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Le chargé de l'information publique et du plaidoyer, une fonction multidimensionnelle aux nations unies. Cas de l'Onuci.

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par Déza Paul Désiré Dago
Institut des Sciences et Techniques de la Communication Polytechnique - Diplôme dà¢â‚¬â„¢Etudes Supéreures Spécialisées (DESS) 2015
  

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2-Le chargé du plaidoyer

Le rôle de chargé de plaidoyer amène ce fonctionnaire, à participer à la formulation et à la mise en oeuvre de la Stratégie de communication et du plan d'action de la Division. Il doit également maintenir une coopération étroite et développer des activités de promotion du Mandat de la Mission auprès de ses différents partenaires. Ce sont les autorités locales, la société civile, les ONG locales et internationales, les Médias, les leaders d'opinion et les autres partenaires, afin d'assurer une vision et une coopération cohérentes et favoriser les synergies dans l'exécution dudit Mandat.

Il doit en outre, concevoir des outils de sensibilisation et de visibilité pour la Mission, distribuer les dépliants, les bulletins, les articles promotionnels et supports de communication et mener des activités de sensibilisation et de renforcement des capacités pour la réconciliation nationale, la cohésion sociale et la promotion de la paix, en collaboration avec les partenaires nationaux et internationaux.

A ce niveau, il intervient lorsque cela s'avère nécessaire et avec l'aval de sa hiérarchie, dans le règlement pacifique des conflits, en fournissant des conseils pour la promotion de la paix et de la cohésion, au sein des communautés.

Il lui faut enfin mener des études d'évaluation sur les besoins et la mise en oeuvre des programmes de sensibilisation (réunions, forum, émissions radiophoniques) et de renforcement des capacités (ateliers, séminaires) en collaboration avec les partenaires dans sa zone de responsabilité.

Pour finir, il doit gérer la mise en oeuvre de Projets à Impact Rapide (QIP), assurer un système de suivi et d'évaluation desdits projets, en en rendant compte et exercer un contrôle qualité.

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par Dago Déza Paul Désiré

a- L'organisateur des activités de sensibilisation

A ce titre, le chargé de plaidoyer se doit de concevoir un plan communication de mise en oeuvre de chacune des activités listées par la Division, dans la nomenclature des activités budgétisées (Voir Annexe 2) ou le plan d'action intégré.

Pour y parvenir, il tient compte d'un certain nombre d'étapes que nous nommerons : étape préparatoire ; déroulement et suivi.

? L'étape préparatoire ou préparation liminaire

La préparation s'avère être une étape importante en toute ébauche et particulièrement dans le domaine de la communication, d'autant plus qu'elle constitue la clé du succès de l'activité.

Une bonne préparation permet d'établir le squelette du déroulement de ladite activité et de prévoir la majorité des improvisations et des contretemps qui pourraient survenir. Dans sa conception, une série de questions restent donc essentielles et pourrait se résumer par : Qui, fait Quoi, Quand ? On peut ajouter à cette série, le Comment et Avec qui ?

Il s'agit ici en fait de définir les tâches, les responsables des tâches, les délais de réalisation, la manière d'y parvenir et les personnes ressources pour y parvenir en temps voulu.

On se rend compte que les réponses à ces différentes préoccupations permettent de mettre sur pied de façon théorique, l'activité, et de s'en servir comme « boussole » pour une orientation efficace.

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Ainsi, dans l'étape préparatoire, on rencontrera les autorités administratives, coutumières, les responsables d'associations concernées, afin de leur expliquer le projet et le cadre de coopération dans le but de les impliquer pour sa réussite.

Ensemble, il faudra identifier par exemple l'endroit où les espaces de déroulement de l'activité, les conditions d'acquisition de l'espace, une date si elle n'est pas proposée, les besoins en termes de mobilisation, de logistique, le point de mise sous tension électrique, le transport, la sécurité, la restauration s'il y a lieu, etc.

Préparer la liste des invités probables, les prestations artistiques, les éléments du programme de l'activité et clarifier les responsabilités de chaque action à accomplir, à travers un comité d'organisation font partie de ces tâches préparatoires.

En marge de cette démarche avec les partenaires, le chargé du plaidoyer rédige des courriers officiels d'information et d'invitation aux autorités civiles et militaires et une proposition de discours du chef de délégation de la Mission, à faire valider par la hiérarchie de la Division, après appréciation du chef de l'unité. Dans le même temps, il devra préparer un texte pour le spot radiophonique à diffuser sur la radio de la Mission et les radios locales et contacter les prestataires de services afin d'acheminer pour validation, les factures proforma (devis) comme recommandées par les procédures de la Mission onusienne.

Un essai des appareils d'animation (sonorisation), du rétroprojecteur et la vérification des batteries d'appareils photo, de caméras, de dictaphones et de mégaphone (si on en dispose de plusieurs, il serait mieux de les avoir toutes chargées et de les disposer dans un même endroit) s'avèrent importants.

Le matériel de décoration pour la visibilité de la Mission comme les kakémonos, les drapeaux, les banderoles, les affiches et autres supports devront être rangés dans un endroit, où ils ne seraient pas oubliés le jour de l'activité.

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Il prendra soin d'organiser de façon récurrente, des rencontres de mise au point avec le comité d'organisation, afin qu'une évaluation de l'évolution des démarches préparatoires soit faite, dans le but de parer à toute éventualité et lever les obstacles avant le jour de l'activité.

Enfin, avant le jour indiqué, le programme devra être tiré et distribué aux différents partenaires impliqués ou envoyé électroniquement ; le discours validé remis à la personne désignée pour représenter le RSSG ; les sons et chansons en rapport avec l'événement répertoriés et copiés dans un fichier titré et daté sur un support (CD, carte mémoire ou clé USB ou dans un ordinateur portable) ; les spots réalisés selon une fréquence bien définie afin de toucher à la grande majorité.

? Le déroulement

Moment crucial et clou de l'activité, le jour « J » constitue l'occasion pour le chargé de plaidoyer de mettre en oeuvre toute sa préparation. Selon qu'il s'agisse d'une activité avec une cible réduite ou une activité de masse, il est tenu de vérifier l'emplacement de la logistique (Chaises, bâches, tables, sonorisation, pupitre, stands, disposition dans la salle, etc.), la décoration (drapeaux, nappes, tissus) la désignation des places des officiels, en coordination avec le protocole civil ou militaire, la disposition des copies de programme sur les sièges, etc.

Rangés à portée de main, il devra avoir avec lui deux copies du discours du chef de délégation validés (au cas où ce dernier aurait oublié ou égaré la sienne au dernier moment), les appareils chargés, son bloc note pour les prises de note, le matériel didactique (pour les ateliers et séminaires) et les publications à distribuer une fois le public installé.

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Dès le début de l'activité, le chargé du plaidoyer devra être prêt à manipuler la sonorisation, distribuer le microphone, prendre des vues, prendre des notes au cours des discours, veiller à faire passer une liste de présence avec contacts des personnes dont il pourrait avoir besoin dans le futur.

Il lui faut également approcher les responsables de rubriques du comité mis sur pied pour s'informer de l'état des préparatifs des activités suivantes (restauration, transport des participants d'un lieu à un autre, etc.) en tant que cheville ouvrière car, bien que certaines de ses tâches furent déléguées, il reste tout de même le principal organisateur et par devers lui, la Mission.

? Le suivi des activités

L'après activité constitue une autre étape non moins importante car, il assure le succès des prochaines activités, d'autant plus que les partenaires retiendront les détails de déroulement de celle qui vient d'avoir lieu, pour accorder du crédit à celles à venir.

L'organisation d'une rencontre bilan avec les membres du comité d'organisation serait la bienvenue afin que soient tirées, les leçons des points forts et faibles ou des succès et échecs dans les préparatifs et le déroulement de l'activité passée.

Dans la même veine, un courrier de remerciement sera adressé aux autorités et partenaires influents pour leur contribution à la réussite de l'activité, en leur promettant une assistance de la Mission de paix, selon ses possibilités et dans le respect de son Mandat.

Cette assistance multiforme part de l'appui logistique (que sollicitera le chargé de plaidoyer auprès des autres composantes), à la demande de couverture médiatique des

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événements ou encore à des conseils, pour la réalisation d'activités ou même une médiation dans la recherche de solutions pacifiques à un conflit.

Nous entrons ainsi de plain-pied dans le cadre d'autres attributions du chargé de plaidoyer, qui consistent premièrement à représenter au cours d'activités de sensibilisation, les divisions ou sections absentes, en expliquant leur mission et deuxièmement, d'aider à la prévention des crises et au règlement pacifique des conflits entre communautés.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle