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Tableau de bord outil de performance et de pilotage " cas de travel lik "

( Télécharger le fichier original )
par Imad Moutchou
ESG Paris  - MBA ACG 2009
  

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Section 3 : Le contrôle de gestion : un système de pilotage......................................32

Paragraphe 1 : Le contrôle de gestion en tant que système.................................32

I- L'approche systémique......................................................................32

A- Généralités sur les systèmes..................................................................32

a- Le système est un modèle global :..................................................33

b- le système est un ensemble avec une frontière...................................33

c- le système a des objectifs :..........................................................33

d- le système a un environnement.....................................................33

e- le système est un réseau d'interrelation...........................................34

f- les flux dans le système :...........................................................34

g- systèmes concrets et systèmes abstraits :........................................34

B- Représentation schématique d'un système :...........................................35

C- Les trois états d'un système.....................................................................35

II- Le contrôle de gestion : un système de pilotage...........................................36

A- Les outils de pilotage et le tableau de bord...............................................36

II- Distribution entre contrôle de gestion et système de pilotage...........................37

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius