III- Le seuil de validation
des hypothèses
Cette partie sera abordée à travers les
techniques de validation des hypothèses. L'ensemble des
hypothèses sera vérifiée de manière
générale à travers l'analyse des résultats issus
des enquêtes ou à travers les réponses obtenues lors des
entretiens.
Ainsi pour la validation des hypothèses, il s'agira de
procéder d'abord à une connaissance d'octroi de crédit
à la BSIC-BENIN, de présenter les différents
crédits octroyés par cette institution et de voir quelques cas
concret de récapitulatif d'accord de crédit(voir annexe)
? La première hypothèse qui stipule
que « les procédures d'octroi de crédit ne sont
pas respectées à la BSIC -BENIN » sera
vérifiée à travers l'entretien avec les agents du service
crédit .Par ailleurs, il s'agira de comparer la proportion d'agent qui
déclarent que la BSIC -BENIN dispose d'un manuel de procédure
d'octroi de crédit à celle ayant un avis contraire. D'autres
part, il s'agira de comparer la proportion d'agents ayant reçu une
formation sur la bonne mise en application du manuel de procédures
à ceux n'ayant reçu aucune formation avant son utilisation.
De plus, on va être amené à
comparer la proportion de dossier de crédit traité par le
service crédit et ayant bénéficié de l'avis
favorable de la Direction Générale par rapport à ceux
ayant bénéficié d'un avis contraire
Enfin, on portera un regard sur le temps maximum pour traiter
d'un dossier de crédit de demande de crédit et comparerons le
nombre d'agents qui reconnaissent que les garanties sont perçus avant
tout octroi de crédit.
? La deuxième hypothèse qui stipule que
«l'audit interne joue un rôle déterminant dans l'octroi de
crédit » sera vérifiée à travers
l'entretien avec les agents du service audit interne .Si les
contrôles à priori et à postériori sont
effectués par l'Audit interne d'une part, et d'autres part si les
recommandations de l'Audit interne respectées sont supérieures
à celles non respectées alors l'hypothèse est
vérifiée, dans le cas contraire l'hypothèse est
infirmée.
IV- Obstacles et
limites
Les obstacles et les limites de nos travaux peuvent se
résumer comme suit :
-la pertinence du thème abordé et le contexte
concurrentiel dans lequel est confronté la BSIC
- les moyens peu suffisants pour la réalisation de ce
travail
Sur dix (10) agents à entretenir, nous avions pu
entretenir huit(8) agents. Tout cela est dû à des perturbations
des activités professionnelles et des participations à diverses
réunions et à la préparation des différents
rapports d'activés en prélude à la tenue du conseil
d'Administration de l'institution. Mais il y avait aussi la crainte chez
certains agents à cause de la grande confidentialité qu'on porte
aux activités et chiffres bancaires.
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