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Le big data et les réseaux sociaux pour le marketing.

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par Amaury BRUYAS
Sciences PO Aix - Management Information Stratégique 2014
  

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2.2 La solution

2.2.1 Préconisation 1: Mener des campagne de sensibilisation

Pour faire face au danger du Big Data concernant les donnés qu'émettent les utilisateurs sur les réseaux sociaux, nous préconisons de sensibiliser les personnes grâce à la création de formation spécifique autour de la protection des données.

Afin de parvenir à cette préconisation, nous émettons la mise en place de formation à l'école dans l'objectif de sensibiliser dès le plus jeune âge les internautes aux dangers de divulguer des informations sur les réseaux sociaux.

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2.2.2 Préconisation 2: Certifier les démarches Big Data

Les entreprises acquièrent et stockent une quantité de données utilisateurs astronomique. Les entreprises doivent faire plus attention aux données qu'elles récoltent. Nous souhaitons mettre en avant que les entreprises soient plus transparentes vis-à-vis de leurs clients avec la mise en

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place d'un droit de regard et de rectification des données de manière efficace et fiable sans être trop intrusive dans la vie des utilisateurs. Il faudrait mettre en place des normes pour être sûr d'avoir seulement des données globales sur les données récoltées des utilisateurs. Nous préconisons de rassurer les utilisateurs en « marquetant le Big Data » tout en restant honnête sur la sécurité et l'exploitation que l'on fait des données utilisateurs.

Pour parvenir à cette préconisation, nous pensons qu'il est nécessaire que les sociétés fassent des audits sur le stockage de leurs données et se fassent certifiées afin de rassurer l'utilisateur sur le traitement qui est fait de ses données.

2.2.3 Préconisation 3: Créer un organisme européen sur la protection des données

La protection des données et encadrée par les acteurs publics, tels que l'union européenne, la CNIL. Pour aller plus loin, il est nécessaire que les entreprises mettent en place des

procédures pour sécuriser les données. Il est d'autre part important de créer une réglementation claire à l'échelle de l'Europe avec un périmètre juridique plus fort autour des données. Afin de mieux protéger les données des utilisateurs, nous préconisons la mise en place de formulaires qui permettent de fixer ce que souhaite diffuser l'utilisateur comme information.

Dans l'optique de parvenir à cette préconisation, nous émettons le fait qu'il serait nécessaire de créer un organisme européen sur la protection des données. Celui-ci aurait plus de pouvoir notamment vis-à-vis des pays étrangers et permettrait d'établir plus facilement des règlements afin de simplifier les procédures au sein des entreprises sur la protection des données.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams