2.4. Outils de collecte et leurs supports
La recherche en sciences sociales impose le choix d'une
approche méthodologique scientifique, susceptible d'appréhender
aussi bien les aspects quantitatifs que qualitatifs des
phénomènes. Pour mieux cerner notre thématique en vue
d'une interprétation et d'une explication plus significative, une double
approche méthodologique a été adoptée, il s'agit de
l'approche qualitative et de l'approche quantitative.
2.4.1. Le questionnaire
L'approche quantitative s'est réalisée à
travers l'administration des questionnaires préalablement
élaborés en trois sections (voir annexe 1). La première
section s'intéresse au des données sociodémographiques ;
la seconde partie s'intéresse à l'information que les assujettis
sur la couverture maladie et la dernière traite des pratiques en
matière de santé et de vie financière. Les fonctionnaires
et assimilés étant en général instruits, nous avons
dès lors procédé à une administration directe du
questionnaire. C'est-à-dire que le questionnaire a été
rempli par les intéressés eux-mêmes. Ce questionnaire
comprend des questions fermées, des questions semi-ouvertes et des
questions ouvertes. Le questionnaire nous a permit des trouver des
éléments de réponse afin de juger nos hypothèses de
recherches
2.4.2. Le guide d'entretien
Support de l'approche qualitative (voir annexe 2), il s'est
appuyé sur l'usage des outils ou techniques comme : les entretiens
individuels. Conscient qu'aucun travail scientifique ne peut être
crédible sans l'apport de techniciens et personnes ressources
impliqués dans le domaine, nous avons eu des entretiens individuels avec
certains responsables des structures, telles que la Direction de l'INAM, La
Direction Préfectorale de
la Santé de Zio et la pharmacie Zio. Ces structures ont
des domaines de compétence correspondant à notre thème. Ce
qui fait de leurs agents des personnes ressources en la matière de la
couverture maladie.
2.4.3 L'observation simple
L'appréciation du cadre physique et l'usage des
services de santé par les assujettis s'est faite par le biais de
l'observation non participante, à la pharmacie Zio, à la
délégation de l'INAM, à la polyclinique (qui abrite de la
Direction Préfectorale de la Santé) et quelques fois dans les
résidences des enquêtés. L'observation nous a permis
d'observer le milieu vital des assujettis. Grâce à l'observation,
nous avons pu également apprécier l'état de jouissance des
services de l'assurance maladie avec les assujettis. Enfin, l'observation nous
permis de constater par nous même le montant réel que les
assujettis payent pour leurs soins de santé.
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