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La problematique du changement:entre concepts et realités

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par Abdessamed Dr Bengouffa
ENSP d'Alger - diplome de praticiens medical inspecteur 2005
  

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ETABLISSEMENT :

QUESTIONNAIRE

I / IDENTIFCATION :

1) SITE : Unité Hospitalière

Unité extra Hospitalière

Administratif

2) Sexe : Masculin : Féminin

3) Age  :

4) Grade :

5) Ancienneté dans le Grade.

6) Fonction Actuelle :

7) Ancienneté dans la Fonction.

II) Information - Communication sur les réformes :

1) Savez vous qu'il existe des reformes du Système de Santé ? Oui Non.

2) Si oui, comment en avez vous entendu parler ?

· Par les Journaux

· Par la Radio ou la TV

· Par des Notes de Service

· Par Internet (Intranet)

· Suite à une Réunion avec votre responsable

3) Est -ce que vous avez eu l'occasion de prendre connaissance sur les différents thèmes de la Réforme ? Oui Non

4) Les Réformes du Système de Santé représentent un Chantier complexe, Est - ce que vous avez une idée claire sur les grandes orientations de cette Réforme ?

Oui Non

5) Parmi les Sujets abordés par la Réforme lequel ou lesquels ont retenu votre attention.

· Qualité de Soins et Amélioration de la prise en charge

· Financement des Structures Sanitaires(Contractualisation, Comptabilité Analytique.)

· Statuts des Personnels

· Formation adaptée

· Système d'information Sanitaire

· Statuts des Etablissements (Autonomie, Plan de Gestion).

III) FORMATION :

1) Comme vous le savez, les Réformes vont introduire des nouvelles notions concernant la gestion, le financement, l'organisation, la contractualisation...Est ce que vous pensez que vous a été préparé à ce sujet : Oui Non

2) D'après vous, quels sont les meilleurs moyens qui vous permettront de vous préparer aux nouveaux modes de gestion, par des :

· Notes de Service, instructions, Circulaires..

· Réunions d'information

· Cycles de formation adaptés à chaque Corps et a chaque thème

· Internet (Intranet)

3) A votre avis, dans quels domaines les Réformes doivent apporter une réponse pour réussir le changement.

· Valorisation financière

· Valorisation de la formation continue et adaptée aux changements

· Amélioration des conditions de travail

· Participation à la gestion

· Information, Communication sur les Réformes.

Ordonner les réponses de 1 à 5.

IV) Votre perception au changement :

1) Comment appréhendiez - vous les changements apportés par les réformes du Système de Santé ?

· Amélioration de notre Système de Soins

· Meilleures réponses aux besoins de Santé de la Population

· Plus grande rigueur dans la prise en charge de malades

· Meilleure Réhabilitation de la Santé

2) Quel sont les domaines de la Réforme qui vous laisse Réticents :

· Nouvelle gestion basée sur la contractualisation

· Evolution des carrières liée à la formation

· Peur du changement

· Exigences de la qualité des Prestations

· Autonomie et Responsabilisation

· Aucune

Ordonner les réponses de 1 à 5.

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