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« une escale, pour découvrir un autre rivage » le détachement en entreprise Transporter ses connaissances et compétences Hors les murs de l'ESAT

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par Michel RUISI
Collège coopératif de Paris, Université Rennes 2 - Chargé de projets d'insertion professionnelle des travailleurs handicapés 2010
  

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Deuxième partie

Le moniteur d'atelier et le détachement

Chapitre 4

Le moniteur d'atelier en ESAT

Dans l'établissement j'exerce la fonction de moniteur d'atelier. Un travailleur social peu ou pas reconnu comme tel que ce soit en milieu dit « ordinaire » ou dans le social.

Et pourtant, le moniteur d'atelier dans l'ESAT a un rôle important dans l'insertion professionnel et social des personnes handicapées qui lui sont confiées au sein d'un atelier de production.

Dans un ESAT, les travailleurs handicapés et les moniteurs d'atelier sont les maillons forts d'une même chaîne économique. Ce qui renforce une de mes conceptions :

« Sans eux un ESAT ne peut fonctionner, sans eux un ESAT n'a plus lieu d'exister. »

Le moniteur d'atelier

Le rôle et la mission d'un moniteur d'atelier, sont inscrits dans la convention 66,36(*) annexe 10, grille moniteur d'atelier.

Le moniteur d'atelier bien que travaillant dans le médico-social, n'est pas souvent reconnu comme un travailleur social à part entière par des travailleurs sociaux diplômés d'état.

Bien que travaillant ensemble ces professionnels entrent souvent en conflits.

A la fois enseignant technique et travailleur « social », le moniteur d'atelier travaille au sein d'une équipe pluri-professionnelle et d'un réseau socio-économique.

Il prend en charge des personnes en situation de handicap ou d'inadaptation  accueillies dans différents types d'établissements spécialisés.

La transmission d'un savoir professionnel

Le moniteur d'atelier, a pour objectifs principaux :

La transmission d'un savoir professionnel et technique. Il est à ce titre responsable de l'encadrement des travailleurs handicapés dans les activités d'atelier. Il doit veiller à leur présence, à l'intégrité physique et aux comportements des personnes handicapées placées dans son atelier. Il signale à son directeur d'établissement tout incident susceptible de mettre en cause ces personnes.

L'accompagnement et le soutien des personnes qui lui sont confiées. Ce rôle d'intervenant social consiste à favoriser, en adaptant le poste de travail aux capacités de chacun, l'évolution de la personne handicapée vers une autonomie de plus en plus large et le développement maximal de ses potentialités. Il participe également à l'élaboration d'un projet personnel pour chaque personne handicapée et à la réalisation de ce projet par le biais d'actions de soutien individualisées. Il gère techniquement une activité de production. Il doit s'assurer de la parfaite qualité des produits qui sortent de son atelier et associer les personnes handicapées à cette gestion.

Cette profession requiert, outre des compétences techniques, des qualités d'écoute, d'analyse, de disponibilité. Mais aussi l'envie de transmettre les savoirs et les savoir-faire d'une profession manuelle. Le moniteur d'atelier doit également savoir travailler en équipe.

Les travailleurs handicapés comme les moniteurs d'atelier font parti de la chaîne économique de ce type d'établissements de travail protégé.

Le moniteur d'atelier, n'est pas qu'un savoir faire. Il doit posséder le savoir être. Ce qui ne s'apprend pas dans un manuel ou à l'université, mais principalement à travers la relation à l'autre.

Ce savoir, il s'acquiert, il est composant de la personnalité, de son propre référentiel de ce que la personne va construire par son milieu familial, par le développement de ses capacités et personnelles et ses compétences professionnelles.

Ainsi je tente de mettre en acte dans ma fonction de moniteur d'atelier cette affirmation de Jean Jaurès : « On n'enseigne pas ce que l'on sait ou que l'on croit savoir : on enseigne et on ne peut enseigner que ce que l'on est. »

Une personne peut avoir un savoir et un savoir faire, ce n'est pas pour autant qu'il saura le

transmettre.

La fonction de moniteur d'atelier n'est pas connue du milieu dit « ordinaire ».

Les moniteurs d'atelier exercent leurs activités dans les secteurs : sanitaire, social ou médico-social ; dans des établissements dits « de travail protégé » (ESAT, Entreprises Adapté) ; dans des établissements d'enseignement et d'éducation spécialisés, en institut médico-éducatifs ou médico-professionnels... ; dans des établissements d'accueil et d'accompagnement social de personnes en situation de précarité (centres d'hébergement et de réinsertion sociale...). Enfin dans des ateliers en milieu carcéral.

Les seules formations qu'il peut obtenir durant sa carrière professionnelle, et seulement s'il en fait la demande auprès de la direction de l'établissement (qui doit en donner son accord), sont le Certificat de Qualification aux Fonctions de Moniteur d'Atelier (C.Q.F.M.A.) pour être moniteur 2e classe et celle de moniteur 1e classe qui est un diplôme de pédagogie et de gestion de travail délivré par l'A.F.P.A.

La formation d'éducateur technique spécialisé, ne lui sera très rarement accordée en ESAT, parce que sa mission, dans ce type d'établissement, est l'accompagnement de personnes dans une chaîne de production.

Le moniteur qui arrive dans le monde du handicap, découvre une terre inconnue avec laquelle il devra s'adapter en s'appropriant petit à petit un langage social. Celui ci ne lui appartient pas car, il est issu du milieu ordinaire. Il se conforme en employant au début de sa prise de fonction des mots maladroits, bourrus, choquant parfois certains psychologues et travailleurs sociaux.

Les relations entre les moniteurs d'atelier et les travailleurs handicapés

La relation que peut avoir le moniteur d'atelier vis-à-vis du travailleur handicapé dans un atelier de production, de l'empathie que peut caractériser les relations que les moniteurs ont avec les travailleurs, sont presque « amicales », sans arrière pensée, seulement une manière pédagogique d'expliquer le travail et de communiquer.

Les moniteurs d'atelier sur un poste de travail sont physiquement proches des travailleurs handicapés avec lesquels ils travaillent. Cette distance presque familière, lui est souvent reprochée.

Mais quelle est la distance appropriée ?37(*)

Si la distance personnelle s'illustre par un éloignement séparant les interactants de 45 à 125 centimètres, la distance sociale oscille 120 et 360 centimètres.

HALL (1971, p, 153) note que « les personnes qui travaillent ensemble pratique et généralement la distance sociale proche » soit de 120 à 210 centimètres. Or les moniteurs d'atelier ont des rapports qui s'apparentent plutôt à la distance personnelle qu'à la distance sociale permettant les relations professionnelles.

Souvent, il était mal vu par les psychologues qu'un moniteur, mette la main sur l'épaule d'un travailleur pour lui parler.

Comment peut-on se tenir à distance d'une personne pour lui expliquer un geste ou une posture ?,

Comment peut-on sourire à une travailleuse sans que cela devienne de la séduction ?,

Peut-on rejeter une personne (trisomique) qui vous embrasse, sans qu'il y ait une arrière pensée de certains travailleurs sociaux et ressentie par la personne comme un rejet ?

Dans un atelier le moniteur peut se tenir à distance du poste de travail pour regarder le travailleur effectuer une tâche, mais il peut avoir une posture entourant le travailleur de ses bras pour lui montrer les gestes à reproduire.

Je me rappelle de certains repas de fin d'année, où j'avais l'impression d'être une personne du troisième âge que l'on voit souvent dans les fêtes de famille, assis sur leur chaise regardant les petits et arrières petits enfants danser.

«  Lors de ces repas de fin d'année, nous étions obligés de rester assis à notre table, sans pouvoir danser avec les travailleurs handicapés (ce n'est pas l'envie qui me manquait) sous prétexte que la danse pouvait engendrer un jeu de séduction par le mouvement du corps auprès de la personne handicapée mentale.

Un jour, lors d'un repas de fin d'année, un moniteur espaces verts qui était nouveau dans l'institution, avait été invité par une travailleuse à danser, sans arrière pensée, il accepta.

De nombreux regards se sont dirigés vers lui, de nombreuses critiques sur son comportement fusaient à la table où se trouvaient les psychologues et les membres de l'équipe soutien. Lorsque la danse fut terminée une psychologue demanda à la chef de service soutien de l'époque, d'interpeller le moniteur d'atelier pour lui faire un sermon sur la « déontologie » et lui dire que ce qu'il venait de faire, ne devait plus se reproduire, que cela ne se faisait pas qu'un membre du personnel encadrant danse avec les travailleurs handicapés. (Je tiens à préciser aussi, qu'il nous était même interdit de danser entre collègues.)

Comment ne pas refuser une invitation à danser lors d'une fête de fin d'année, où il était préconisé par les psychologues de l'époque de se tenir à une distance physique entre le moniteur d'atelier et la personne handicapée, sous prétexte que cette personne était « psychotique » et qu'elle pouvait fantasmer et même parfois avoir un orgasme lors de cette danse. Comme si le moniteur ou la monitrice d'atelier n'était pas capable d'analyser une situation qui pouvait induire à un jeu de séduction de la part d'un(e) travailleur (se) ». 

* 36 Convention collective nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées et handicapées du 15 mars 1966.

* 37 Pour HALL, nom complet Edward Twitchell Hall, anthropologue Américain, Le concept de la proximité, distance physique qui s'établit entre des personnes prises dans une interaction. Dans son livre « La dimension cachée » 1966, où il décrit la dimension subjective qui entoure quelqu'un et la distance physique à laquelle les individus se tiennent les uns des autres selon des règles culturelles subtils.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry