Mise en place d'un data mart pour l'analyse de l'évaluation de la performance du personnel dans une entreprise bancaire. Cas de FINCA.

EPIGRAPHE

Je bénirai, l'Eternel qui me donne conseil durant la nuit même mes reins m'enseignent ;

Je me suis toujours proposé l'Eternel devant moi parce qu'il est à ma droite, je ne serai, pas ébranlé ;

C'est pourquoi mon coeur se réjouit, et mon âme s'égaie ; même ma chair reposera en assurance.

Psaume 16,7-9

DEDICACE

A mes très chères mamans, Sabina NGOMBI et Régine NGOMA

A mon très cher Père, Victor KALENGA KAMBA.

Qui, des manières constantes, ont accolé leurs sacrifices pour parfaire l'oeuvre que je suis. Qu'ils en soient remerciés et trouvent par ici la gratitude de mon coeur.

A tous les miens parents, amis et connaissance ; Que je ne peux énumérer Je dédie ce travail.

KALENGA SHIMBU Lina

REMERCIEMENTS

A celui qui garde l'âme et protège le corps le Tout-Puissant Dieu qui renouvelle les forces, nous transmettons nos tout premiers remerciements ; car après nous avoir gardés tout au long de notre deuxième cycle en force et bonne santé, a bien voulu que nous l'achevions avec ce présent travail qui le couronne. Merci Seigneur Jésus Christ. S'il s'est avéré possible de réaliser ce présent travail, c'est grâce au Professeur Simon NTUMBA BADIBANGA qui nous a accepté sous sa direction et son Assistant Trésor ANONGA MAGUBU qui l'a poursuivi jusqu'à sa perfection ; qu'ils trouvent à travers ces lignes l'expression de notre profonde gratitude et de notre respect.

Notre gratitude s'adresse au Professeur Pierre KAFUNDAKATALAY, Professeur MUSESA LANDU, Professeur Rostin MABELA, Monsieur l'abbé Noel, Assistant Didier MAMBULU, nous vous sommes très reconnaissantes pour vos multiples

Conseils et contributions combien substantiels tant pour la réalisation.

De ce travail que pour la fin de notre parcours dans ce Département

Des Mathématiques et Informatique. Que l'éternel Dieu vous bénisse Richement

Nous pensons à la grande famille KALENGA Kathy KALENGA, Erick KALENGA, Dido KALENGA, Valérie KALENGA, Obel KALENGA, Serge KABUNDA, Herline NGOMBI, Alexis TSHIMAKA, Marie MANGU Pour leur soutien ainsi que leur amour fraternel à notre personne.

Que nos amis et connaissances ainsi que nos compagnons de Lutte trouvent ici notre attention singulière Jean clause LWEMBE Francis KIMANGA, Vice OKITO, Pamela KAPINGA, Brenda MAUMBA, Chagy KABU, Radine PUNGA, Lefie NKANDA, Gino LUWIDI, Rodrick MOSHI, Emmanuel MBULU, Richy NGOMBO, Rodrick MOKUMBA, Jose LILUKA, Nash NKIE, Berty KIFUIDI et Adel NGALULA

LISTE DES ABREVIATIONS

· OLAP  : One - line Analytical Processus

· ROLAP  : RelationalOlap

· MOLAP  : MultidimensionalOlap

· HOLAP  : HybridOlap

· DW : Data Warehouse

· SD : Système Décisionnel

· BI : Business Intelligence

· ETL : Extract - Transform -Load

· DM  : Data Mart

· SI : système décisionnel

· OLTP : on line transaction processus

· SID : système aide à la décision

· KDD : knawledje discovery in data bases

· ECD : extraction de connaissances de données

· GRC : gestion de relation de client

· SGBD : système de gestion de base des données

· ODS : oparational data store