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Système de Santé au Tchad et l'appui du projet santé 8e FED: Bilans et perspectives

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par Moise NOUBARAMADJE
ENAM De N'Djamena/Tchad - DESS 2006
  

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LES PERSPECTIVES D'AVENIR

Le Projet d'appui à la politique nationale de santé au Tchad du 8ème FED n'a pas produit d'une manière satisfaisante des résultats attendus. Son périmètre d'intervention était sans doute trop étendu au regard des difficultés auxquelles il a du faire face tout au long de son exécution. Ainsi nous proposons donc pour le futur de réduire le nombre des objectifs et l'étendue géographique du projet, en le focalisant sur le développement global d'un ou deux districts sanitaires, dans une approche systématique (équipe cadre, hôpital, centres de santé, système de référence-contre référence, participation communautaire) et de renforcer les mécanismes qui permettront d'assurer des résultats durables. Ainsi nous allons voir dans les paragraphes qui suivent certaines recommandations et orientations pour un avenir un peu mieux.

Chapitre Premier: LES RECOMMANDATIONS.

Nous pouvons citer de la manière suivante :

1.Renforcer le cadre de la politique nationale de santé

La coordination des partenaires sous l'égide de l'OMS devra appuyer le MSP vers une plus grande pertinence de ses orientations et ses engagements, d'une part pour consolider les grandes composantes de la PNS et du plan national de développement en cours d'élaboration et d'autre part pour permettre au Cadre de Dépenses à Moyen Terme (CDMT) du MSP de devenir opérationnel dès 2009.

Les orientations d'un programme d'activités financées par le 10ème FED dans le domaine de la santé trouveront ainsi une structure de développement sectoriel véritablement porteuse.

Parmi les priorités de santé publique, il conviendra de réaffirmer avec force l'objectif global d'amélioration de la santé des femmes et des enfants, insuffisamment prise en compte dans le projet au regard des réalités humaines de la population du Tchad.

Les orientations et des normes établies par le MSP constitueront le cadre du futur, mais il sera nécessaire d'accepter et de traduire dans les faits la nécessaire adaptation de ces orientations et de ces normes aux contextes de leur mise en oeuvre. Il est souhaitable d'envisager un projet moins vertical et moins normatif, plus « contextualisé » en fonction des réalités, toujours si résistantes aux approches théoriques et des attentes locales des personnels de santé et de la population si éloignées des visions centrales.

2.Améliorer le pilotage et la gestion du Projet

Il faut mieux définir en amont du Projet, les responsabilités de chaque partenaire, établir et faire vivre un dispositif de pilotage selon des règles adoptées en commun constituent des conditions essentielles pour la bonne gouvernance d'un Projet.

La viabilité des mesures introduites par le PS8eFED sera ailleurs d'autant mieux assurée que seront recherchés ensemble des mécanismes simplifiés de gestion administrative et de suivi des activités assurant une plus grande fluidité administrative tout en garantissant la fiabilité de la gestion. Il faudra veiller à intégrer ces mécanismes dans une structure centrale du MSP.

Les procédures de gestion devront être mieux adaptées à la réalisation des activités particulièrement complexes qui sont la caractéristique des systèmes de santé. La logique de développement des prestations de soins doit s'appuyer sur les instruments et les mécanismes de renforcement des capacités institutionnelles spécifiques (une clarification effectivement basée sur des indicateurs d'état de santé de la population et sur des objectifs précis d'amélioration de santé), de transfert des compétences, de valorisation des expériences et de pérennisation des acquis.

3.Améliorer la politique des ressources humaines

Le MSP n'a pas pris en compte à temps le relais des ressources affectées par le Projet au fonctionnement des services. Il en est résulté une perte de bénéfices escomptés du transfert de compétences et de l'introduction de nouvelles méthodes de travail.

Le MSP devra être en mesure d'assumer ses engagements en matière de ressources humaines :

- La formation statutaire en chirurgie courante, gynécologie, pédiatrie et gestion du système de santé doit être exigée des médecins en voie d'intégration pour exercer dans les districts sanitaires ;

- L'affectation des médecins et techniciens de santé doit être effective notamment dans les districts et dans les formations sanitaires appuyés par voie de contractualisation ;

- L'intégration des personnels contractuels du projet (gestionnaires, maintenanciers, ...) est nécessaire pour pérenniser l'opérationnalité des services.

Le Processus de développement sanitaire implique des districts sanitaires fonctionnels. Il nécessite des équipes cadres responsables et capables de gérer un système de santé intégré. Ces équipes doivent bénéficier de mécanismes efficaces de suivi et d'encadrement intensif qui relèvent de la responsabilité de DSR aux compétences en santé publique confirmées.

Les médecins consacrent beaucoup de temps à des activités divers pouvant leur apporter un complément de ressources pour compenser des salaires insuffisants et irréguliers donc il faudra en tenir compte dans l'avenir et envisager un mécanismes indemnitaire lié au poste d'affectation, à l'acquisition de compétences, à la performance dans les soins cliniques et au support donné aux formations sanitaires. D'une manière plus générale, il serait intéressant d'envisager des modalités de motivation non plus liées à la simple présence à des réunions ou à des formations, mais attribuées après l'acquisition certifiée d'une compétence ou la réalisation effective d'une activité.

4.Développer la politique de contractualisation

La contractualisation constitue un enjeu pour la viabilité des acquis du projet, mais faudra veiller à ce que le cadre soit mieux adapté aux spécificités des districts cibles, qu'elle puisse être ouverte à des personnels de santé nationaux, qu'elle associe effectivement les communautés bénéficiaires, que sa dégressivité soit efficacement programmées et qu'elle soit régulièrement appuyée et supervisée.

L'appui à la mise en oeuvre de la contractualisation devra porter sur les facteurs clés de sa réussite :

- Les mécanismes de transfert de compétences, avec la condition incontournable d'une présence effective des personnels de santé nationaux, qui pourraient être mis à la disposition, intégrés et rémunérés dans le cadre du contrat ;

- La qualité de l'environnement de travail (infrastructures, équipements, organisation et gestion) pendant et après le départ de l'ONG ;

- Le respect des normes du MSP dans la gestion et dans les activités de soins, dans la participation au système d'information sanitaire et au processus de contrôle et de supervision,

- Les mécanismes de compensation et de rétablissement de la participation communautaire lorsque celle-ci est perturbée dans les situations d'urgence.

5.Appuyer la participation communautaire

Les attentes de la population, en particulier par l'adaptation des soins aux contextes socioculturels n'ont pas été suffisamment prises en compte alors que ce point critique avait été signalé par les études de faisabilité.

La participation communautaire doit être abordée d'une manière plus pertinente et plus efficiente. Une réflexion sera engagée sur des pistes de travail telles que mutuelles, en recherchant l'expérience et de l'appui d'autres partenaires à identifier. Cette participation doit se traduire concrètement dans le cadre d'un volet spécifique de contractualisation au niveau d'un ou plusieurs districts sanitaires.

Dans ce domaine, l'intégration des activités de vaccination avancée avec les autres activités préventives et en particulier en direction des femmes et des enfants sera systématiquement recherchée, avec l'appui des communautés villageoises ;

Les comités de santé et les comités de gestion doivent être davantage appuyés et leurs initiatives soutenues par un engagement des agents de santé et de leur encadrement.

6.Valoriser et capitaliser les expériences

Dans les zones de l'urgence, l'aide humanitaire a apporté des bénéfices réels à la population et donné aux personnels de santé la possibilité de confrontations enrichissantes de pratiques et d'expériences. Il sera important d'appuyer le MSP dans la mise en oeuvre des mécanismes permettant d'assurer le relai des nombreux intervenants de l'urgence en tirant partie de leurs expériences et de leurs apports.

Il est souhaitable d'intégrer dans la formation initiale et continue des personnels de santé, l'apprentissage des instruments les plus efficaces en terme d'amélioration de la gestion des services de santé (tutorat, micro planification, PDH, projet qualité, ...) avec le souci de développer le travail en équipe, le partage de l'information, la transparence dans la gestion et enfin de compte la qualité des services rendus à la population.

7.Mieux prendre en compte l'environnement physique et technique des services de santé

Le projet n'a pas assurer à temps les fonctionnalités de base de l'environnement physique et technique requise (locaux sains et adaptés, approvisionnement régulier en eau et en électricité, assainissement et traitement des déchets, équipement médico-technique et mobilier) dont dépend la qualité des prestations de soins et l'attractivité des services.

Afin d'assurer la viabilité des infrastructures et équipements, il conviendra à l(avenir de porter la plus grande attention sur trois facteurs déterminants :

- L'implantation précoce de ces composantes et leur accompagnement par des mesures de contrôle (pour le strict respect des spécifications techniques et des conditions d'installation) ;

- L'appropriation par les utilisateurs (par des actions d'information et de formation) ;

- La mise en place d'une maintenance durable (avec l'intégration d'agent de maintenance dans les effectifs du MSP et des budgets appropriés).

Le volet « référence et évaluation » permettant la prise en charge rapide et au bon niveau de compétence sanitaire des cas urgents contribueront à améliorer la performance du système de santé, en lui augmentant sa crédibilité et surtout en sauvant des vies humaines.

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