ANNEXES
- Annexe n°1 : Questionnaire de
recherche
- Annexe n°2 : Guide
d'entretien
ANNEXE N°1
QUESTIONNAIRE
Dans le cadre de la rédaction de notre mémoire
de fin de formation au cycle II de l'Ecole Nationale d'Administration et de
Magistrature (ENAM), nous avons élaboré le présent
questionnaire afin de recueillir des informations pour proposer des solutions
nécessaires à l'amélioration de la communication des
archives du Ministère de l'Environnement, de l'Habitat et de
l'Urbanisme (MEHU).
Les réponses que vous apporterez à ces questions
sont indispensables à l'atteinte des objectifs poursuivis par cette
étude.
Nous vous remercions pour votre collaboration.
1- Aviez-vous déjà recouru une fois des
prestations du Service de Pré Archivage du
ministère ?
Oui Non
(Si vous répondez "Non", passez à la question
n°9)
2- Avez-vous été
satisfaits ?
Oui Non
(Si vous répondez "Non", passez
à la question n°5)
3- Si oui, pendant quel délai aviez-vous obtenu
le document recherché ?
Sur le champ Entre 5 et 30 minutes
Entre 30 minutes et 1 heure Entre 1 à
5 heures
Entre 5 à 8 heures
Entre 8 heures à 1 jour
Plus d'1 jour
4- Si non, pourquoi ? Quelles raisons vous ont
été fournies par le SPA ?
Documents non disponibles
Documents transférés aux archives mais non
encore traités
Autres raisons à
préciser...............................................................
............................................................................................
5- Quels types de documents avez-vous
consultés ?
Correspondances Communications en Conseil des Ministres
Rapports, comptes rendus Marchés
publics
Périodiques Actes réglementaires (lois,
décrets, arrêtés, décisions)
Documents de stratégie (SCRP, Alafia 2025, Plans de
Travail Annuel, Plans de Consommations des Crédits)
Autres types de documents à
préciser..................................................
................................................................................................
6- Vous est-t-il arrivé de demander le
même document à plusieurs reprises ?
1 fois 2 à 3 fois Plus de 3 fois
(Si vous cochez la première proposition, passez
à la question n°8)
7- Pourquoi ?
Perte de la première copie
Oubli de la copie à domicile
Pas possible de retrouver le document pris une fois
déjà au SPA et pourtant conservé au bureau
8- A l'issue de votre recherche, vous arrive-t-il
d'avoir besoin des versions électroniques des documents
retrouvés ?
Oui Non
9- Disposez-vous dans le cadre de votre travail d'un
micro-ordinateur ?
Oui Non
(Si vous répondez "Non", passez
à la question n°11)
10- Est-il connecté au réseau intranet
du ministère ?
Oui Non
11- Est-il connecté à
l'internet ?
Oui Non
12- Souhaiteriez-vous avoir accès à la
version électronique des documents conservés sur le serveur du
ministère à partir de votre ordinateur de
bureau ?
Oui Non
13- Quelles actions concrètes proposerez-vous
pour une diffusion électronique des archives du MEHU ?
Accroissement du parc informatique du ministère
Sécurisation et maintenance du parc informatique du
ministère
Augmentation de la capacité du serveur du
ministère
Accroissement du nombre d'ordinateurs du Service de Pré
Archivage
Octroi de plus de ressources humaines, matérielles et
financières au Service de Pré Archivage
Formation du personnel à l'utilisation de la collection
virtuelle des archives disponible sur le serveur du ministère
Autres actions à préciser
...................................................................
............................................................................................
14- Quelles suggestions pourriez-vous faire pour la
réussite de cette étude ?
................................................................................................
................................................................................................................................................................................................
ANNEXE N°2
GUIDE D'ENTRETIEN
Identification : Chef du Service
de Pré Archivage
Canevas d'entretien :
· Raisons de la non-actualisation des bases de
données
· Fréquence de demande des mêmes documents
par les mêmes usagers
· Etat des documents les plus demandés
· Inexistence de version électronique des
documents consultés
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