WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

La gestion de mouvement des abonnées au sein d'une station-service cas de la station koweit service


par Michel PALUKU WAKITIKIRA
Institut supérieur d'informatique et de gestion - Graduat 2012
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

3 .HYPOTHESES

Le présent travail s'inscrit dans le cadre général de la recherche scientifique. La Station Koweït Service(SKS) est l'une des stations les plus renommées de la province du Nord Kivu au regard de la qualité des ces produits et de la confiance dont les clients (abonnée et non abonnée) leur confies. Ceci étant, il s'avère aussi qu'il se soucie, au premier plan, de l'équipement de ses bureaux.

Dans le but de palier a ces problèmes et de chercher la solution, nous osons croire que l'utilisation de la conception du progiciel STATION-SERVICE PRO, la plate forme VB 6.0 connectée a une base des donnes développées sous Access serait d'une importance capitale

4. OBJECTIFS

Un objectif de recherche est la contribution que les chercheurs espèrent apporter à un champ de recherche en validant ou en invalidant une hypothèse. L'objectif général de notre étude scientifique, étant donnés les problèmes épinglés, s'énonce comme étant la conception d'un outil de gestion des mouvements des abonnés ( le progiciel STATION-SERVICE PRO)qui pourrait faciliter la maîtrise et la sécurité des données du système étudié.

En outre, il revient que celui-ci regorge en lui quelques objectifs spécifiques auxquels l'outil créé permettra d'aboutir :

· L'encodage des informations sur toutes les activités organisées pendant l'évaluation de la conformité des productions ;

· la production des documents inhérents le processus tel que :

a. Facture

b. Fiche d'abonnement

c. Fiche de crédit

d. la liste des abonnées

e. Reçu après paiement dette

5. DELIMITATION DU SUJET

Notre étude concerne la station Koweït service basée dans la province du Nord-Kivu, ville de Goma. Vu l'impossibilité avec merise de procéder à l'analyse de toute l'entreprise, elle se limite, par conséquent, à la gestion des mouvements des abonnés comme champ d'application.

Ce projet informatique s'étend de l'année de sa réalisation jusqu'au cas où une étude sur la revue du système d'information ou de l'organisation serait possible

6. METHODES ET TECHNIQUES A UTILISER

Pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés les méthodes et techniques suivants nous on été utiles :

a. Méthodes

Ø la méthode historique : Elle nous a aide à tracer l'historique de la Station KOWEIT Service

Ø la méthode merise : Elle nous a permit d'analyser le système existant et de proposer un futur, système qui a été fondé sur la critique que nous avons apporté à l'existant.

b. Techniques

Ø La technique de documentaire : elle nous a permise d'exploiter les ouvrages de gestion, de collecter les données, de consulter les différents rapports pour la gestion des abonnées.

Ø la technique d'interview : celle-ci nous a aidés dans nos contacts verbaux avec les personnels du Station.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Le don sans la technique n'est qu'une maladie"