CONCLUSION
Le comportement du consommateur est un processus permanent qui
décrit la façon ou la manière d'agir d'une personne pour
satisfaire ses besoins et ses désirs. le consommateur constitue un
acteur
important dans le marché ,son comportement est
influencé par un ensemble de culture facteur culturels,
personnels ,psychologiques et sociaux .dans la plupart du temps ,la
décision d'achat d'un consommateur se compose de 5 phrases successives
la reconnaissance du problème ,la recherche d'information
,l'évaluation des alternatives la décision et le comportement
poste-achat .
| 
