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Communication publi-promotionnelle et la consommation de la tnt dans la ville de Lubumbashi. Cas de startimes.


par Daniel MABWISHA KIDINDA
Institut supérieur de statistiques de Lubumbashi - Licence en marketing 2018
  

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CHAPITRE III. ANALYSE DE L'IMPACT DE LA COMMUNICATION SUR LA CONSOMMATION DE LA TNT

Dans ce chapitre ; il sera question pour nous de faire une description de l'échantillon selon les variables de l'étude et de démontrer l'impact qu'a la communication publi-promotionnelle sur la consommation et ce qu'elle créée comme comportement après les enquêtes menées dans le cadre de notre travail en vue d'affirmer ou infirmer l'hypothèse émise en ce qui concerne la communication publi-promotionnelle de la TNT chez Startimes.

Section 1. MISE EN OEUVRE DES ACTIONS PUBLICITAIRES ET
PROMOTIONNELLES CHEZ STARTIMES

III.1.1. PUBLICITE

En tant qu'entreprise, Startimes fait de la publicité pour vendre ses produits et/ou services. Cela dans le but d'exercer un impact sur les consommateurs et de les inciter à consommer. Mais la véritable nature de l'influence de la publicité sur les consommateurs est qu'elle se présente comme une forme de communication. Elle cherche à attirer l'attention d'une cible définie au préalable. Son but est clairement incitatif et vise à adopter un comportement souhaité, par exemple, l'achat d'un produit comme il est question ici.

Ainsi chez STARTIMES, la publicité est en toute permanence sur les chaines de télévisions locales, décoration sur les murailles, des flailleurs, panneaux publicitaires ; justement pour se faire connaitre et attirer l'attention du public.

Il est sans doute qu'aujourd'hui, STARTIMES se fait parler de lui jusqu'au fin fond de la ville et/ou a pris d'ampleur sur l'étendue de la ville depuis son arrivée comme pas possible (comme pas on ne pouvait s'imaginer) ; c'est grâce à la publicité qu'elle est parvenue à atteindre ses plus grands objectifs. Elle est un outil indispensable aux activités des STARTIMES.

III.1.2. PROMOTION DES VENTES

Il s'agit d'une démarche associant un ensemble des techniques et de moyens de communication mis en oeuvre dans le cadre du plan d'action commercial de l'entreprise afin de susciter auprès des cibles visées le changement du comportement d'achat ou de consommation à court terme ou à moyen terme. La promotion de ventes vise à améliorer la

Startimes a développé les décodeurs pouvant recevoir à la fois des signaux satellite (DTH) et terrestre (TNT).

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réponse post-comportementale, la fidélisation des clients, le rachat du produit par le consommateur,...

Ce moyen de communication permet à Startimes de susciter un bon comportement d'achat par ses abonnés (réabonnement,...), et à l'augmentation du chiffre d'affaires. Le plus grand souci est d'attirer les clients (prospects) à s'adhérer à ses services, à fidéliser les clients actuels, et faire en sorte que le taux de réabonnement augmente,...

C'est ainsi qu'à ce sujet, Startimes espère mieux fidéliser ses clients/abonnés en se donnant la peine avec des chaines spécifiques purement adaptées à chaque catégorie des personnes pour que chacune d'elle retrouve son goût/choix en tenant compte de la situation économique et du revenu des clients en leur laissant le choix.

Pour attirer sa cible, Startimes propose le meilleur des séries, films, cinéma, les nouveaux épisodes de Novelas, documentaires, programmes pour enfants, l'actualité, la musique, et plus de 230 chaines pour votre divertissement. C'est une chaine ayant vocation à proposer de fictions mieux adapter à un public complètement fan de séries. Elle s'attend à attirer un public plus jeune et plus féminin. Tous les sportifs s'y retrouvent et se font plaisir avec cette chaine. Suivre des événements sportifs en direct est un privilège. La qualité d'image hyper claire et brillante est très bonne avec un décodeur HD haut de gamme (haute définition) qui permet d'enregistrer les émissions, films, séries, match de football,...

? PRODUITS DISPONIBLES CHEZ STARTIMES

a. Téléviseur numérique

En 2016, Startimes a sorti un téléviseur numérique permettant d'accéder aux bouquets Satellitaires et TNT sans décodeur. Ce téléviseur est disponible en HD (32 pouces) et Full HD (42 pouces). L'Afrique est entrain de réaliser sa transition vers la télévision numérique et le téléviseur numérique de Startimes a été conçu pour aider les familles à compléter la dernière étape de la transition. Ce produit tout en un leur permet en effet de bénéficier pleinement des avantages de la télévision numérique.

b. Décodeurs

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c. Projecteur TV et Système de télévision solaire

Le projecteur TV de Startimes peut projeter une image de plus de 120 pouces sur un mur. Il utilise la technologie DLP et une source de lumière LED doté d'une forte luminosité pour une consommation faible. Des appareils extérieurs tels que les lecteurs DVD, des décodeurs ou les ordinateurs peuvent y être connectés.

Le système de télévision solaire de Startimes est un projecteur TV de basse consommation qui peut recevoir la télévision numérique directement des satellites à l'aide d'une seule batterie de 50 Watts. Il fournit cinq à six heures de télévision la nuit. Une version plus récente appelé 52 incorpore des jeux, un lecteur de musique et la possibilité d'installer des applications.

d. Smartphones

Startimes produit une série de téléphones portables : Planet Note, Faith, Solar Note, Solar Mini et Nova 5. Ils utilisent tous la plate-forme Android et Plante Note est le téléphone haut de gamme de Startimes.

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein