2/ La demande de la prestation logistique par les
entreprises
Ici, nous allons nous contenter de faire une revue de troupes
des entreprises ayant externalisé au moins une de leurs activités
logistiques. Nous avons formulé une question simple (à
répondre par oui/ non) afin de filtrer l'échantillon et obtenir
ce qui nous intéresse pour la présente recherche à savoir
les entreprises externalisatrices ou chargeurs au
86
Impact de l'externalisation logistique sur le couple
coût-délai dans les entreprises camerounaises
Cameroun. Le tableau 16 suivant nous
renseigne sur l'état des lieux de la demande en prestation logistique
sur le marché camerounais.
Tableau 16 : L'état des lieux de l'externalisation
logistique dans les entreprises
|
Activité principale
de
l'entreprise
|
Totaux
|
|
Industrielle
|
Commerciale
|
Services
|
|
Externalisation logistique
|
Non
|
3,8%
|
3,8%
|
3,8%
|
11,3%
|
|
Oui
|
26,4%
|
35,8%
|
26,4%
|
88,7%
|
|
Totaux
|
30,2%
|
39,6
|
30,2%
|
100%
|
Source : Nos analyses
Nous avons donc récolté nos informations dans 47
entreprises camerounaises qui externalisent leurs activités logistiques
auprès des PSL. Elles représentent 88,7% des entreprises
interrogées, ce qui confirme le phénomène
d'externalisation logistique dans nos entreprises (Happi, 2016). Les
entreprises commerciales sont celles qui externalisent le plus leurs
activités logistiques (35,8% des entreprises externalisatrices).
Certes nous avons rencontré des chargeurs durant nos
différentes enquêtes, et cela nous a poussé à
observer les caractéristiques des prestations demandées par ceux
à travers la formalisation de l'externalisation.
3/ Caractéristiques du recours à
l'externalisation logistique
Le recours au prestataire peut se faire au moyen d'un contrat,
on parlera alors de la formalisation de l'externalisation logistique. De
même les chargeurs peuvent avoir recours à un ou plusieurs
prestataires des services logistiques externes dans le cadre de la
réalisation de leurs activités logistiques. Le tri croisé
suivant (tableau 17) nous fournit les informations relatives
à la formalisation du recours à l'externalisation logistique et
le nombre de prestataires auprès de qui ces chargeurs confient leurs
activités.
Tableau 17 : Tri croisé entre Formalisation du
recours à un PSL et Nombre de
restataire de service logistique
|
Nombre de PSL
|
Totaux
|
|
Un seul
|
Plusieurs
|
|
Formalisation du recours au PSL
|
Non
|
19,1%
|
19,1%
|
38,3%
|
|
Oui
|
12,8
|
48,9%
|
61,7%
|
|
Totaux
|
31,9%
|
68,1%
|
100%
|
Source : Nos analyses
87
Impact de l'externalisation logistique sur le couple
coût-délai dans les entreprises camerounaises
Parmi les 47 entreprises qui externalisent leur logistique
61,7% d'entre elles signent un contrat avec leurs prestataires externes pour la
réalisation de leurs activités. Ce pourcentage est en grande
partie due au fait que les structures de grande importance prennent la peine de
vérifier la prestation à l'aide des standards bien
précis.
Notons que 68,1% des entreprises confient leurs
activités logistiques à plusieurs prestataires. Cela peut
s'expliquer par le souci de réduire les risques liés à la
stratégie d'externalisation logistique (Masson-Franzil, 2009). Sinon
pourquoi près de la moitié (48,9%) des chargeurs formalisent leur
recours aux différents prestataires externes.
L'on peut se rendre compte que la notion de logistique est
comprise partiellement par les entreprises camerounaises, qui, dans leur
majorité ont recours à un prestataire externe pour
réaliser leurs activités logistiques. Ces recours se font
auprès de plusieurs prestataires et sont souvent accompagnés de
signature des contrats de prestations. Il sera pour nous intéressant de
cerner les stratégies d'externalisation logistiques utilisées par
les chargeurs camerounais.
B/ Les stratégies d'externalisation logistique
dans les entreprises
Ici nous essayerons de répondre à un de nos
objectifs de recherche à savoir Décrire et analyser les
différentes stratégies d'externalisation logistique
rencontrées dans les entreprises camerounaises.
| 
