WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Les marques sur les réseaux sociaux et l'implication des consommateurs au sein des plateformes de marques

( Télécharger le fichier original )
par Diawo KEBE
INSEEC business school - Master en marketing opérationnel 2010
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

2.2.3 Analyses explicatives

> Analyse n°1 4 Régression Multiple

Cette analyse a pour but de vérifier les hypothèses H1 et H2 précédemment émises :

Variables
indépendantes

 
 

Intérêt du modèle

Qualité du
modèle

 
 

Sig globale du modèle = 0,000

Sig T Bêta R-deux

Fiabilité

 

0,000

 

8,008

 

0,627

0,391

Satisfaction

 

0,813

 

-0,237

 

-0,019

Variable dépendante = Implication dans une page de marque

· Test de significativité global du modèle

La valeur critique de F est égale à 0,000 ; elle est donc inférieure à 0,05. Le modèle a par conséquent un sens au niveau global, ce qui veut dire qu'au moins l'une des deux variables indépendantes explique la variable dépendante (implication).

· Le T-Test

La variable Fiabilité a une statistique T égale à 8,008 ; elle n'est pas comprise entre -1,96 et 1,96. Elle a donc une influence sur la variable Implication. De plus, on peut ajouter que la variable Fiabilité affiche un coefficient Bêta égal à 0,627 ; elle a donc un impact fort sur la variable Implication.

La variable Satisfaction a une statistique T égale à -0,237 ; elle est comprise entre -1,96 et 1,96. Elle n'a donc aucune influence sur la variable Implication.

· Le coefficient de détermination R-deux

Les variables Fiabilité et Satisfaction expliquent 39,1% de la variance de la variable Implication. La qualité du modèle est donc moyenne, il y a donc une explication moyenne de la variable expliquée par les variables explicatives.

45

Nous concluons donc que :

L'hypothèse H2 est vérifiée. Le niveau de fiabilité accordé par les consommateurs aux informations publiées sur les plateformes de marque a un impact significatif sur son degré d'implication au sein de ces plateformes.

L'hypothèse H1 n'est pas vérifiée. La capacité de la marque à percevoir les attentes des consommateurs dans une plateforme de marque n'a pas d'impact significatif sur leur degré d'implication au sein des plateformes de marques.

> Analyse n°2 4 Déduction logique

Pour pouvoir être impliqué au sein d'une page de marque, un fan doit par logique se rendre au sein de cette même page. Comme nous l'avons vu précédemment, les items qui composent notre variable « implication dans une page de marque » sont la fréquence de visite de la page et le relai des informations recueillies au sein de celle-ci ; les deux items nous confirment donc qu'il est nécessaire de se rendre sur la page pour être un minimum impliqué.

Nous avons donc la possibilité de vérifier notre troisième hypothèse (H3) sans passer par le calcul de l'intensité de la liaison entre les deux variables ; en effet, l'adhésion à une page de marque est une constante dans notre cas car toutes les personnes composant notre échantillon sont fans d'au moins une marque sur Facebook. Nous avons donc vérifié notre hypothèse en nous basant sur les chiffres recueillis à travers la question « Vous êtes-vous déjà rendu sur la/les page(s) de marques dont vous êtes fan ? ». Le tableau ci-dessous présente les résultats obtenus :

Visite

Effectifs Pourcentage

Pourcentage
valide

Pourcentage
cumulé

Valide

Oui

56

54,4

54,4

54,4

Seulement à l'inscription

16

15,5

15,5

69,9

Non

31

30,1

30,1

100,0

Total

103

100,0

100,0

 

Après analyse de ceux-ci, nous pouvons confirmer que l'adhésion du consommateur à une plateforme de marque ne garantie pas son implication au sein de la plateforme car 30,1% de nos répondants disent ne jamais s'être rendus au sein de la ou des pages auxquelles ils sont associés.

46

Nous concluons donc que :

L'hypothèse H3 est vérifiée. L'adhésion du consommateur à une plateforme de marque ne garantie pas son implication dans celle-ci.

47

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille