II. ETUDE DE FAISABILITE ORGANISATIONNELLE
L'organisation de notre structure nous permet de
connaître les avantages et inconvénients de chacun tout en les
maximisant, d'avoir une gestion des parties prenantes où chaque
interaction et rôle sont compris clairement, de comprendre les
différents enjeux de pouvoirs et de responsabilités qui peuvent
exister et d'améliorer la satisfaction des clients avec une connaissance
des différents départements de l'entreprise et de leurs
manières de fonctionner. C'est pourquoi nous avons opté pour un
regroupement par expertise sous un gestionnaire fonctionnel comme suit :
1. Organigramme de l'entreprise
Directeur Général
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Directeur Technique
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Directeur du Tourisme
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Directeur des affaires
financières
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Bureau du budget et de la
comptabilité
Bureau d'administration et
gestion du personnel
Bureau d'appui au
dévéloppement touristique
Bureau de dévéloppement
Bureau de réseaux et de
maintenance
Bureau des statistiques
NGA, HADANAMA, KEMKEU, TAMBA 58
Figure 20 : Organigramme de l'entreprise
(Source : Promoteurs)
1.1. Analyses des fonctions
Ø Directeur Général
Occupant le rang le plus élevé, il est celui qui
incarne la légitimité de la structure. Ses missions sont
regroupées comme suit :
NGA, HADANAMA, KEMKEU, TAMBA 59
DEVELOPPEMENT D'UNE APPLICATION DE VISITE VIRTUELLE DES SITES
TOURISTIQUES CAMEROUNAIS
o Bâtir et maintenir la vision de l'entreprise ;
o Elaborer les objectifs de développement et de
modernisation de l'entreprise ;
o Gérer l'activité commercial, technique,
technologique et tout ce qui n'a pas trait à l'administratif ;
o Représenter l'entreprise à l'extérieur
;
Ø Direction Technique
Ce service est chargé de la maintenance, de la
supervision et de l'amélioration de l'application. A ce titre, il est
chargé de :
o Analyser les besoins fonctionnels des clients et
établir des offres en réponses à ceux-ci ;
o Proposer des orientations pour l'amélioration des
services et des fonctionnalités ;
o Gérer les ressources et moyens techniques.
Ø Direction du tourisme
L'office du tourisme assure trois missions obligatoires :
Accueil, Information et promotion des sites aux touristes. Il est chargé
de :
o Renseigner les touristes et les habitants locaux sur les
différents sites touristiques ;
o De fournir des statistiques sur les lieux les plus
visité ainsi que les avis des touristes en vue d'une amélioration
de l'application et/ou des sites touristiques ;
o Elaborer et commercialiser des produits et services
touristiques.
Ø Direction des affaires financières
Ce service est chargé de :
o Tenir la comptabilité de l'activité ;
NGA, HADANAMA, KEMKEU, TAMBA 60
DEVELOPPEMENT D'UNE APPLICATION DE VISITE VIRTUELLE DES SITES
TOURISTIQUES CAMEROUNAIS
o Participer à la conception, la rédaction et
l'amélioration du système d'information ;
o Participer à la gestion des systèmes
d'informations de l'entreprise ;
o Étudier la rentabilité du projet et choisir
les modes de financements
o Rendre compte de la situation financière du projet
auprès de la hiérarchie.
o Programme les clôtures mensuelles et trimestrielles
des comptes qui servent à rendre compte à la direction des
performances et de l'activité de l'entreprise.
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