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Le tableau de bord de gestion et la microfinance pour les femmes

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par Alaa Benhammida
HEC Montréal - M. Sc. Contrôle de gestion 2013
  

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3. Conclusion

Au niveau de la mesure de la performance, autant financière que sociale, des IMF, l'industrie propose aujourd'hui plusieurs outils d'évaluation, voire de notation des institutions de microfinance. Ces outils sont parfois développés à l'interne, parfois par des agences externes à but lucratif ou non lucratif, ou alors proposés au travers d'études académiques empiriques.

L'outil que nous désirons proposer sera spécial dans le sens où il s'adresse à un cercle spécifique d'IMF qui cible une clientèle principalement féminine. Nous pensons qu'un tel outil pourrait permettre à une institution de mieux concentrer ses activités sur les besoins de sa clientèle cible. Il offrirait un cadre de réflexion pour la mise en place d'un système d'information efficace pour le contrôle de gestion de l'institution. Qui plus est, il permettrait de nourrir une réflexion quant à la mise à niveau du système d'information pour pouvoir en récolter les informations utiles de gestion. Finalement, cette étude soutiendrait une réflexion croisée de la performance des IMF entre les aspects sociaux et financiers, puisqu'il semble que peu d'études traitent une analyse combinée de ces deux aspects (Guttierrez-Nieto et al. 2009, cités par Christopoulos et Pozzebon, 2011).

De nombreuses IMF ont développé des stratégies pour contourner les barrières de la tradition qui empêchent les femmes d'avoir accès à des services financiers (Cheston et Kuhn, 2002). Au niveau de l'accès au crédit, d'énormes progrès doivent encore être réalisés pour que la femme ait un accès convenable aux services bancaires, du moins autant que l'homme.

Chapitre 3 : La microfinance 40

V. Pertinence du choix des femmes

La pénétration du marché féminin se réfère au nombre de femmes et au pourcentage de celles-ci qui ont accès au crédit d'une institution microfinancière, ou encore qui utilise d'autres services de l'institution de manière volontaire, tels que les services de dépôt, microassurances etc. (Holth, 2011). En 2001, un sondage effectué par l'Unité Spéciale de Microfinance du Capital de Développement des Nations Unies a révélé que 60% de la clientèle de 29 institutions microfinancières étudiées étaient des femmes, 6 de ces institutions ciblaient exclusivement cette clientèle (Cheston et Kuhn, 2002).

Parmi les principales raisons de vouloir cibler exclusivement une clientèle féminine, nous pouvons citer l'inégalité d'accès à l'emploi, mais aussi l'inégalité quant à l'accès à l'éducation, aux services publics, financiers etc. Certains chercheurs affirment pourtant que les femmes ont un meilleur apport sur leur environnement immédiat puisqu'elles dépensent plus d'argent pour le bienêtre du foyer, qu'elles constituent des créditeurs solvables, et qu'elles épargnent autant sinon plus que les hommes (Felder-Kuzu, 2006).

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