Système informatisé pour la planification et le suivi de gestion des projets des établissements scolaires.

I.4.2. Cahier des charges

1. Définition du Cahier des charges.

Le cahier des charges est un document de synthèse des études préalables. Il doit à la fois fournir au concepteur les informations nécessaires et indique les problèmes que les propositions de matériels devront résoudre²⁶.

En d'autre terme, est un document contractuel décrivant ce qui est attendu explicitement entre maître d'oeuvre (Fournisseur) et maître d'ouvrage (Client). Il s'agit donc d'un document décrivant de la façon la plus possible le contenu de la prestation attendue et il contient les vocabulaires simples, des éventuelles contraintes concernant les conditions techniques de production, d'exploitation et qualité²⁷.

Le cahier de charge a un double objectif :

? C'est un catalogue destiné à la préparation d'un contrat et

²⁶ P.A POUNET, le lancement d'un système informatique de gestion, Dunod, France, 1969, P48.

²⁷ Idem

83

· un document interne qui va servir à l'étude détaillés de la nouvelle organisation.

Le cahier de charge décrit les éléments suivant :

· Les besoins des utilisateurs ;

· L'environnement du travail ;

· Caractéristique des matériels et logiciels ;

· Coûts d'implémentation du système ;

· Coûts du projet ;

· Délai d'exécution des travaux.

I.4.2.1 Description de Cahier des charges

a) Besoins des utilisateurs

Lors de notre passage au sein du Fonds de Promotion pour l'Education Nationale,

les utilisateurs ont exprimé leurs besoins liés au résultat que cette application sera en

mesure de produire :

? Sur le plan des interfaces :

- Les interfaces de saisie ;

- Les interfaces de Mise à Jour ;

- Etc...

? Sur le plan des états :

- Le répertoire des projets ;

- Le répertoire des établissements scolaires.

b) Environnement de travail

Après avoir conçu le système d'information, celui-ci doit être implémenté dans un environnement. Nous avons opté pour l'environnement multiposte. L'environnement de travail multiposte consiste à tout centralisé dans un serveur distant qui regorge la logique applicative, l'accès aux données et l'interface utilisateur.

84

c) Caractéristiques des matériels et logiciels

Un système d'information informatisé pour être mis en place exige des ressources matérielles (HARDWARE) et logicielles (SOFTWARE) pour prendre en charge l'application développée.

En se réfèrent au cahier de charges, nous proposons d'équiper ce service avec des matériels informatiques et des logiciels approprié dont les caractéristiques sont ci - après :

a) Aspect matériel

Désignation matérielle	Qté	Unité	Coût unit $	Coût total $
Ordinateur Dell	10	Pièce	650	6500
Onduleur UPC 650 VA	30	Pièce	105	3150
Switch 8 ports catalyst 10/100/1000 mbps	4	Pièce	160	720
Imprimante laser jet	15	Pièce	400	6000
Scanneur	2	Pièce	170	340
Câble UTP catégorie 5	2	Rlx	150	300
Pince à sertir	10	Pièce	25	250
Testeur de signal	5	Pièce	15	75
Connecteur RJ-45	1000	paquet	0.5	500
Serveur	2	Pièce	11000	22000
Goulotte	100	mètre	55	5500
Clé USB	5	Pièce	10	50
TOTAL1				66835

Tableau 14 : Aspect matériel

85

b) Aspect logiciel

Désignation	Type	Nombre	Caractéristique		PU	S.E
Windows	1 CD	Windows Server 2008	100$		Logiciel bureautique
Kit de Microsoft Office	1 CD	Version 2007 ou 2010	150$		Langage de programmation
Sun	1CD	Java	150$		Logiciel de protection
Anti-virus	1 CD	Kaspersky	70$		SGBD
Microsoft		Microsoft SQL Server 2008 R2	50$		Crystal Report
Seagate Software, Inc.	1 CD	Seagate Crystal Reports 8	30$		Total 2
550$

Tableau 15 : Aspect logiciel

c) Maintenance des logiciels et des équipements informatiques

Désignation et caractéristiques	Unité	Qté	Coût ut $	Coût total $
Entretien du réseau Intranet	Trimestre	4	900	3600
Entretien et réparation des ordinateurs	Trimestre	18	60	1080
Entretien et réparation des imprimantes	Trimestre	5	40	200
Travaux d'entretien et de restauration de la base de données	Mensuelle	12	500	6000
Maintenance des applications et des serveurs	Semestrielle	2	3000	6000
TOTAL3				16880

Tableau 16 : Maintenance des logiciels et des équipements informatiques

4 Coût d'implantation du système : 5000$

4 Délai d'exécution du projet : ?3 Mois

4 Coût total : Total1 + Total2 + Total3+ Coût d'implémentation = 89.265$

86

2. Architecture Client/serveur

Les architectures client-serveur constituent une étape importante dans l'évolution des systèmes d'informations. Ce type d'architecture est constitué uniquement de deux parties: un client qui gère la présentation et la logique applicative, un serveur qui stocke les données de façon cohérente et gère éventuellement une partie de la logique applicative. L'interface entre ces deux parties est classiquement le langage SQL (dans sa version normalisé ou dans une version propriétaire)²⁸.

La configuration géographique du système d'information impose un développement d'une solution Client/serveur à trois niveaux : un serveur de la base de données et un serveur Web reliés aux différentes stations des activités administratives.

Puisque nous développons une application Web, nous faisons face à plusieurs contraintes techniques :

? Performance : Besoin d'un lien Internet permettant des actions/réponses à haute vitesse

? Sécurité : Besoin d'un serveur dédié à l'Internet, en plus d'un ?firewall? afin d'empêcher des malfaiteurs d'entrer dans le système et de le rendre inutilisable.

? Interopérabilité : Besoin de logiciels ou matériels de réseautique afin de permettre la conception et l'exécution du système.

? Disponibilité : Étant donné que le logiciel sera développé pour l'Internet et que l'accès sera 24/24h, des postes dédiés seront mis à la disponibilité 24/24h pour des changements éventuels.

Toutes les stations sont reliées au serveur web pour tous les processus de la réalisation de projet des établissements scolaires effectués sur leur terminal, au serveur de Base de données qui stockent les données persistantes. Dans le cas de notre application un serveur Web sera relié au poste de client.

²⁸ Web Service. [En ligne]. Disponible sur http://cours-info.iut-bm.univ-fcomte.fr/ , consulté le 06/07/2015.

87