Conception d'une application web de suivi des passagers sur tous les vols nationaux et internationaux en RDC

0.6.2 Techniques :

Selon Madeleine GRAWITZ « La technique représente les étapes d'opération limitées, liées à des éléments pratiques concrets adaptés à un but défini, (...)^3(*) ».

En effet, les informations et données collectées et utilisées dans le cadre de notre étude, ont été réunis en utilisant les techniques suivantes :

· Technique d'interview : cette technique est définie comme un outil permettant un contact entre l'enquêteur et l'enquêté afin de recueillir certaines informations au près de l'enquêté concernant un objet ou un fait précis^4(*). Cette technique nous a permis de contacter et de poser différentes questions à certains agents de la RVA pour arriver à trouver des informations utiles pour la compréhension de notre domaine de travail.

· Technique documentaire : Cette technique a été un objet utile pour la réalisation du corps de notre travail suite à une lecture approfondie de certains documents. Elle consiste à analyser, à étudier les documents porteurs d'informations étant en relation avec notre objet d'étude.

* ³ D. CANDA, Initiation au travail Scientifique(IRS), G1 Informatique/UPL/2008-2009, inédit

* ⁴ Ibidem