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Contribution à  l'amélioration de la circulation efficiente de l'information dans un établissement public: cas du FODEFCA (Fonds de Développement de la Formation Professionnelle Continue et de l'Apprentissage )- Cotonou

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par Hermine et Alphonsine DOSSOU-YOVO et BONI
Centre d'enseignement supérieur des technologies internationales d'Abidjan - BTS secrétariat 2007
  

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SECTION II : Les innovations à apporter

Les innovations à apporter sont tout ce qui n'existe pas encore dans l'entreprise mais qu'il serait intéressant d'installer. Ces innovations portent sur plusieurs domaines.

I : Les innovations techniques

Ces innovations portent sur les matériels ou appareils qui sont nécessaires à l'établissement. Nous suggérons au Secrétaire Exécutif du Fonds d'acheter une machine électrique, car l'utilisation de cette dernière faciliterait la procédure du traitement des courriers ; des copieurs plus performants.

Nous proposons aussi l'installation d'un ordinateur central dans l'établissement. Chaque service disposera d'un ou de plusieurs terminaux et les fichiers sur supports magnétiques ne seront plus tenus dans chaque service, mais exploités en lecture ou en écriture. Les éléments de l'ensemble seront réunis par un réseau :

v par câble privé au sein des mêmes bâtiments ou entre bâtiments proches,

v par câble privé ou par ligne téléphonique si les services ou l'établissement sont éloignés géographiquement l'un de l'autre.

Ce réseau central d'ordinateur permettra au Secrétaire Exécutif de prendre directement les informations dont il a besoin. Cela permettrait à l'entreprise de gagner du temps et de l'argent. Les informations seront transmises directement sur le réseau.

Cette technique accéléra aussi la procédure du traitement des courriers.

II : Les innovations professionnelles

Dans ce cas, nous suggérons que des réunions sans ordre du jour précis soient organisées à l'attention de tout le personnel de l'établissement au moins tous les lundis même si cela prendra 20 mn. Au cours de ces réunions, des discutions libres sur tous les sujets qui tiennent à coeur au personnel seront débattues. Ceci permettra de mettre tout le monde en confiance dans l'entreprise.

Nous suggérons le recrutement d'autres agents surtout un secrétaire car accueillir les visiteurs, répondre au téléphone, traiter les courriers, servir les autres départements, cela fait que lorsqu'on l'appelle dans les autres départements, elle n'arrive pas à répondre à temps. Aussi le Fonds peut mener des activités qui puissent le faire connaître d'avantage telles que la publicité à la radio, à la télévision et sur Internet surtout qu'il dispose actuellement d'un site.

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera