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La promotion des ventes de produits Airtel et son chiffre d'affaire. Cas d'Airtel Kananga de 2013-2015.

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par André Charon NKASHAMA NKASHAMA
Université de Kananga -  2015
  

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CHAPITRE PREMIER : DEFINITION DES CONCEPTS ET PRESENTATION DU CADRE D'ETUDE

I.1. DEFINITION DE CONCEPTS

I.1.1. PROMOTION DES VENTES

a. Définition :

La promotion des ventes est définie comme l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des clients potentiels par le biais d'une incitation matérielle immédiate (Ex : Une réduction de prix, un cadeau... afin de déclencher un achat).

b. La Mission de la Promotion des ventes :

· La publicité a pour l'objet d'attirer le consommateur vers le produit, stratégie `'tirée''

· La promotion a pour l'objet de pousser le produit vers le consommateur au moment même de l'acte d'achat, stratégie `'poussée''

· Le soutien promotionnel d'un fabricant donne des arguments efficaces à la force de vente vis-à-vis des distributeurs pour les convaincre d'accepter le produit et de le placer en un bon emplacement.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery