III.2 Objectif de l'enquête et description du
questionnaire d'enquête
L'objectif de l'enquête est de quantifier le niveau de
connaissance et d'engagement au régime général de la
sécurité sociale dans certaines corporations professionnelles de
la ville de Bukavu et de caractériser les facteurs déterminants
et explicatifs de la non implication au régime
susmentionné.
Ainsi, nous avons fait une étude transversale
descriptive dans la ville de Bukavu auprès des corporations
professionnelles qui semblent opérer dans le secteur informel.
Nous nous sommes servis d'un guide d'interview comme outil
nous permettant de mener à bon port nos enquêtes sur terrain. Ce
guide était constitué des 16 questions fermées
posées dans le but de recueillir la perception des employés et
employeurs oeuvrant dans le secteur frisant l'informel au sujet de leurs
connaissances sur la sécurité sociale, les avantages
d'affiliation et immatriculation au régime général de
sécurité sociale, les perspectives d'avenir,...
Le questionnaire d'enquête était soumis d'abord
aux plateformes que nous avons appelé « employeurs » qui
gèrent presque tous les travailleurs de métiers.
Après approbation, ces plateformes nous ont
autorisés à adresser directement ces questions à leurs
membres sur le terrain.
Ainsi, les données collectées et les
résultats de ce travail ne feront pas objet de critique ou de
méconnaissance des efforts entrepris et en cours ; plutôt d'une
piste de solution et ou orientation pour une amélioration future ; et au
besoin intensifier la sensibilisation des Employeurs et employés surtout
du secteur informel pour une affiliation et adhésion massive à la
CNSS, garant du régime général de la
sécurité sociale dans notre pays
La participation à cette étude revêt un
caractère purement volontaire et la confidentialité ainsi que
l'anonymat restent garantis.
Un questionnaire comportant 16 questions en faveur de 88
personnes a été lancé sur le terrain en appliquant deux
modèles d'administrations :
- Pour ceux qui savent lire et écrire, nous avons
utilisé le questionnaire d'administration directe où le sujet
note lui-même ses réponses sur le questionnaire
- Pour ceux qui ne savent ni lire ni écrire, nous
avons-nous-même noté les réponses fournies par
eux-mêmes
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Ce questionnaire a été réalisé
auprès des menuisiers, coiffeurs, taximen membres de l'ACCO et «
Quados » concernant le niveau de connaissance du reforme sur le
régime général de sécurité sociale en RDC,
leur perception de la sécurité sociale dans la ville de
Bukavu.
Pour évaluer les connaissances des
enquêtés, nous leur avons posé les questions relatives
à la Sécurité sociale, son importance, ses avantages,
leurs appréciations sur les prestations fournies par la CNSS ainsi que
leur point de vue sur l'affiliation ou immatriculation à la
sécurité sociale. Si au moins 70% d'enquêtés
répondaient correctement à ces questions, leurs connaissances sur
la sécurité sociale seront jugées satisfaisantes. Dans le
cas contraire nos hypothèses seront confirmées.
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