CHAPITRE II : DÉROULEMENT DU STAGE
2.1. Accueil
En date du 12 décembre 2016, nous nous sommes
présentés auprès de la société nationale
d'assurance (SONAS) en sigle, à l'agence du golf en
particulier où nous avons eu à effectuer notre stage.
A notre arrivée, nous étions conduits directement
auprès de notre encadreur qui nous a installés avant même
une brève prise de contact. L'accueil a été vraiment
chaleureux au service de production où nous étions
affectés.
Après les contacts d'usage, l'encadreur nous a
présenté au personnel de l'agence et fait état des
attributions d'un chacun.
2.2. Tâches
2.2.1. Programme de stage
Activités
Nous avons commencé notre stage le 12 décembre et
nous l'avons achevé le 13 janvier 2017.
Au cours de notre stage à la SONAS (Agence
Golf), il nous a été confié les tâches
ci-après :
ü Du 12/12 au 15/12/2016 : Connaissance
générale sur la société.
ü Du 19/12 au 22/12/2016 : Pas
d'activité a cause des manifestations dans les différentes
communes de Lubumbashi.
ü Du 26/12 au 29/12/2016 : Connaissance sur
toutes les assurances ainsi que le classement des dossiers dans les polices
respectives suivant les différentes opérations.
ü Du 03/01 au 05/01/2017 :
L'élaboration de contrat d'assurance plus l'impression.
ü Du 09/01 au 12/01/2017 :
L'élaboration des avis de renouvellement ainsi que le flotte plus
l'impression.
NB : L'organisation du travail est du
Lundi au Vendredi de 08h30 à
16h00, pour nous le stagiaire il nous avait était accordé de
travailler 4/5 jour de 08h30 à 15h30.
2.2.3. Résultats
Voici ci-dessous les résultats se rapportant à
l'ensemble des études que nous avions menées au sein de la
société nationale d'assurance (SONAS) Golf :
A. L'assurance automobile
Dans l'assurance automobile, la SONAS propose à sa
clientèle les garanties ci-après :
i. Assurance de responsabilité civile automobile
ii. Assurance incendie de votre véhicule
iii. Assurance des dégâts matériels que peut
subir votre véhicule à la suite d'un accident
iv. Assurance vol de votre véhicule
v. Assurance tous risques (ou omnium)
c'est-à-dire la responsabilité civile +incendie
+vol+dégâts matériels
vi. Assurance individuelle occupant auto. Elle ne couvre
personne, les membres de votre famille ainsi que toutes les personnes à
votre charge.
B. L'assurance accidents et risques divers (ARD).
L'assurance accidents et risques divers est une assurance
facultative mais qui a des branches et sous-branches qui sont rendues
obligatoire tel que les branches :
i. Engering
ii. Technique
iii. Assurance des personnes et des biens Les sous-branches
rendues obligatoire sont:
iv. L'Assurance scolaire
v. L'Assurance sportive
vi. L'Assurance voyage
vii. La responsabilité civile bateau L'assurance
stagiaire
viii. La responsabilité civile canot
ix. Etc.
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