I.2.Organigramme
Système de notification par SMS des incidents support
de NEDGE PS.
Project
Management
Service Delivery
Installation Services
Managing Director
Sales and Marketing
Support Services
Administration
Babacar NGOM Mémoire de fin de cycle DST Page 12
Figure 1 : Organigramme général
de NEDGE Professional Service
I.3.Approche
Des ingénieurs, titulaires de certifications auprès
de la plupart des constructeurs
d'équipements, accompagnent le client, de l'identification
de ces besoins au déploiement de technologies performantes pour
atteindre ces objectifs.
L'exécution de cette mission s'appuie sur une
stratégie qui va du diagnostic des
infrastructures informatiques et de
télécommunications à l'optimisation des systèmes
nouvellement implémentés, en alliant professionnalisme,
disponibilité, pro activité et compétence
.
Système de notification par SMS des incidents support
de NEDGE PS.
Babacar NGOM Mémoire de fin de cycle DST Page
13
I.4.Services
NEDGE PS propose une gamme variée de services qui
s'intègrent simplement et efficacement à une stratégie
globale d'entreprise :
Le Business développement de NEDGE PS
traduit des initiatives et objectifs en projets porteurs, définis
clairement et applicables simplement.
Le service d'Audit diagnostique et mesure les
niveaux de vulnérabilité des infrastructures et systèmes
d'information, afin de définir avec pertinence les perspectives
d'évolution et d'amélioration technologiques.
Le service de Design qui conçoit et
optimise tous les projets en évitant des pertes de temps et en
réduisant les coûts.
L'Implémentation déploie des
projets initialement conçus en veillant à leur conformité
avec une stratégie globale.
Le service de Support assure l'assistance pour
des équipes et des infrastructures.
La Formation et le transfert de
compétences de NEDGE PS développe les compétences
d'équipes sur les innovations technologiques à travers des
formations adaptées pour garantir le succès des
implémentations et la pérennisation des solutions.
I.5.Missions et valeurs
Sa mission est d'accompagner le client dans la conception et
la réalisation d'infrastructures de communications fiables et
adaptées aux besoins particuliers.
NEDGE PS offre l'expertise dont les clients ont besoin pour
assurer la réussite des implémentations, à rationaliser
les processus d'affaires et à la saisie de données et
d'informations qui permettent la planification stratégique, la
budgétisation et le suivi au jour le jour des opérations
Ses valeurs :
-Professionnalisme
-Disponibilité -Pro activité -Compétence.
| 
