EPIGRAPHE
Tu oublieras tes souffrances, tu t'en souviendras comme des
eaux écoulées. Tes jours auront plus d'éclat que le soleil
à son midi ; tes ténèbres seront comme la
lumière du matin
« Job 11 :16-17 »
Si je le fais de bon coeur, j'en ai la récompense, mais
si je le fais malgré moi, c'est une charge qui m'est confiée.
« 1 Corinthiens 9 :17 »
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NKASHAMA Charon Andriano
DEDICACE
A mon père NKASHAMA MANDE André, voici le fruit
de votre patience.
NKASHAMA Charon Andriano
AVANT-PROPOS
Nous rendons grâce au seigneur Jésus-Christ notre
Dieu Tout Puissant qui, nous a protégé et qui nous accordé
un jour de surplus dans notre vie.
Nous saisissons cette occasion pour présenter nos
sentiments de reconnaissance aux autorités académiques de
l'UNIKAN ainsi que le corps Académiques pour l'encadrement et la
formation qu'ils nous ont assuré et dispersé durant trois ans du
cycle de graduat.
Nos remerciements les plus profondes vont à Monsieur
Gaston TSHINYAMA MULELA-MUABO, Assistant, Directeur et à mes parents
intellectuels qui sont François MUKENGE MUPANDI, Evariste BUANA
MUTSHIPAYI, ILUNGA MUANANYENGELE,KABATANTSHI WA TSHIAMALA.
Nos frères et soeurs : TSHIMANGA NTAMBUE,
TSHISHIMBI Antoine, NGALULA NKASHAMA Aimerance, KATUBALONDI Evariste, MUENYI
MUKENA, MANGALA KABAMBA, WAMBA NKASHAMA, BANAKAYI MUKENA, NTUMBA TSHITENDE,
MBOMBO KAMUANGA,BILEMA René, Alidor NDUMBA, MIANDA WA NTANKU.
Nos remerciements s'adressent également aux camarades
et compagnons car, les peines et les souffrances durant ce cycle de graduat,
nous les avons partagé ensemble, En particulier nous citons :
Joël LEKELAYI, Donat KALUBI, Pierre NGALAMULUME, Oscar NGALAMULUME,
Emmanuel MULAMBA WA MULAMBA, Evariste NGALAMULUME, Jean Pierre TSHINAYI,
Trésor NTUMBA.
Nos remerciements vont tout droit à nos amis et
connaissance : Abiba MBUYI, Hortance ODIA, Maman TSHIALA, Antoinette
MBOMBO, Helene MISHIKA, Hélène TSHIALA, Moise TSHIAKUMA, David
MPIANA, Amigo BAKATULEJA, Love MPONGO, Annie MUKENGELA.
Nos parents qui ont fait pour que je suis ce que je suis
NKASHAMA MANDE, TSHIYAMBA TSHIBAMBA et NTUMBA ILUNGA mes parents biologique.
Nos sentiments de reconnaissance s'adressent aussi à
tous ceux qui ont contribué d'une façon ou d'une autre à
la réalisation de ce travail.
Que Dieu les bénisse.
INTRODUCTION
0.1 CHOIX ET INTERET DU
SUJET
Notre sujet de recherche porte sur « La promotion
des ventes de produit Airtel et le développement de son chiffre
d'Affaires »
Le choix porte sur ce sujet n'est pas un fait
aléatoire, mais pour voir comment cette entreprise est en train de faire
la promotion des ventes de produits sur toute l'étendue de la province
du Kasaï Central.
En effet, son importance nous a semblé d'un
intérêt vit et particulier parce qu'il aidera l'opérateur
économique à avérer le plus en plus renseignements sur
l'importance de la promotion des ventes de produits de
télécommunication dans un territoire ou dans un secteur.
En fin, l'intérêt scientifique que revêt
cette étude consiste d'une part à tracer une voie aux futurs
chercheurs ou enquêteurs qui essayent de parfaire ce que nous avons pu
réaliser et d'autre part à intéresser les éventuels
investisseurs. Ces investisseurs pouvant soutenir et en courager leurs
initiatives.
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