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Rapport de stage effectué à  l'office congolais de contrôle/ Direction provinciale du nord-Kivu à  Goma.

( Télécharger le fichier original )
par Thierry MUBANZA RUKATA
Université Catholique la Sapientia de Goma - Graduat 2014
  

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CONCLUSION ET SUGGESTION

Nous voici au terme de ce rapport que nous avons effectué à l'Office Congolais de Contrôle. Ce temps que nous qualifions d'éveil professionnel a contribué à notre épanouissement. Grâce à l'hospitalité du personnel de l'OCC, notre intégration a été d'une grande facilité. Durant le déroulement du stage, nous avons été confronté à des difficultés liées à l'éloignement de bureau part rapport à la maison, d'où le problème de transport mais avec l'aide du Seigneur, nous avons pu le surmonter.

Vu l'accueil chaleureux de l'entreprise, nous ne pouvons mettre un point final à ce rapport sans vous faire nos suggestions dans le but de contribuer aux progrès et aux visés de l'OCC mais dans la simplicité :

Ø Limiter le nombre de stagiaires en vue d'un meilleur encadrement de ce dernier ;

Ø Il serait plus important d'envoyer souvent les stagiaires sur terrain pour permettre de bien comprendre les opérations y afférentes ;

Ø Aider les stagiaires à mieux perfectionner ses connaissances, en lui faisant une certaine confiance et lui permettant de participer à l'exécution de certaines tâches ;

Ø Appliquer une certaine rigueur aux stagiaires (surtout sur la propreté, la langue à parler à l'Office ; l'heure d'arriver et de sortie)

Ø Dans le souci d'améliorer les conditions de travail dans les services importation et exportation, nous vous suggérons de construire un bloc plus aéré afin d'éviter l'encombrement et mieux garder les dossiers en toute sécurité, pas sur le pavement pour certains ;

Ø Améliorer la communication envers les clients et autres visiteurs ;

Ø Eviter les va-et-vient dans les couloirs ;

Ø Etant donné que les étudiants viennent pour prendre ce qui se passe pratiquement au sein des entreprises, nous suggérons aux autorités compétentes de les initiés aux travaux réellement effectués par l'Office au lieu de le soumettre seulement aux travaux de classement des dossiers.

Nous espérons que ce travail pourra aider à celui qui aura le besoin de connaitre l'OCC, sur son objectif, sa mission et surtout sur son objet social.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore