| AVANT-PROPOSLe  présent  rapport de stage  sanction la fin de notre
premier cycle de graduat,  est l'effort de notre sacrifice. Pour ce faire, nous
projetons nos pensées en premier à nos parents : Arseine 
MUTWILA  MPANDE BANGKOK et Irma BANZA MALISAWA FALLY, eux qui ont mise en
symbiose leur amour et leur volonté en vue de  nous octroyé la
confiance de réaliser c'est  résultat. Nous devons également remercier avec beaucoup d'appalettes
 les autorités académiques de l'Institut Supérieur de
Commerce (ISC), par l'entremise de son département de
l'informatique de gestion, pour le dévouement  et l'encadrement
scientifique, nous assuré en vue du bon déroulement de notre
stage probatoire. Nous pensons plus particulièrement au professeur Antoine
MBANGI, chef d'Agence au golf et ses collaborateurs  Madame Patricia LOKALE et
Monsieur Veris, Pour leur acceptation ainsi que leur partage  ainsi qu'à
toute l'équipe de production entre autre : Monsieur Héritier
KABWE, Monsieur Dan KALE, Monsieur Nick KISHALA, Monsieur pathy MVULA, Monsieur
Marcel RUSHAB, Monsieur Edouard, Maman Djuma, Maman Jolie etc.  Pour
l'encadrement dans les matières spécifiques des assurances et
pour leurs  disponibilités. Que les artisans du  professionnalisme dans la formation
académique trouvent également notre gratitude et soient
encouragés à persévérer dans cette voie
d'intégration des étudiants  dans le milieu professionnel et qui
nous fait tant de bien. Notre gratitude va tout droit à l'égard de ma 
soeurette Laurette  NGOIE et Mon frère Glody MPANDE. A la famille Kyungu
 MUKEKWA, A la famille Masangila KABABA  Au Choeur du GERME ainsi qu'a  ma
grande mère Albertine NGOIE.                                                                  
                                                                                 
                          Myck MUMBA MADIMBA INTRODUCTIONConformément aux instructions émanant du
Ministère de l'Enseignement Supérieur et Universitaire, le stage
de fin cycle est rendu obligatoire pour tout étudiant. Celui-ci (stage) doit s'effectuer dans une
administration publique ou privée en vue de permettre ainsi à
l'étudiant une meilleure connaissance des enseignements universitaires
à partir du milieu professionnel. C'est ainsi que, en ce qui nous concerne, nous nous sommes
intéressés au domaine des assurances en cherchant à
effectuer notre stage auprès de la société nationale
d'assurance (SONAS) en vue de mieux concilier la
théorie administrative à la pratique. C'est pour cela, avant de présenter le condensé
de notre rapport de stage, nous traçons d'abord l'ossature dudit. Hormis l'Introduction et la conclusion, notre rapport comprend
deux chapitres à savoir : · Présentation de la société
nationale d'assurance (SONAS). · Déroulement du stage. Toutefois, quelques suggestions termineront notre
exposé. |