3. PROBLEMATIQUE
Le petit Larousse 2010, dans sa version électronique
définit le mot problématique comme étant un Ensemble de
questions qu'une science ou une philosophie se pose dans un domaine
particulier.
Et selon le Professeur KITABA KYA GHOANYS3, ce mot
peut être appréhendé par deux niveaux à savoir:
- La problématique comme réflexion :
c'est un art d'élaborer et de poser clairement les problèmes
et aussi de les résoudre en suivant leur transformation dans la
réflexion scientifique.
- La problématique comme concept :
désignant l'ensemble des problèmes que pose une science, sujet
d'étude dans un contexte idéologique donnée avec une
étape de l'identification d'un ensemble des problèmes faisant
corps avec la question de départ.
Disons donc que la problématique est un ensemble des
questions posées dans un domaine donné de la science en vue
d'avoir des solutions.
Depuis son existence dans l'ex province du Katanga
(actuellement Haut Katanga), l'institut national de préparation
professionnelle reçoit chaque mois dans ses installations des vingtaines
des stagiaires venant des
2 NGOMBE MASHILA Junior, Gestion
informatisée de prestation des stagiaires dans une institution publique
; cas de l'INPP/KATANGA, travail de fin de cycle présenté en vue
de l'obtention du grade de gradué en informatique de gestion, I.S.C,
Lubumbashi, 2014, inédit.
3 KITABA KYA CHOANYS ; Cours de méthode de
recherches scientifiques, G2 SPA, UNILU, 2012-2013, P17.
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universités, des différentes entreprises et
institutions qui s'y confient pour mettre en pratiques toutes les
théories apprises sur le banc d'étude.
Chaque moi, le secrétaire reçoit plusieurs
demandes ; ce dernier les lit, les traite et convoquent les futures stagiaires
de l'I.N.P.P. afin de les affecter dans leurs départements ou services
respectifs, les encadrer durant toute leur période de stage, les
évaluer et transmettre leurs côtes dans leurs institutions
respectives ; toutefois, ces informations sont prises à l'aide des stylo
et papiers, c'est-à-dire manuellement, et conservées dans les
classeurs entassés dans des armoires.
Après un mois de stage passé en son sein, nous
avons créé les échanges de parole avec quelques agents de
ladite entreprise publique au bout desquelles nous nous sommes rendu compte que
ce système d'informations court derrière quelques
problèmes sérieux notamment :
La perte d'informations ;
Une certaine lenteur lorsqu'il faut chercher les
coordonnées d'un ancien stagiaire et enregistrer celles du nouveau.
Ceci nous a amené à nous poser une question
très importante à savoir :
Comment réorganiser le système en rapport avec
l'accueil, l'affectation et l'évaluation les stagiaires afin de rendre
cette tache simple et rapide ?
Celle-ci est la question au quelle nous tenterons de
répondre tout au long de ce travail.
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