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Analyse de l'orientation marketing de la Société Nationale de Commercialisation des Produits Pétroliers (SONACOP )

( Télécharger le fichier original )
par Oussa Jésugnon Florent SONOU
Université de Parakou au Bénin - Maà®trise 2013
  

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1-4 Taille de l'échantillon :

Elle doit être assez grande pour permettre d'obtenir des résultats significatifs. Ainsi, nous avons prévu 350 consommateurs, mais nous n'avons pu intèroger que trois cents (300) consommateurs dans la ville de Cotonou.

Tableau 8: Répartition de la population et de l'échantillon

Catégorie de la population

Garagistes

(mécaniciens)

Chauffeurs (camion ou voitures)

Taxi-motos (Zémidjans)

Sociétés

Total

La taille affectée

100

50

100

50

300

Source: élement de conception d'enquête, juin 2012

1-5-Méthode de collecte d'informations

Pour atteindre les objectifs de l'étude, nous présentons la méthode de collecte des données, les types d'analyse, les outils d'analyse et les limites

1-6 Méthode de collecte des données.

Dans le but d'obtenir des informations fiables et complètes ; nous nous sommes intéressé, d'une part à la recherche documentaire accompagnée de l'observation du comportement des pompistes sur les stations-service de la SONACOP et chez les vendeurs de KPAYO, d'autre part à l'entretien direct avec les consommateurs sur le terrain au moyen d'un questionnaire. Les clients interviewés, sont tirés au hasard à partir de l'effectif de l'échantillon.

Les clients sont rencontrés au repos, dans la rue, ou à leurs lieux de travail. Un questionnaire leur est rémis sur le lieu de rencontre.

1-7 La recherche documentaire

La recherche documentaire est l'outil le plus utilisé dans le cadre de la collecte des informations secondaires et théoriques. Cet outil est déterminant dans la conduite de notre travail de recherche, non seulement il nous a servi à porter un regard sur la revue de littérature, mais il a aussi permis de collecter les données à travers :

- les articles et ouvrages;

- certains documents internes, rapport d'activités de la SONACOP ;

- l'Internet;

- les bibliothèques du Centre Béninois de Recherche Scientifique et Techniques (CBRST) ; de la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion(FASEG) de l'Université d'Abomey- Calavi (UAC) ; de L'Ecole Nationale d'Economie Appliquée (ENEAM), et de l'Université de Parakou.

1-8 Questionnaire

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus