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La communication événementielle au sein des petites et moyennes entreprises, usages et perspectives. Cas des établissements dev( une pme ouvrant à  Lubumbashi, RDC).

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par Eric MAHEMU IMOA
Université de Lubumbashi - Licence en sciences de là¢â‚¬â„¢information et de la communication 2015
  

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CONCLUSION PARTIELLE

Le souci de clarifier toute notre intervention dans cette partie nous a permis de disposer les éléments de réponses à toutes les questions posées dans l'introduction du travail de telle façon qu'il est, à l'issu de cette partie facile de constater que les Etablissements DEV, même en tant que PME accordent de l'importance à la participation ou l'accompagnement des événements. C'est aussi limpide, à la fin de ce chapitre, de constater que l'émission « VAC EN OR » a joué un rôle important dans la notoriété de la marque des stylos récemment lancée sur le marché à côté de la publicité, mais que sa part d'influence en terme de vente reste, tout de même mitigée. Minutieusement analysée, cette émission que l'on peut qualifier d'événement médiatisé prouve à suffisance qu'un événement peut être un élément fondamental dans une stratégie globale de communication d'une entreprise peu importe sa taille à condition de savoir le manipuler avec tact.

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CRITIQUES ET SUGGESTIONS

Plusieurs éléments ont attiré notre attention pendant la période de recherche au sein des Etablissements DEV. Eléments que nous pouvons mettre sur balance par rapport aux différentes notions théoriques apprises non seulement par rapport à notre objet de recherche, mais aussi par rapport à la marche normale de toute organisation. Quoi qu'il en soit, dans le cadre de notre travaille, l'accent sera mis sur l'objet de notre recherche en guise de suggestion.

Il faut dire que nous pouvons étaler nos suggestions à trois niveaux successivement aux critiques susceptibles d'être évoqué à l'égard des Etablissements DEV étant donné que le souci qui anime cette entreprise ; celui de mettre en action des actions de communication cohérentes et productives, devait être entretenu avec beaucoup plus de tact.

Tout d'abord, nous suggérons aux Etablissements DEV de bien manager ou alors de bien s'assurer de sa visibilité sur le lieu où se tient l'événement accompagné. En effet, nous avons visualisé toutes les vidéos des événements accompagnés en partie ou totalement par les Etablissements DEV et nous avons constaté une absence visuelle de cette entreprise. Il faut donc à l'occasion aménager des Roll up, des pancartes ou des affiches à disposer sur le lieu où se tient l'événement.

Ensuite, il est clair que les organisateurs aménagent toujours un espace temporel pour la prise de parole par les sponsors ; mais après la visualisation de toutes les vidéos disponibles d'événements accompagnés, l'on remarque à peine les Etablissements DEV à ce sujet. Ce n'est pas que le responsable ne prend pas parole, mais il est nécessaire de réajuster les interventions afin de profiter de ce moment offert. D'où un effort de maximiser ce temps que l'on accorde pour parler de son entreprise, de ses produits.

Enfin, au cours de notre recherche nous avons déploré le fait que nous n'avons pas eu accès à la documentation écrite. Documentation qui, pourtant pouvait s'avérer d'une grande importance pour notre recherche, mais aussi pour ceux qui voudront reconstituer la vie de l'entreprise ou tout simplement en parler comme les médias. La communication dans une entreprise, c'est aussi se laisser imprégner systématiquement de peur d'accuser le mystère autour de l'entreprise comme celles d'avant le vingtième siècle. Nous saluons, dans cette partie par ailleurs, l'effort considérable qu'ont aménagé les Etablissements DEV pour communiquer non seulement en profitant des événements, mais aussi par divers autres moyens. Cela prouve, en effet, leur volonté de bien s'insérer dans son environnement.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo