SECTION II : Organisation et fonctionnement de GETMA
BENIN
La société GETMA bénin est
décomposée en divers centres de responsabilités ou
diverses directions, qui sont reliées par des rapports fonctionnels et
hiérarchiques. Ainsi pouvons-nous interpréter son organigramme de
la façon suivante :
A- La direction régionale
Elle assure la supervision du travail exécuté par
la direction administrative et financière, mais aussi les missions
accomplies par la direction d?agence ou
d?exploitation. Elle effectue le contrôle de la
procédure de travail de tout le personnel. Le directeur régional
contrôle l?action de toute la société dont il est le
premier responsable. Le siège de la direction régionale est
à Lomé (TOGO).
B- La direction d'agence
La direction d?agence, à laquelle est directement
attaché le secrétariat de direction joue localement le rôle
de Directeur Régional et assure également les
fonctions de Directeur d?exploitation. La direction
d?exploitation regroupe les services shipping, transit, commercial et le
secrétariat direction.
C- La direction administrative et financière
Cette direction gère toutes les activités
administratives et financière de
l?entreprise. Elle s?occupe de tout ce qui concerne la gestion du
personnel et les prises de décisions relatives au fonctionnement de la
société qui sont de son ressort ; elle ne s?immisce pas dan
l?aspect technique relatif aux différents services. Elle est donc en
relation avec toutes les structures de la société.
La direction administrative et financière coordonne le
travail des différentes structures financières telles que la
caisse, la facturation, la comptabilité et le recouvrement.
A cette grande direction sont rattachés deux services :
les ressources humaines et l?informatique.
· Les ressources humaines
Le service des ressources humaines est une entité
administrative spécialisée dont le rôle consiste
fondamentalement à fournir des conseils et assistance technique et
administrative, de façon à permettre aux chefs
hiérarchiques d?assumer leurs responsabilités en matière
de gestion des ressources humaines.
Elle a pour activité spécifique, la planification,
le recrutement, la formation, la motivation, la rémunération, le
contrôle et l?évaluation des ressources humaines.
· L'informatique
La société GETMA-BENIN est un système
complexe par lequel transitent de très nombreux flux d?informations.
L?enjeu de toute entreprise, qu?elle soit de négoce, industrielle, ou de
prestation de services, consiste à mettre en place un
système destiné à collecter,
mémoriser, traiter et distribuer l?information en temps réel.
Ainsi, le service informatique de GETMA-BENIN a pour mission le
suivi et la maintenance du parc informatique de la société. Il
dispose des machines et des logiciels modernes qui répondent aux
critères de la technologie actuelle. Il veille à la bonne
utilisation des machines par le personnel. Il a aussi pour mission de
contrôler le personnel pour qu?il n?utilise pas l?internet pour autres
raisons que professionnelles. Tous les soirs, à la fin de la
journée, il fait le point de la journée dans les
différents départements, et l?envoie au service
comptabilité. Cette opération est appelée « interface
».
Le service informatique est en relation avec tous les
départements de la société.
D- La direction shipping
Le principal rôle de cette direction est la consignation
des navires. Sa mission commence par des formalités administratives
relatives à tout navire. Elle se poursuit avec le chargement ou le
déchargement des marchandises, ?opération de quai??.
Spécialement dans le cadre de ces opérations, elle loue les
services de la Société de Manutention du Terminal à
Conteneurs (SMTC) pur la manutention des navires porte-conteneurs, et de la
Société Béninoise de Manutention Portuaire (SOBEMAP) pour
la manutention des navires tramps.
E- La direction transit
Elle s?occupe des formalités administratives et
douanières pour
l?enlèvement et l?expédition des marchandises pour
le compte de son client, tant sur le plan maritime que aérien et est en
interconnexion avec NECOTRANS pour des chargements de groupage maritime et
aérien. Elle s?occupe également des opérations de
réacheminement des marchandises vers les pays de
l?hinterland.
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