III.1) UNE ARCHITECTURE INTERNET ET EXTRANET
C'est le choix d'un site à deux étages bien
distincts, pour différencier le grand public des abonnés. La
première partie internet est dite : site vitrine.
La seconde partie extranet est dite : site
sémantique/intuitive. Il est nécessaire de bien séparer
les deux parties du site, car la première est censée conduire
à la seconde. En effet, sur la partie vitrine nous proposons toute
l'offre Web et print du groupe. L'objectif étant de conquérir le
plus d'abonnements print possible ouvrant droit aux services de la partie
intuitive. Gardons bien à l'esprit que notre internaute est un
"consomacteur" et que chaque détail est important. Dans l'univers
digital les 4P : Produit, Prix, Promotion, Place, passent à 5 avec
Participation. La conception s'appuyant sur un socle PHP (PHP : Hypertext
Preprocessor), permet de diffuser suffisamment de "pré-infos", c'est
à dire de ne donner que le début des informations majeures
traitées dans l'édition complète pour créer un
effet teasing suscitant l'envie de lire la suite pour développer l'achat
au numéro numérique ou mieux l'abonnement complet. De plus, dans
cette partie l'internaute grand public peut acheter des petites annonces, des
archives ou toutes les éditions EMCC au sein de notre E-boutique. Il
convient que cette partie soit particulièrement dynamique,
marquetée et animée de nos vidéos pour maximiser son
attractivité. Le choix du socle PHP s'impose à nous, car il a la
faculté de proposer une agrégation infinie d'applications, de
plus il est utilisé sur plus d'une application web sur trois dans le
monde, a été retenu par 87% des entreprises du CAC 40 et 95% des
20 premières entreprises françaises.
L'abonné quant à lui, qu'il soit historiquement
issu du print ou qu'il soit capté par le site vitrine, a non seulement
accès aux services et produits précités, mais surtout, en
plus de son magazine acheminé par la poste chaque semaine, il est membre
du réseau social d'affaires intuitif du groupe TOUT LYON et
bénéficie de l'ensemble des services intéractifs que je
vais développer dans les paragraphes qui suivent.
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III.2) ABONNEMENTS REFORMULES AVEC ACCES AUX SERVICES DU NET
L'abonnement actuel de 60 €/ an pour 52 parutions du TOUT
LYON par exemple, n'ouvre pas pour le moment à des services
supplémentaires. Seulement, un accès aux annonces légales
et commerciales avec un code abonné sur le Web. Consacrer 10% du montant
de chaque abonnement de chaque titre conquis à partir du site permet
d'augmenter et de valoriser un peu plus les revenus du net. De plus, il ne faut
pas oublier l'outil d'écoute, la caisse de résonance que peut
représenter notre site en terme de remontées d'informations
terrains, qui bien analysées peuvent nous permettre des actions
marketing mieux orientées pour conquérir de nouveaux abonnements.
Il convient, pour éviter une dispersion trop large, comme la diffusion
de nos informations et services sur tous les écrans d'une même
entreprise avec un seul abonnement, d'avoir un système d'exploitation
mono-utilisateur et mono écran. Pour avoir accès à un
autre titre du groupe, l'abonné acquis doit s'acquitter d'un forfait
groupe dégressif en fonction du nombre de publications qu'il souhaite.
En plus, de son/ses journaux papier acheminés par la poste, il les a,
dupliqués sur le web et dispose d'un "total access" à l'ensemble
des services proposés.
III.3) AUGMENTATION DE 10 % DES TARIFS PUBLICITAIRES DU PRINT
Les tarifs actuellement en vigueur sur les titres du groupe
sont inférieurs aux prix du marché et permettent de vendre
l'espace publicitaire sans concéder de négociations trop
importantes. Le chiffre d'affaires annuel représentant 2 millions
d'euros, une augmentation de 10% des prix de ventes négociés
permet de lever mécaniquement 200 000 euros par an au bas mot. Cette
ressource est nécessaire, car elle permet un apport financier vital pour
consolider le fond de roulement de fonctionnement du Web.
Les arguments de justification et d'acceptation pour les
annonceurs de cette augmentation sont nombreux :
- Quantité de changements visibles et positifs, comme
les absorptions de titres concurrents ou les changements de maquettes.
- Augmentations tangibles des audiences dues aux regroupements
- Tarifs publicitaires inchangés depuis plusieurs
années.
- Transparence de la nécessité de cette
augmentation pour développer le Web, dont la pertinence actuelle et
futuriste n'est pas à démontrer.
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- Ouverture d'un nouvel espace de visibilité pour
chacun de nos annonceurs, dont l'achat d'espace sur n'importe lequel de nos
titres déclenche systématiquement une présence sur le Web,
selon un barème établi en fonction des montants investis.
Il convient pour mener à bien cette stratégie
que l'ensemble de la force de vente et de son encadrement soient rigides sur le
projet, tout en arguant les avantages ci-dessus énumérés.
Le panier de la mariée se doit de toujours être séduisant.
Néanmoins, il s'agit de bien distinguer dès lors les
visibilités actives et passives. Par là, s'entend qu'une
bannière active mesure le résultat, à contrario de la
passive et peut nous exposer au sempiternel discours de l'annonceur à
propos du retour que la "fée" internet est censée mesurer. Il
faut toujours garder à l'esprit qu'une publicité ne fonctionne
que si l'offre est en adéquation avec un marché en demande, mais
que dans tous les cas tous les internautes navigant sur notre site ont eu
l'occasion de voir ou de lire le message véhiculé. Par ce
principe d'augmentation des tarifs, donc des prix vendus net net, nous
installons de solides fondations récurrentes de rentrées d'argent
pour développer durablement notre outil Web.
III.4) BAREME DE PRESENCE DES ANNONCEURS ET TARIFS DU NET
Le serveur de publicité que nous retenons est Adserver
ou plateforme de publicité. C'est un serveur Web qui héberge les
publicités et assure leur diffusion sur le site. Celles-ci sont
hiérarchisées en fonction du barème financier et du sens
que doit avoir la visibilité de la communication de l'annonceur par
rapport aux différents contenus et services du site.
L'établissement d'un catalogue d'emplacements possibles permettra de
cocher tous les espaces intéressant l'annonceur en vertu de ce qu'il
pense être le meilleur pour sa communication, mais il peut aussi se fier
à nos données intuitives et laisser le programme déplacer
automatiquement ses espaces à partir de critères logiques
liés à notre connaissance des extranautes. Ainsi, sa
présence ne sera jamais figée comme sur le print, mais se
déplacera au sein du site en permanence. L'idée retenue est le
nombre de bannières (espaces publicitaires) additionnées à
une durée de diffusion calculée selon le barème. Le cout
mensuel d'hébergement étant d'environ 250 € par mois pour
l'ensemble des espaces publicitaires du site, et la réalisation des
bannières publicitaires pouvant être réalisées en
PAO* par nos infographistes maison ou bien fournies directement par les
annonceurs, le point de départ peut démarrer à 150 €
pour la première visibilité possible sur notre site. Cette
solution permettra de faire levier pour attirer des annonceurs hors print pour
qui un tarif spécifique sera établi.
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