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E-business : existe-t-il une stratégie gagnante?

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par Isabelle CAMBUSIER
Ecole de Management de Normandie - Master 2 2011
  

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E-business : existe-t-il une stratégie gagnante ?

5. L'hébergement

L'hébergement c'est le moyen de diffusé son site Internet, une fois, celui-ci créé. L'hébergement se fait via un centre de serveur dans lequel le contenu du site est stocké.

Le rôle de l'hébergeur est de permettre l'accès au site aux internautes, dans les meilleures conditions.

L'hébergement peut-être gratuit mais devra subir en contrepartie des publicités sur le site sans compensations financières et donnant au site un aspect peu professionnel, de plus cela peut représenter un risque, puisqu'un hébergeur gratuit n'est pas obligation de dépanner un site, il peut fermer sans avoir de compte à rendre puisqu'il s'agit d'un hébergement sans contrat. L'hébergement peut également se faire par l'entreprise elle-même à condition de disposer de hauts moyens techniques, de solides compétences et d'une disponibilité entière.

Mais le plus souvent, l'hébergement se fait via un prestataire (ex : OVH), qui offre un serveur permettant de contenir les données sur un disque dur, une bande passante suffisante selon le trafic sur le site, ainsi que des services techniques appropriés et de la maintenance. L'hébergeur peut également fournir des services annexes, comme la réservation du nom de domaine, le référencement...

L'hébergement peut se faire sous 2 formes : soit plusieurs sites se partage un serveur ce qui s'appelle l'hébergement mutualisé, soit le site choisi d'avoir son propre serveur dans se cas on dira qu'il a un « serveur dédié ». Ce dernier choix se fait pour les sites à fort trafic et qui souhaite garder une confidentialité totale de leurs données.

En général, un hébergeur propose en offre « basique » 20 MB de mémoire et 1 à 2 GB/mois de bande passante. Pour idée, une cinquantaine de page sans image ni vidéo représente près de 3 MB et 1 GB représente entre 10 000 et 30 000 pages vues par mois15

Concernant le prix d'un hébergement, il est très variable, allant d'une dizaine d'euros à près 1500 euros selon le trafic16, en fonction également des services proposés tels que des comptes de

15 www.sioux.com

16 www.apce.com

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courriers électroniques ou alias, des systèmes de paiement en ligne fourni, de l'espace du disque dur etc.

Le site est presque prêt à être lancé, il faut dorénavant le sécurisé.

6. La sécurité

L'un des défis d'un site Internet est de créer un climat de confiance.

6.1 L'authentification

Concernant les sites qui ont un espace privé ou les sites marchands, il est nécessaire de créer une identification avec mot de passe que l'internaute peut choisir et changer à sa guise dans le but d'augmenter le degré de sécurité. C'est le premier élément qui permet de témoigner du sérieux du site et de désamorcer la crainte d'un internaute. L'authentification permet également au site de vérifier l'identité de l'internaute et de récolter des données.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon