou en anglais DCL, data control language), pour les bases de données relationnelles.

Le modèle relationnel a été inventé par E.F. Cold (Directeur de recherche du centre IBM de San José) en 1970, suite à quoi de nombreux langages ont fait leur apparition :

· IBM Sequel (Structured English Query Language) en 1977 ;

· IBM Sequel/2

· IBM Système/R

· IBM DB2

Ce sont ces langages qui ont donné naissance au standard SQL, normalisé en 1986 par l'ANSI pour donner SQL/86. Puis en 1989 la version SQL/89 a été approuvée. La norme SQL/92 a désormais pour nom SQL2.

SQL est un langage de définition de données (LDD) c'est-à-dire il permet de créer des tables dans une base de données relationnelle, ainsi que d'en modifier ou supprimer.

SQL est langage de manipulation de données (LMD, cela signifie qu'il permet de sélectionner, insérer, modifier ou supprimer des données dans une table d'une base de données relationnelle.

SQL est un langage de contrôle de données : il est possible avec SQL de définir les permissions au niveau des utilisateurs d'une base de données.

II.8.1. Généralités sur la base de données.

Une base de données (son abréviation est BD, en anglais DB, Data Base) est une entité dans laquelle il est possible de stocker des données de façon structurée et avec le moins de redondance possible. Ces données doivent pouvoir être utilisées par des programmes, par des utilisateurs différents. Ainsi, la notion de base de données est généralement couplée à celle de réseau, afin de pouvoir mettre en commun ces informations, d'où le nom de base. On parle généralement de système d'information pour désigner toute la structure regroupant les moyens mis en place pour pouvoir partager des données.

II.8.2. Utilité d'une base de données.

Une base de données permet de mettre des données à la disposition des utilisateurs pour une consultation, une saisie ou bien une mise à jour, tout en s'assurant des droits accordés à ces derniers. Cela est d'autant plus utile que les données informatiques sont de plus en plus nombreuses.

Une base de données peut être locale, c'est-à-dire utilisable sur une machine par un utilisateur, ou bien répartie, c'est-à-dire que les informations sont stockées sur des machines distantes et accessibles par réseau.

IIème Partie : NIVEAU PHYSIQUE ET OPERATIONNEL

CHAP III. ETUDE TECHNIQUE

III.1. Présentation du matériel

a) Hardware

Le hardware est un ensemble des éléments matériels de l'ordinateur. C'est-à-dire la partie visible et palpable. Cette partie du système comprend non seulement l'ordinateur mais également les dispositifs auxquels il est connecté ; pour ce qui nous concerne, nous proposons ce qui suit :

MATERIEL	MARQUE	CAPACITE
Moniteur en couleur SVGA	HP	17 pouces
Mémoire RAM		1982 MB
Processeur	AMD Turion (tm)	3.0 GHZ
HDD	SATA	150 Go ou plus
Clavier Azerty Standard	HP	105 touches
Souris standard USB	HP
Lecteur	DVD-RW	56X
Imprimante	HP Laser 11020
Ondulaire		75° VA
Stabilisateur		250 V

b) software

Le software est la partie intelligente ou logicielle d'un ordinateur. Pour ce qui nous concerne nous optons pour :

TYPE	VERSION
Système d'exploitation Windows	7 Intégral
Visual Basic	6.0 Entreprise
Microsoft Office	2007
Microsoft SQL Server	2005
Antivirus AVG	8.0/Licence
Nero	8.0

c) Coût Estimé

DESCRIPTION	PRIX UNITAIRE	QUANTITE	PRIX TOTAL
Achat ordinateur complet	980 USD	5	4900 USD
Achat Imprimante laser	250 USD	1	250 USD
Frais d'implantation de la BDD	1500 USD	-	1500 USD
Consommable informatique	600 USD	-	600 USD
Frais formation des utilisateurs	500 USD	-	500 USD
SOUS-TOTAL			7750 USD
Imprévu 10% du sous-total			775 USD
TOTAL GENERAL			8525 USD

III.2. Règle de passage du MLDR au MPD

Ce passage se fait de manière automatique et tout compte du SGBD utilisé :

L'objectif de ce modèle est de présenter la structure physique des tables

a) Présentation physique de données

Cette étape consiste à implémenter le modèle dans le SGBD, c'est-à-dire le traduire dans un langage de définition de données (LDD).

1) PROMOTEUR

2) FRAIS

3) ACTEUR

4) ENTREPRISE

5) DEMANDE

6) SECRETAIRE

7) CATEGORIE

8) COTISATION

III.3. Présentation de l'environnement réseau en modèle technique

III.3.1. Généralités sur le réseau

1. Concepts et définitions

Etant un environnement vaste, la compréhension d'un réseau informatique doit partir d'un certain nombre de concepts. C'est pourquoi, dans le cadre d'illustration, nous présentons et définissons quelques concepts les plus employés en réseau informatique.

a) Le terme réseau 

(Network en anglais) se définit comme un ensemble d'entités (objets, personnes, Matériels...) interconnectées les uns avec les autres. Un réseau permet ainsi la circulation des éléments matériels ou immatériels d'un système à un autre, selon de règles bien définies.

b) Réseau informatique 

Désigne l'ensemble d'un système constitué d'un équipement ou des matériels interconnectés et sachant communiquer entre eux.

2. Système 

Un système suggère un ensemble de structures cohérentes dont les éléments constitutifs peuvent être détachés de leur contexte, tout en conservant la référence et restant indispensable à son fonctionnement normal.

2.1. Système informatique 

Un système informatique constitué l'ensemble des matériels (ordinateur, réseaux locaux ...) et des logiciels permettant d'acquérir, de stocker, de traiter et communiquer dans le but de répondre aux besoins en information de ses utilisateurs.

2.2. Information

Une information est un élément de connaissance susceptible d'être représenté à l'aide de conventions, pour être traité, conservé échangé (partagé) dans un contexte précis.

2.3. Télécommunication

Le terme « télécommunication » vient de la préfixe grecque télé, signifiant loin, et du latin communicare signifiant partager. Fut inventé en 1904 par E. ESTAURNIE dont l'ensemble signifie « communiquer à distance »c'est la transmission, l'émission et la réception d'un signal porteur d'une information (voix, musique, images, données...) d'un lieu à un autre situé à distance.

2.4. Communication

La communication et le processus de transmission d'informations. C'est l'action de communiquer, d'échanger de partager des connaissances étant connectées.

2.5. Données

Nous entendons par données l'ensemble d'éléments structurels, qui constituent une information pouvant être vraie ou fausse après avoir subi un traitement dans son élaboration.^20(*)

3. Intérêt du réseau

L'objectif d'un réseau est le partage des ressources matérielles (disques durs, imprimantes) et des ressources logicielles (fichiers, applications).

4. Types de réseau informatique

Les réseaux informatiques sont catégorisés par plusieurs paramètres ou découpages comme :

- Découpage fonctionnels ;

- Découpage selon les constructeurs des matériels informatique ;

- Découpage géographique.

a. Découpage fonctionnels

1. Réseau Internet

Réseau Internet c'est un réseau informatique qui utilise les services du protocole TCP/IP pour assurer la communication. C'est un réseau dont la configuration se fait sur base du protocole TCP/IP.

2. Réseau extranet

Un réseau extranet est le réseau informatique mondial, qui rend accessible au public des services comme le world wide web, l'échange des fichiers, la discussion à distance et le courrier électronique. Sur le plan technique, se définit comme le réseau public mondial, utilisant le protocole de communication IP (Internet Protocole).

b. Découpage selon les constructeurs des matériels informatiques.

1. Réseau homogène

Dit d'un réseau dont les matériels constitutifs et des logiciels proviennent d'un même constructeur. Type de réseau appelé « réseau fermé ».

2. Hétérogène

C'est un réseau qui est principalement équipé de matériels des différents constructeurs et des marques différentes. Appelé en autres termes, « type ouvert ».

c. Découpage géographique

Selon le découpage géographique, nous distinguons plusieurs réseaux informatiques dont la subdivision à été rendue possible par rapport à l'étendue ou débit. Il existe plusieurs types de réseau informatique que nous regroupons en trois grandes catégories :

- Le réseau local (local Area Network) LAN

- Le réseau Métropolitain (Metropolitain Area Network) MAN

- Le réseau étendu (wide Area Network) WAN.

1. Le réseau local (local Area Network) LAN

Ce type de réseau appelé également réseau local d'entreprise (RLE), des ordinateurs ou équipements informatiques interconnectés sont localisés dans une aire géographique sans recourir à des moyens des télécommunications. Le cas spécifique dans un bâtiment, site ou dans une entreprise d'environ 1 Km.

Le type de réseau LAN présente comme caractéristiques :

· Une vitesse de transfert de données élevées ;

· Toutes les données font partie du réseau local ;

· La possibilité de se présenter sous la forme d'un réseau poste à poste ou d'un réseau client-serveur ;

· L'utilisation des trois technologies LAN suivantes, dans le déploiement de nombreux système LAN : Ethernet, Token Ring et FDDI.

2. Réseau Métropolitain (MAN)

Dans ce réseau, s'applique principalement la notion des télécommunications par l'interconnexion des réseaux locaux se trouvant dans une même ville ou dans une même région, en utilisant des lignes des réseaux publics ou privées. Ceci dans le but assurer en 1^er lieu, la liaison entre deux ou plusieurs entités et permettre en second lieu le partage des ressources réseau aux utilisateurs se trouvant aux différents endroits géographiques, comme s'ils étaient dans un LAN. Avec une distance de quelques certaines de Kilomètres, le réseau MAN utilise actuellement la technologie de gigabit Ethernet, qui remplace progressivement les anciennes technologies (ATM, FDDI et SMDS).

3. Le réseau étendu (WAN).

Le genre de réseau WAN, implique l'ensemble de réseaux locaux autres sur une étendue nationale, continentale ou planétaire. Ces réseau sont généralement associés par des lignes du réseau publiques ou privées pour établir la liaison parmi les différents réseaux LAN afin de permettre une gestion ouverte et décentralisée des ressources télé informatiques, aux sein des institutions publiques. En effet, les réseaux locaux assurent le partage de données ou ressources informatiques ; les réseaux Métropolitains permettent la liaison des plusieurs sites ou entités, dont chacun est équipé d'un réseau local ; et les réseaux étendus réalisent l'interconnexion universelle et la transmission des données numériques. Ils peuvent utiliser les supports terrestres (réseau maillé du type réseau téléphonique), des lignes spécialisées ou hertziennes dans le cas de transmission par satellite.

5. Architecture réseau

5.1. Définition

Le mode de partage de ressources dans un réseau informatique reste basé sur l'architecture adoptée par le concepteur. Celle-ci constitue la représentation structurelle et fonctionnelle d'un réseau, distinguée en deux types qui existent : ^21(*)

5.2 Architecture poste à poste (peer to peer)

C'est une architecture réseau dit sans serveur, constituée de deux ou plusieurs ordinateurs dont chacun est maître de ses ressources. Dans Architecture poste à poste ou égal à égal, la communication entre stations de travail clientes est directe. C'est ici ou tout utilisateur administre ses ressources et accède sans intermédiaire aux données, une fois lancées dans le réseau.

a) Avantages

Cette architecture procure les avantages ci- après : Un coût réduit, la simplicité et la rapidité d'installation,...

b) Inconvénients

En ce qui concerne le poste à poste, les inconvénients sont assez nombreux, dont entre autres :

· Le réseau est ingérable (manque de contrôle centralisé

· Une sécurité affaiblie (la sécurité d'un réseau égal à égal est quasi inexistante.

· L'incompatibilité aux applications ou gestions de données complexes.

· Difficulté de la maintenance du réseau poste à poste n'est pas stable ni fiable. En effet, chaque système peut connaître sa propre panne et l'administration devient difficile ou une perturbation peut régner lorsqu'il s'agit de la station à laquelle l'imprimante est partagée.

· Nombre limité d'équipements c'est-à-dire inférieur à Dix

5.2. L'architecture client serveur

L'architecture client-serveur dépend d'un poste central (serveur) qui gère le réseau. Cette méthode entraîne une bonne sécurité et accroître l'interchangeabilité d'une machine à une autre en cas d'un problème, sans qu'il ait perturbation. Le réseau client-serveur en d'autre terme serveur dédié, ne donne pas aux clients (utilisateurs) la possibilité de travailler au choix d'eux- mêmes.

a) Avantages

L'architecture nous présente multiples avantages tels que :

· Meilleure sécurité et fiabilité : lors de la connexion, un PC client ne voit que le serveur, de même le serveur est sécurisé contre les attaques généralement ; et en cas de panne, seul le serveur fait l'objet d'une réparation.

· Facilite l'évolution : l'architecture client/ serveur est évolutive car il donne la possibilité de rajouter ou l'enlever des clients, et même des serveurs.

· Unicité de l'informatique : En considérant un site Web dynamique comme (vulgarisation- informatique. Com), le stockage de certains articles du site dans une bande de données sur le serveur, rend les informations identiques et chaque utilisateur peut y accéder.

b) Inconvénients : Son grand inconvénient reste le coût d'exploitation élevé (câbles, ordinateurs, surpuissants, bande passants).^22(*)

c) Choix d'une architecture

Concernant notre application, nous optons pour l'architecture client-serveur grâce à ses multiples avantages cités ci-haut.

6. Topologie

1. Topologie des réseaux :

La topologie d'un réseau recouvre tout simplement la manière dont sont reliés entre eux ses différents composants et dont ils interagissent. On distingue principalement quatre types: en étoile, en bus, en anneau, et point-à-point.^23(*)

v La topologie en Bus :

Un réseau en bus relie ses composants par un même câble et l'information envoyée par un poste est diffusée en même temps vers tous les postes. Seul le poste destinataire est censé la prendre en compte.

Le câble coaxial sert typiquement à faire ce type de réseaux. On ajoute alors un bouchon à chaque extrémité du câble. En cas de coupure du câble, plus aucun poste ne peut dialoguer avec qui que ce soit, c'est la panne !^24(*)

v La topologie en Etoile :

Dans un réseau en étoile, tous les composants sont reliés à un même point central et l'information ne va que de l'émetteur vers le récepteur en transitant par ce point central. On trouve typiquement un Switch au niveau du noeud central. Si à la place du Switch on met un hub, alors la topologie physique reste en étoile puisque tout le matériel est bien relié à un même point, mais la topologie logique est alors en bus. En effet le hub ne sait que diffuser l'information à tous ses ports sans exception, on retombe donc dans le schéma typique du bus. Dans une étoile une panne ne touche qu'une seule branche (sauf si c'est le point central qui est touché).

v La topologie en anneau

Un réseau en anneau a lui aussi tous ces composants liés par le même câble, mais celui-ci n'a pas d'extrémité. De plus, l'information ne circule que dans un sens bien déterminé.

v La topologie en Point-à-Point:

Dans un réseau point-à-point, chaque interface possède une liaison spécifique avec chacun des autres

Points. Ceci n'est utilisé que sur de tout petits réseaux ou pour des raisons de robustesse des liaisons, la redondance diminuant la sensibilité aux pannes.^24(*)

7. Quelques notions sur le modèle OSI

Le Modèle fondé sur un principe énoncé par Jules César : Diviser pour mieux régner modèle OSI (Open System Interconnexion).

Ce modèle théorique définit en 1977 régit la communication entre deux systèmes informatiques selon sept couches. A chaque couche, les deux systèmes doivent communiquer L'OSI est un modèle de base qui a été défini par l'International Standard Organisation. Cette organisation revient régulièrement pour normalisé différents concepts, tant en électronique qu'en informatique Dans le modèle de référence OSI, le problème consistant à déplacer des informations entre des ordinateurs est divisé en sept problèmes plus petits et plus faciles à gérer. Chacun des sept petits problèmes est représenté par une couche particulière du modèle.

Voici les sept couches du modèle de référence OSI dans le tableau ci-dessous:

Protocoles

Ø Les fonctions de chaque couche

Chaque couche du modèle OSI doit exécuter une série de fonctions pour que les paquets de données puissent circuler d'une ordinatrice source vers un ordinateur de destination sur un réseau. Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque couche du modèle de référence OSI qui est illustré dans la figure ci-haut.

· Couche 7 : la couche application

La couche application est la couche OSI la plus proche de l'utilisateur. Elle fournit des services réseau aux applications de l'utilisateur. Elle se distingue des autres couches en ce sens qu'elle ne fournit pas de services aux autres couches OSI, mais seulement aux applications à l'extérieur du modèle OSI. Voici quelques exemples de ce type d'application : tableurs, traitements de texte et logiciels de terminaux bancaires. La couche application détermine la disponibilité des partenaires de communication voulus, assure la synchronisation et établit une entente sur les procédures de correction d'erreur et de contrôle d'intégrité des données. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 7, pensez aux navigateurs.

· Couche 6 : La couche présentation

La couche présentation s'assure que les informations envoyées par la couche application d'un système sont lisibles par la couche application d'un autre système. Au besoin, la couche présentation traduit différents formats de représentation des données en utilisant un format commun. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 6, pensez à un format de données courant.

· Couche 5 : La couche session

Comme son nom l'indique, la couche session ouvre, gère et ferme les sessions entre deux systèmes hôtes en communication. Cette couche fournit des services à la couche présentation. Elle synchronise également le dialogue entre les couches de présentation des deux hôtes et gère l'échange des données. Outre la régulation de la session, la couche session assure un transfert efficace des données, classe de service, ainsi que la signalisation des écarts de la couche session, de la couche présentation et de la couche application. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 5, pensez aux dialogues et aux conversations.

· Couche 4 : La couche transport

La couche transport segmente les données envoyées par le système de l'hôte émetteur et les rassemble en flux de données sur le système de l'hôte récepteur. La frontière entre la couche transport et la couche session peut être vue comme la frontière entre les protocoles d'application et les protocoles de flux de données. Alors que les couches application, de présentation et transport se rapportent aux applications, les quatre couches dites inférieures se rapportent au transport des données.

La couche transport tente de fournir un service de transport des données qui protège les couches supérieures des détails d'implémentation du transport. Pour être précis, les questions comme la façon d'assurer la fiabilité du transport entre deux systèmes hôtes relèvent de la couche transport. En fournissant un service de communication, la couche transport établit et raccorde les circuits virtuels, en plus d'en assurer la maintenance. La fourniture d'un service fiable lui permet d'assurer la détection et la correction des erreurs, ainsi que le contrôle du flux d'informations. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 4, pensez à la qualité de service et à la fiabilité.

· Couche 3 : La couche réseau

La couche réseau est une couche complexe qui assure la connectivité et la sélection du chemin entre deux systèmes hôtes pouvant être situés sur des réseaux géographiquement éloignés. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 3, pensez à la sélection du chemin, au routage et à l'adressage.

· Couche 2 : La couche liaison de données

La couche liaison de données assure un transit fiable des données sur une liaison physique. Ainsi, la couche liaison de données s'occupe de l'adressage physique (plutôt que logique), de la topologie du réseau, de l'accès au réseau, de la notification des erreurs, de la livraison ordonnée des trames et du contrôle de flux. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 2, pensez aux trames et aux adresses MAC.

· Couche 1: La couche physique

La couche physique définit les spécifications électriques, mécaniques, procédurales et fonctionnelles permettant d'activer, de maintenir et de désactiver la liaison physique entre les systèmes d'extrémité. Les caractéristiques telles que les niveaux de tension, la synchronisation des changements de tension, les débits physiques, les distances maximales de transmission, les connecteurs physiques et d'autres attributs semblables sont définies par la couche physique. Pour vous souvenir facilement des fonctions de la couche 1, pensez aux signaux et aux médias.

8. Le modèle TCP/IP

Le Modèle TCP/IP appelé aussi le modèle internet est inspiré du modèle OSI. Il reprend l'approche modulaire (utilisation de modules ou couches) mais en contient uniquement quatre

Protocoles	Modèle TCP/IP	Modèle OSI
	Couche application	Couche application
		Couche Présentation
		Couche session
TCP / UDP	Couche Transport	Couche transport
IP/ARP/ICMP/RARP/ IGMP	Couche Internet (IP)	Couche réseau
	Couche Accès réseau	Couche Liaison de donnée
		Couche Physique

A chaque niveau, le paquet de données change d'aspect, car on lui ajoute un en-tête, ainsi les appellations changent suivant les couches:

- Le paquet de données est appelé message au niveau de la couche application ;

- Le message est ensuite encapsulé sous forme de segment dans la couche transport. Le message est donc découpé en morceau avant envoi ;

- Le segment une fois encapsulé dans la couche Internet prend le nom de datagramme ;

- Enfin, on parle de trame au niveau de la couche accès réseau ;

Les couches internet sont plus générales que dans le modèle OSI

· Couche application : englobe les applications standards du réseau

- SMTP: "Simple Mail Transport Protocol", gestion des mails ;

- TELNET: protocole permettant de se connecter sur une machine distante (serveur) en tant qu'utilisateur ;

- FTP: "File Transfert Protocol", protocole permettant d'échanger des fichiers via Internet et d'autres moins courants.

· Couche transport : assure l'acheminement des données et les mécanismes permettant de connaître l'état de la transmission

Les protocoles des couches suivantes permettent d'envoyer des informations d'une machine à une autre. La couche transport permet d'identifier les applications qui communiquent. Pour faciliter la communication, on a défini non pas des noms d'applications, mais des ports de communication (numéro variant de 0 à 65535, 2¹⁶) spécifiques à chaque application.

La couche transport gère 2 protocoles de livraison des informations, indépendamment du type de réseau emprunté:

- TCP assure le contrôle des données, orienté connexion (vérifie les envois de données par des signaux d'accusés de réception -acknowledge - du destinataire), il assure ainsi le contrôle des données ;

- UDP, archaïque et non orienté connexion, n'assure aucun contrôle de transmission des données ;

Ces 2 types (orienté connexion ou non) sont une notion utilisée pour les firewalls. En effet, lorsque vous fermé un port en TCP, l'envoi d'un message ne renvoie pas de signal de retour (acknowledge), faisant croire que l'adresse IP n'est pas utilisée. Par contre, en UDP, le port fermé ne renvoyant pas d'informations fait croire que l'adresse IP est utilisée. En effet, l'UDP renvoie un message uniquement si le port est en erreur (ne répond pas)

· Couche internet : est chargée de fournir le paquet des données. Elle définit le datagramme et gère la décomposition / recomposition des segments. La couche Internet contient 5 protocoles (les 3 premiers sont les plus importants):

1. Le protocole IP: gère les destinations des messages, adresse du destinataire ;

2. Le protocole ARP (Adresse Résolution Protocol): gère les adresses des cartes réseaux. Chaque carte à sa propre adresse d'identification codée sur 48 bits ;

3. Le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol) gère les informations relatives aux erreurs de transmission. ICMP ne corrige pas les erreurs, mais signale aux autres couches que le message contient des erreurs ;

4. Le protocole RARP (Reverse Adres Resolution Protocol) gère l'adresse IP pour les équipements qui ne peuvent s'en procurer une par lecture d'information dans un fichier de configuration. En effet, lorsqu'un PC démarre, la configuration réseau lit l'adresse IP qu'elle va utiliser. Ceci n'est pas possible dans certains équipements qui ne possèdent pas de disques durs (terminaux essentiellement) ;

5. Le protocole IGMP (Internet Group Management Protocol) permet d'envoyer le même message à des machines faisant partie d'un groupe. Ce protocole permet également à ces machines de s'abonner ou de se désabonner d'un groupe. Ceci est utilisé par exemple dans la vidéo conférence à plusieurs machines, envoi de vidéos, ... La principale application HARDWARE de l'IGMP se retrouve dans les SWITCH mangeables. Ce protocole permet de regrouper des stations ;

Ø Couche Accès réseau

La couche Accès réseau spécifie la forme sous laquelle les données doivent être acheminées, quel que soit le type de réseau utilisé. Elle prend en charge les notions suivantes:

- Acheminement des données sur la liaison

- Coordination de la transmission de données (synchronisation)

- Format des données

- Conversion des signaux (analogique/numérique) pour les modems RTC

- Contrôle des erreurs à l'arrivée

9. Support de transmission et type de câble

Définissons le réseau informatique comme étant un ensemble des ordinateur interconnectés entre eux afin de faciliter l'échange des données, cette connexion n'exige pas seulement la présence des ordinateurs mais aussi d'autres matériels indispensables tel que^25(*) :

· Les câbles

· Le concentrateur ;(Hub)

· Le commutateur (Switch)

· Le routeur

· Le passerelle (Gateway)

· La carte réseau.

Ø Type de câble

Par définition, nous disons que le câble, est un matériel qui permet de véhiculer l'information d'une machine vers une autre machine, dans le réseau informatique.

· Les différents types de câbles

Il existe plusieurs types de câbles comme :

v Le câble coaxial, fin ou épais

v La paire torsadée, non blindée (UTP) ou Blindée (STP)

v La Fibre optique

· Le câble coaxial

C'est un câble qui possède une large bande passante (de l'ordre du MHz) ; ce qui permet en d'autre de faire circuler plusieurs type d'informations en même temps.

· La paire torsadée

C'est un câble plus léger et coute beaucoup moins cher que le câble coaxial. Il s'agit du fil utilisé pour le téléphone.

Il est formé d'une paire de 2 paires ou encore 4 paires (utilisé dans la majorité des réseaux informatiques). Ces différentes paires sont des couleurs (Blanc-orange, orange ; blanc-vert, vert ; blanc-bleu, bleu ; blanc-brune, brune).

Ce câble est soit blindé ou non

§ S'il est non blindé, il est de marque UTP (unstrielokd Twisted pair)

§ S'il est blindé, est de marque STP (shieldedtwistedpair).

· La fibre optique

C'est câble qui tout d'abord coute plus cher que les autres, il permet la transmission des données à une grande vitesse ou haut débit avec une bande passante très large de l'ordre du Gbits par rapport aux autres types de câble.

· Le concentrateur

Hub : Host unit Broadcaste, c'est un noeud de communication utilise dans les réseaux Ethernet 10base T (Topologie en étoile).

- Connecte les machines de réseau sous forme d'étoile. Des hubs sont trouvés dans la plupart des réseaux modernes.

- Il ne gère pas les collisions de données.

· Le commutateur

Switch : comme le Hub, il s'agit d'un noeud de communication. Un Switch possède une table d'adresses des cartes réseaux connectées sur ses ports.

- Gère le domaine de collision

- Protège la diffusion de groupe du réseau différent il améliore l'efficacité parce que l'information est seulement expédiée à un réseau différent si nécessaire.

· Le Routeur

Le routeur (router) est pareil que le Hub / Switch, il est utilisé pour envoyer les données dans les sous réseaux. Il a beaucoup plus de configuration et de sécurités que les HUB/Switch.

10. Carte réseau

Avec l'évolution technologique, bon nombre des machines sont vendues aujourd'hui avec des cartes réseau déjà incorporées par rapport aux temps anciens ou le matériel carte était un matériel qui se vendait en dehors de la machine.

CHAP. IV. DEVELOPPEMENT DU LOGICIEL

IV.1. Procédure d'implantation de la base de données

Les grandes lignes pour la mise en place d'une base de données sont les suivantes :

- La création de la base de données et de sa structure ;

- Le chargement de la base de données ;

- La mise à jour de la base de données.

Voici la représentation générale de ces trois(3) grandes fonctions :

UT2

MLD

BDD VIDE

Structure Vide

BDD chargée

BS

MS ER

MS COR

BDD M.J

Structure M.J

BS

UT1

UT3

Symboles utilisés

Symboles	Désignation
	Modèle Logique de Données Relationnelles
	Machine (écran, clavier)
	Traitement (sur mémoire RAM)
	Message d'Erreur
	Message de Correction
	Base de Données ou Fichier de Travail
	Structure du Fichier
	Commentaire
	Bordereau de Saisie

IV.2 Découpage de la procédure d'Implémentation

C'est la présentation de l'organigramme de chaque moment. Chaque moment est représenté par l'expression « UT », qui signifie Unité de Traitement.

o UT 1

v But : le but de l'UT1 est la création de la base de données et sa structure ;

v Entrées : nous avons eu à l'entrée le modèle logique de données dont on a inséré dans la machine pour créer la base de données et sa structure.

Organigramme

UT1

BDD Vide

Structure vide

MLD

---- [création de la BDD

Ø Les scripts : les scripts sont des codes SQL pour la création de la base de données.

User Master

Create Database Gespme

On primary

(Name=Gespme_Data,

Filename='C: \BDD\Gespme.mdf',

Size=100,

Maxsize=5.000.000,

File growth=50)

Log on

(name='Gespme_Log

Filename='C:\BDD\Gespme.ldf',

Size=100,

Maxsize=5.000.000,

File growth=50)

Go

IV.3 Création de la base de données et de ses tables

· UT 1.1.

v But : le but de l'UT 1.1 est la création de la table promoteur et de sa structure

v Entrées : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table promoteur et sa structure

Organigramme

Promoteur vide

Structure promoteur

MLD

UT1.1

v Les scripts : sont des codes SQL, qui nous ont servi pour créer la table promoteur.

User GESPME

Create table promoteur

(Numprom varchar(8) primary key,

Etciv varchar (10),

Ets varchar (25),

Numtel varchar (15)

Codent varchar(8))

Go

o UT 1.2.

v But : le but est la création de la table Frais st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table frais et sa structure

Organigramme

Frais vide

Structure frais

MLD

UT1.2

v Les scripts 

Use GESPME

Create table frais

(codfraisvarchar (10) primary key,

Libfraisvarchar (30))

Go

o UT 1.3.

v But : le but est la création de la table categorie st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table categorie et sa structure.

Organigramme

catégorie

Structure catégorie

MLD

UT1.3

v Les scripts 

Use Master

Create table categorie

(codcategvarchar (8) primary key,

Libcategvarchar (35))

Go

o UT 1.4.

v But : le but est la création de la table demande st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table demande et sa structure

Organigramme

Demande vide

Structure demande

MLD

UT1.4

v Les scripts 

Use GESPME

Create table demande

(numdemint primary key,

Libdemvarchar (40))

Go

o UT 1.5.

v But : le but est la création de la table secretaire st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table secretaire et sa structure

Organigramme

Secrétaire vide

Structure secrétaire

MLD

UT1.5

v Les scripts 

Use GESPME

Create table frais

(matrvarchar (10) primary key,

nomvarchar (15),

postnovarchar(15),

prenvarchar(10),

sexevarchar(9),

adresvarchar(25),

telvarchar(15))

Go

o UT 1.6.

v But : le but est la création de la table entreprise st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table entreprise et sa structure

Organigramme

Entreprise vide

Structure entreprise

MLD

UT1.6

v Les scripts 

Use GESPME

Create table entreprise

(codentvarchar (12) primary key,

denomentvarchar (40),

numpatvarchar(10),

adresvarchar(25),

telvarchar(15),

numcompepargvarchar(15),

datecreavarchar(10))

Go

o UT 1.7.

v But : le but est la création de la table cotisation et sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table cotisation et sa structure.

Organigramme

Cotisation vide

Structure cotisation

MLD

UT1.7

v Les scripts 

Use GESPME

Create table cotisation

(codcotvarchar (8) primary key,

montpayint,

jourvarchar(10),

moisvarchar(12),

annvarchar(4),

observvarchar(8))

Go

o UT 1.8.

v But : le but est la création de la table acteur st sa structure

v Entrée : nous avons eu à l'entrée le Modèle Logique de Données dont on a inséré dans la machine pour créer la table acteur et sa structure

Organigramme

acteur vide

Structure acteur

MLD

UT1.8

v Les scripts 

Use GESPME

Create table acteur

(numact varchar (8) primary key,

Nom varchar (15),

Postno varchar(15),

Pren varchar(10),

Sexe varchar(9),

Adres varchar(25),

Numprom varchar(8),

Matrsec varchar(8))

Go

Chargement de la base de données

o UT2

- But : le but de l'UT 2 est de charger la base de données et ses tables.

- Entrées : nous avons en entrée le modèle logique de données relationnel dont la structure a été introduite dans la machine pour créer les tables.

Organigramme

BDD Chargée

Structure Chargée

MLD

UT2

- Les scripts : ce sont des codes SQL, qui nous ont servi pour le chargement de nos tables.

o UT2.1

- But : le but de l'UT2.1 est de charger la table Promoteur à partir du Bordereau de Saisie.

BS Promoteur

UT2.1

Table Promoteur Chargée

MS ER

MS COR

Les scripts

Use GESPME

Insert into promoteur (-Numprom,?Numdem,?Codent,?Codfrais)

Values (`P001', `T003', `GP',F001)

o UT 2.2

- But : le but de l'UT2.2 est de charger la table Categorie de la BDD

- Entrée : nous nous sommes servis du Bordereau de Saisie Categorie pour charger la table Categorie.

- BS Categorie

UT2.2

Table Catégorie Chargée

MS ER

MS COR

Organigramme

- Les scripts

Use GESPME

Insert into Categorie(codcat,libcat)

Values (`C001','Catégorie A')

o UT 2.3

- But : le but de l'UT2.3 est de Modifier la table Catégorie de la BDD

- Entrée : nous nous sommes servis du Bordereau de Saisie Catégorie pour modifier la table Catégorie.

- BS Catégorie

UT2.3

Table Catégorie MAJ

MS ER

MS COR

Organigramme

- Les scripts

Use GESPME

Alter Tcatégorie

Codcat varchar(8)

Go

o UT 2.4

- But : le but de l'UT2.4 est de Modifier la table Catégorie de la BDD

- Entrée : nous nous sommes servis du Bordereau de Saisie Promoteur pour modifier la table Promoteur.

- BS Catégorie

UT2.4

Table Promoteur MAJ

MS ER

MS COR

Organigramme

- Les scripts

Use GESPME

Alter TPromoteur

Numprom varchar(8)

IV.2 EXPLOITATION DE LA BASE DE DONNEES

2.1 Définition

Cette étape permet de définir la structure de chaque état prélevé comme besoin des utilisateurs et la définition des paramètres d'obtention et de présenter les différents modules d'obtention de ces différents états pour permettre à l'utilisateur d'avoir le résultat voulu.

Schéma d'exploitation

BDD MAJ

UT.04

ETAT 1

ETAT 4

ETAT 2

ETAT 2

ETAT 5

Découpage de la chaine d'exploitation

Elle permet de décomposer les différentes unités de traitement qui auront à éditer les états en sortie.

- UT 4.1 Edition Liste des demandes enregistrées par acteur

- But de l'UT 04 permet d'éditer la liste des demandes enregistrées par acteur

T Acteur

T Entreprise

T Demande

Liste des demandes enregistrées par acteur

CONFEDERATION DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES DU CONGO

FEDERATION DU BAS -CONGO

LISTE DES DEMANDES ENREGISTEES PAR ACTEUR

Numact	Nom	Postnom	Nument	Numdem	raisocial

- UT 4.2 Edition Etat de cotisation des entreprises

- But de l'UT 04 permet d'éditer Etat de cotisation des entreprises

T Catégorie

T Frais

T Entreprise

Etat de cotisation des entreprises

CONFEDERATION DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES DU CONGO

FEDERATION DU BAS-CONGO

LISTE DES ETAT DE COTISATION DES ENTREPRISES

Codcat	Montant	libfrai	Codent

IV.1.1. Notion des tables

Les tables sont des objets fondamentaux de la base de données, elles sont composées des lignes (enregistrements) et des colonnes (champs). Elles sont des containers dans lesquels sont stockées les données. Toute requête, formulaire ou étant basé une ou plusieurs tables.

IV.1.2. Notion des formulaires

Afin d'exploiter les bases de données, il faut fournir une interface à l'utilisateur lui permettant de visualiser des donnée en fonction de certains critères. Pour cela, il existe un outil : le formulaire.

Un formulaire est une interface présentant des composants permettant d'afficher, de saisir ou sélectionner des données.

IV.1.3. Notion des requêtes

Les requêtes ce sont des demandes, elles vont nous permettre d'obtenir les données contenues dans une ou plusieurs tables à partir d'une question. Elles nous permettent d'interroger la base de données suivant les critères spécifiques.

IV.1.4. Notion des états

Les états sont des objets de la base de données qui permettent aux utilisateurs de visualiser les données qui seront imprimées.

IV.1.5. Notion des macros

Les macros permettent d'automatiser une suite d'opérations répétitives. Préenregistrer qui permettent d'automatiser les touches dans une base de données.^26(*)

IV.2. Enchainement de menu

SECURITE DU LOGICIEL

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ETUDE PORTANT SUR LA MISE EN PLACE D'UN SYSTEME INFORMATISE DE SUIVI ET ENCADREMENT DES PME

PRESENTE PAR : Barnabé MBENZA PHANZU

ANNEE ACADEMIQUE 2012-2013

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CHAP V. LA PROGRAMMATION

V.1. Notion sur la programmation

V.1.1. Définition

La programmation est la rédaction d'un ensemble d'instructions qu'un ordinateur pourra comprendre et exécuter une fois enregistrées dans la mémoire centrale afin de résoudre un problème déterminé.

V.1.2. Type de programmation ou méthode de programmation

Est une démarche qui permet de formaliser un programme. Il en existe plusieurs types de programmations :

- La programmation classique ou linéaire ;

- La programmation structurée ou modulaire ;

- La programmation orienté objet ou événementielle dont les différentes suites d'instructions dont l'ordinateur se chargera d'exécuter nécessiteront l'usage d'un langage dont les performances favoriseraient l'obtention d'un acte, c'est-à-dire facile et souple des résultats. ^27(*)

V.1.3. Choix de la programmation

Nous avons porté notre choix sur la programmation orienté objet et événementielle qui est un style de programmation qui permet de mettre en oeuvre très simplement une application à être plus tard exécutable.

V.2. Choix du langage de programmation

Par définition : le langage de programmation est un programme qui permet d'écrire et de développer les applications. Quant à notre application, nous avons opté pour le langage Visual Basic 6.0 Entreprise, comme notre environnement de travail et Microsoft SQL Server comme notre Système de Gestion de Base de Données ; dans le but de permettre une codification rapide et sans faille en vue d'aboutir au résultat escompté et autrement de produire notre application dans toute sa dimension.

CONCLUSION

Nous voici arrivé au terme de notre travail qui s'est ouvert sur une introduction générale avant de s'étendre sur un corps ou développement pour enfin chuter sur une conclusion.

Notre réflexion s'intitule « étude portant sur la mise en place d'un système informatisé de suivi et encadrement des petites et moyennes entreprises », cas de la COPEMECO/MATADI. Elle comprend la période qui va de 2009 à 2012 et présente un intérêt multiple, tant pour l'entreprise que pour tout chercheur ou l'étudiant que nous sommes en particulier.

Pour le service, il a été question de rendre disponible une bonne base de données à implémenter et manipuler en vue de la bonne gestion des données et de leur partage à l'aide des applications informatiques afin de maîtriser les différents mouvements rapportés par les diverses PME ; pour tout chercheur en général et le public scientifique en particulier, cette étude a permis de matérialiser et rendre disponible un document qui puisse renseigner sur toute information relative à la COPEMECO et à la gestion de ses données en fin, pour les étudiants, cette investigation nous a permis d'une part de concilier la théorie reçue en classe à la pratique sur terrain et de palper les réalités du monde professionnel.

A l'issu de l'enquête que nous avons menée dans ce service, nous avons constaté que la gestion des données est manuelle et présente certaines difficultés dont nous avons préconisé comme solution de mettre en place cette base de données au profit du service étudié.

Nous avions recouru à plusieurs méthodes dont MERISE a été la principale du fait de son application qui nous a conduit à l'obtention d'un de ses model constituant la base des données comme objectif final de la présente étude. Celle-ci étant relationnelle, nous a obligé d'évoquer quelques notions de réseau informatique avant d'aborder le développement du logiciel qui a été suivi de celui de la programmation.

Faut-il rappeler à ce niveau que cette étude n'est qu'un projet informatique non exhaustif et reste à titre, ouvert à tout enrichissement ultérieur.

Bibliographie

I. OUVRAGES

- Di Gallo,F . « Méthodologie des systèmes d'information-MERISE »,CNAM ANGOULEME,2000-2001,Pge 511 ;

- Aktouf,O., « Méthodologie de sciences sociales et approche qualitative des organisation », PUO, Québec, 1992,Pge23 ;

- Dominique D., «  L'essentiel sur MERISE », 2ème Ed. Eyrolles, Paris, 1995 p15 ;

- Tsungu B. « Du travail scientifique » à l'Université, L'Shi, éd.Africa, collection savoir et connaitre,1988,pge 5 ;

II. DICTIONNAIRES GENERAUX

- Larousse, P. « Petit Larousse illustré », Dictionnaire encyclopédique pour tous, Paris Vie, 1982 ;

- Microsoft Encarta2008.Ed 1993-2007 Microsoft corporation

III. NOTES DE COURS

- Kafunda P., cours de méthode de recherche scientifique G2Info,Université Notre Dame du Kasaï, 2008 Inédit, Pge 12 ;

- Kabuiku M.P. « Méthodes de recherche en science sociale »,IPN,Kin,2002-2003,Inédit, Pge 16 ;

- Mungimur O.CH., « cours de Merise,III Graduat » , ISIPA/Matadi,2011-2012,Inédit ;

- Tupandi,K.T., « cours de Réseaux Informatiques II », ISIPA/Matadi, 2012-2013, Inédit;

- Milondo.K.M, « cours de Réseaux Informatiques I », ISIPA/Matadi, 2011-2012,Inédit.

IV. SITE INTERNET

- http://fr.Wikipedia.org/wiki/interview cite-note I;

- http://www.africacomputing.org.

Table de matière

0. Introduction 1

0.1. Problématique 2

0.2. Hypothèse 3

0.3. CHOIX ET INTERET DU SUJET 3

0.4. DELIMITATION DU SUJET 5

0.5. METHODES ET TECHNIQUES 5

0.5.1 Méthodes Erreur ! Signet non défini.

0.5.2 Techniques Erreur ! Signet non défini.

0.6 DIFFICULTES RENCONTREES 8

0.7 Définition des concepts de base 8

0.8 Subdivision du travail 8

1^ère partie : NIVEAU CONCEPTUEL ET ORGANISATIONNE 9

Chap. I. ETUDE PREALABLE 9

I.1.3 Description de l'organigramme 11

I.1.4 Objectif de la COPEMECO 11

I.2.1.1. Narration du fonctionnement du domaine 12

I.2.1.2. Diagramme De Flux 13

I.2.1.3. Diagramme de contexte 14

I.2.1.4. Description de flux 15

I.2.1.5. Description des activités du domaine 16

I.3. Aspect statique (étude de données) 17

Description des entités. 18

3. Dictionnaire de données 20

3. Descriptions des cardinalités 21

4. Description sémantique des cardinalités 22

4. Modèle Conceptuel de données (MCD Brut) 24

I.2.2 Etude du traitement (aspect dynamique) 26

1. Construction du MCT (model conceptuel de traitement) 26

4. Description des moyens utilisés 29

I.3. Critique de l'existant 30

CHAP. II. ETUDE DETAILLEE 32

II.3. Règle de passage du MCDV au Modèle Logique de Données Relationnel. 34

II.4. Présentation du Modèle Logique de Données Relationnelles. 35

II.5. Etude des états à produire. 36

II.7. Modèle Organisationnel de Traitement (MOT). 41

v Présentation du Modèle Organisationnel de Traitement 42

II.7.2. Choix du SGBD 43

II^ème Partie : NIVEAU PHYSIQUE ET OPERATIONNEL 45

CHAP III. ETUDE TECHNIQUE 45

III.2. Règle de passage du MLDR au MPD 46

III.3. Présentation de l'environnement réseau en modèle technique 50

· Couche application : englobe les applications standards du réseau 62

· Couche transport : assure l'acheminement des données et les mécanismes permettant de connaître l'état de la transmission 63

IV.2 EXPLOITATION DE LA BASE DE DONNEES 81

Schéma d'exploitation 81

Découpage de la chaine d'exploitation 81

Elle permet de décomposer les différentes unités de traitement qui auront à éditer les états en sortie. 81

IV.2. Enchainement de menu 84

CHAP V. LA PROGRAMMATION 85

Conclusion 86

Bibliographie 87

Table de matière 88

* ¹ Kafunda P., Cours de méthode de recherche scientifique G2Info,Université Notre Dame du Kasaï, 2008 Inédit, pge 12

* ² Tshungu. B. Du Travail scientifique à l'Université, L'Shi, éd. Africa, collection savoir et connaître, 1988, pge 5

* ³ Larousse, P. Petit Larousse illustré, Dictionnaire encyclopédique pour tous, Paris VIe, 1982

* ⁴ Microsoft Encarta 2008. Ed 1993-2007 Microsoft corporation

* ⁵Larousse P. Petit Larousse illustré, Dictionnaire encyclopédique pour tous, Larousse Paris VIè, 1982

* ⁶ Kabuiku M.P, « Méthodes de recherche en science sociale », IPN, Kin, 2002-2003, Inédit, Pge 16

* ⁷ Mungimur, O.CH., Cours de MERISE, IIIe Graduat ISIPA/Matadi,2011-2012, Inédit,

* ⁸ Di Gallo, F., Méthodologie des systèmes d'information-MERISE, CNAM ANGOULEME, 2000-2001, Pge 511

* ⁹ Dominique D., L\u8217fessentiel sur MERISE, 2eme Ed. Eyrolles, Paris, 1995 p15

* ¹⁰ Aktouf, O., Méthodologie de sciences sociales et approche qualitative des organisations, PUO, Québec, 1992,pge 23

* ¹¹ Zirimwabagabo, r.p. conception et développement d'un site web pour un hôpital « cas de l'hôpital général de référence de kirotshe », Mémoire Online

* ¹²Kabengele Dibwe, Cours de méthode de recherche en sciences économiques, Inédit, UNILU, 1997, Pge 83

* ¹³ DOMINIQUE D., L'essentiel sur MERISE, 2eme Ed. Eyrolles, Paris, 1995 p15

* ¹⁴ Http://fr . Wikipedia.org/Wiki/interview cite-note 1

* ¹⁵ DOMINIQUE D, Idem pge.13

* ¹⁶ DOMINIQUE D, Op cit. Pge 10

* ¹⁷ Secrétariat Exécutif Permanent de la COPEMECO

* ¹⁸ Ch. MUNGIMUR,  notes de cours de Merise, ISIPA MATADI 20013

* ¹⁹ Ch. MUNGIMUR, « Notes de cours de Merise », ISIPA/MATADI 2013

* ²⁰ TUPANDI T, notes de cours de réseau II,ISIPA/MATADI 2013

* ²¹ TUPANDI T., « Notes de cours de réseau II »,ISIPA/MATADI 2013

* ²² TUPANDI T., notes de cours de réseau II, ISIPA/MTADI 2013, opcit

* ²³ Prof Ali ZBAKH ABDEL, notes de cours de réseau, Lycée Prince Molay Rchid, inédit.

* ²⁴ TUPANDI T., notes de cours de réseau II, 2013, inédit

* ²⁵ MILONDO KABAMBA, «  Notes de cours », ISIPA/MATADI 2009

* ²⁶ BINGU A., « notes de cours de système de gestion de base de données », ISIPA/MATADI2013

* ²⁷ EGODO B., « note de cours d'informatique fondamental », ISIPA/MATADI2009