B) 2ème séquence d'analyse : septembre
2012
En comparaison avec la période
précédemment étudiée, on constate que la moyenne du
nombre de likes par post a nettement augmenté passant de 3
à 32. Cela peut s'expliquer par la croissance du nombre d'abonnés
et de la notoriété grandissante de la page du MNHN en l'espace de
deux ans. En effet, fin août 2012, le MNHN célébrait le
fait d'avoir atteint le seuil des 6 000 abonnés. La fréquence de
publication est en revanche restée la même, avec des publications
assez erratiques. Nous ne sommes pas sur un rythme de publications
quotidiennes, les posts sont en effet souvent entrecoupés de plages de
silence de deux ou trois jours. En septembre 2012, contrairement à la
première période étudiée, on ne dépasse
jamais plus d'une publication par jour. Les supports vidéo sont
également plus présents sur cette période.
Septembre est l'occasion pour le MNHN de mettre en avant ses
missions d'enseignement comme l'illustre ce post du 7 septembre 2012 «
C'est la rentrée des classes ! Les cours publics reprennent
dès le 20 septembre avec l'histoire de la Botanique... » qui
récolte 37 likes et 21 partages. Il est encourageant de voir
que le concept de cours publics bénéficie d'une forte
viralité, en accord avec la nature démocratique du projet.
Sur la période analysée, le post qui
récolte le plus de likes, de partages et de commentaires,
respectivement 116, 42 et 8, est en réalité un post
partagé, qui n'émane pas directement du MNHN mais de l'Union
Internationale pour la Conservation de la Nature. Cette dernière alerte
les internautes
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en publiant la « liste rouge des espèces
menacées ». Le MNHN précise dans un commentaire que le
Comité français de l'UICN se trouve au Muséum. S'agissant
d'un organisme international, le post d'origine est en anglais, ce dont se
plaint en commentaire un internaute. La réponse du MNHN à
l'expression de ce mécontentement rappelle l'élargissement du
public ciblé, souhaité par l'institution, même si l'immense
majorité de ses publications restent en français : «
l'UICN est un organisme international, il s'exprime en anglais sur leur
page Facebook pour toucher le plus grand nombre de personnes (...) Le
Muséum a aussi un public non francophone qui suit ses actualités,
il faut penser aussi à eux ? » L'emploi de
l'émoticône permet de nuancer le propos du MNHN qui pourrait
paraître culpabilisant pour l'internaute. Le public non francophone est
toutefois davantage pris en compte sur Youtube, où les vidéos
sont en cours de traduction pour toucher un public international comme nous
l'expliquait Eva Venancio.
On retrouve sur la période étudiée, un
post évoquant la grande expédition scientifique du MNHN pour
2012-2013 vers la Papouasie Nouvelle-Guinée, en partenariat avec
Pro-Natura International. Il s'agit en réalité d'un post
partagé, issu de la page du Muséum consacrée au
thème des expéditions scientifiques : La Planète
Revisitée. La vidéo présente l'expédition sous
forme d'un teaser, c'est-à-dire d'un format court visant à
susciter la bienveillance et l'envie chez l'internaute avec la mention : «
Top départ pour les scientifiques de la Planète
Revisitée ! ». L'humour domine dans la vidéo. Les
préparatifs des scientifiques sont assimilés à ceux de
véritables aventuriers, depuis la préparation « physique
» (entraînement à la corde à sauter, musculation...et
brossage de dents) à la préparation logistique : leur attirail
est constitué de filets à papillon, lampes frontales, passeports,
tubes à essai, etc. Le tout sur une musique de film d'action. A la
moitié de la vidéo, on note une rupture de rythme lors de la
présentation des deux scientifiques membres de l'expédition :
Olivier Pascal (Pro-Natura International), Chef du volet terrestre et Philippe
Bouchet (MNHN), Chef du volet marin de l'expédition. La musique devient
plus douce et s'ensuit la présentation de l'expédition en
chiffres-clé : « un voyage de 14 500 km », «
90 jours », « 200 scientifiques et techniciens
(...) pour découvrir et explorer la biodiversité
». Le reste de la vidéo n'est constitué que d'images de
scientifiques sur le terrain. Encore une fois, le pathos et le logos sont
entremêlés créant un décalage attractif.
Le reste des posts de la période étudiée
font office de mémo des actualités du MNHN, que ces
actualités soient d'ordre culturel (rencontre d'auteurs, cycle de films
« De la nature à la ville », festival international du film
scientifique) ou pratique, comme ce post du 3 septembre 2012 : « Petit
rappel : la Galerie des Enfants sera fermée du 10 au 14 septembre pour
se refaire une beauté ! ». L'annonce
d'événements au MNHN fait toujours l'objet de plusieurs partages,
5 en moyenne, contrairement aux posts de nature différente. Cela laisse
supposer que l'information événementielle a davantage tendance
à se viraliser.
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