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Optimisation d'un parc informatique.

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par Jules Florin Fogang
institut universitaire et strategique de là¢â‚¬â„¢estuaire - brevet de technicien superieur 2013
  

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III- CLASSIFICATION DES DEFAILLANCES

La classification d'une défaillance peut se faire en fonction des critères suivants (norme X60-

500)

? En fonction de la vitesse d'apparition

Défaillance progressive : Evolution dans le temps de certaines caractéristiques d'une entité

Défaillance soudaine : Evolution quasi instantanée des caractéristiques d'une entité

? En fonction de L'instant d'apparition

Défaillance en fonctionnement : Se produit sur l'entité alors que la fonction requise est utilisée

Défaillance à l'arrêt : Se produit sur l'entité alors que la fonction requise n'est pas utilisée

Défaillance à la sollicitation : Se produit au moment où la fonction requise est sollicitée

? En fonction du degré d'importance

Défaillance partielle : Entraîne l'inaptitude d'une entité à accomplir certaines fonctions

requises

Défaillance totale : Entraîne l'inaptitude totale d'une entité à accomplir la fonction requise

? En fonction de la vitesse d'apparition et du degré d'importance

Défaillance par dégradation : Qui est à la fois progressive et partielle

Défaillance catalectique ; Qui est à la fois soudaine et complète

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? En fonction des causes

Défaillance par faiblesse inhérente : Due à la conception ou à la fabrication de l'entité

Défaillance par emploi inapproprié : Les contraintes appliquées dépassent les possibilités de l'entité

Défaillance par fausse manoeuvre : Opération incorrecte dans l'utilisation de l'entité Défaillance par vieillissement : Dégradation dans le temps des caractéristiques de l'entité

? En fonction de son origine

Défaillance interne à l'entité : L'origine est attribuée à l'entité elle-même

Défaillance externe à l'entité : L'origine est attribuée à des facteurs externes à l'entité elle-même.

? En fonction des conséquences

Défaillance critique : Susceptible de causer des dommages (aux personnes, biens, environnement)

Défaillance majeure : Affecte une fonction majeure de l'entité

Défaillance mineure : N'affecte pas une fonction majeure de l'entité

? En fonction de leur caractère

Défaillance systématique : Liée d'une manière certaine à une cause

Défaillance reproductible : Peut être provoquée à volonté en simulant ou reproduisant la cause

Défaillance non reproductible : La cause ne reproduit jamais la défaillance

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IV- LES TYPES DE MAINTENANCE (norme NF EN 13306)

Les services de maintenance proposent généralement deux politiques de maintenance :

? La maintenance corrective

? La maintenance préventive

Les détails de chacune de ces politiques sont donnés ci-dessous.

IV-1- MAINTENANCE CORRECTIVE

Elle regroupe les différentes opérations effectués après l'apparition d'une défaillance et son

diagnostic, la remise en état avec ou sans modification et le contrôle du fonctionnement.

Il est à souligner que les activités de maintenance corrective sont subies et découlent directement des conséquences de l'apparition d'une défaillance. Ces activités englobent deux types d'interventions.

? Les interventions palliatives qui remettent l'équipement en état de fonctionnement

provisoirement. Cette maintenance palliative est principalement constitue d'actions a caractère temporaire qui devront être suivies d'actions curatives.

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? Les interventions dites curatives, qui répare l'équipement d'une manière définitive. Ces activités peuvent être des réparations, des modifications ou des remplacements ayant pour objet de supprimer la ou les défaillance(s).

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