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I
DEDICACE
A toute ma famille, pour le soutien et l'aide
infaillibles. Merci de votre affection.
II
REMERCIEMENTS
Nous voudrions, en début de document, remercier toutes
les personnes qui, de près ou de loin, nous ont apporté aide et
assistance pour la réalisation de ce mémoire. Ainsi, notre
reconnaissance va à l'endroit de :
- Mme Natalia STEPANOVA, responsable du Centre de Langues
Polytechnique qui nous a donné l'opportunité de faire notre stage
au sein de la structure et par ailleurs notre maître de stage ;
- Dr. Richard BAYALA, Responsable adjoint du Centre de Langues
Polytechnique, pour ses conseils, sa disponibilité et son sens
d'écoute ;
- la Direction et le personnel en général de
l'Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny (INP-HB),
et en particulier de l'Ecole Supérieure de Commerce et d'Administration
des Entreprises (ESCAE), pour l'encadrement et la formation de qualité
reçue tout au long de notre formation ;
- l'ensemble du corps professoral de l'INP-HB qui, par son
savoir, forme chaque année des futurs cadres en Côte d'Ivoire, en
Afrique et même dans le monde ;
- Dr. DIARRASSOUBA Souleymane, Directeur du Département
Langues et Sciences Humaines ainsi que tous les enseignants de ce
département pour les différents cours et enseignements
dispensés ;
- Dr. SORO Nangahouolo Oumar, notre professeur-encadreur, pour
son aide, ses conseils et son assistance inconditionnée et
précieuse dans la rédaction de ce mémoire.
Nous tenons à remercier toutes les personnes non
mentionnées qui ont contribué à la rédaction de
notre mémoire.
III
SOMMAIRE
DEDICACE I
REMERCIEMENTS II
SOMMAIRE III
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS IV
LISTE DES FIGURES V
LISTE DES GRAPHIQUES VI
LISTE DES TABLEAUX VII
GLOSSAIRE VIII
AVANT-PROPOS IX
RESUME XI
ABSTRACT XII
INTRODUCTION GENERALE 1
PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE 3
CHAPITRE I : APPROCHE THEORIQUE 4
CHAPITRE II : APPROCHE CONCEPTUELLE 9
DEUXIEME PARTIE : CADRE PRATIQUE DE L'ETUDE 16
CHAPITRE III : METHODOLOGIE DE L'ETUDE 17
CHAPITRE IV : PRESENTATION DES RESULTATS ET PROPOSITIONS 23
CONCLUSION GENERALE 56
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 57
REFERENCES WEBOGRAPHIQUES XIII
ANNEXES XV
TABLE DES MATIERES XXVI
IV
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
CAE : Commerce et Administration des
Entreprises
CEDEAO : Communauté Economique Des
Etats d'Afrique de l'Ouest
CLP : Centre de Langues Polytechnique
CPGE : Classes Préparatoires aux
Grandes Écoles
CTI : Commission du Titre de
l'Ingénieur
EDP : École Doctorale Polytechnique
EFCPC : École de Formation Continue et
de Perfectionnement des Cadres
ESCAE : École Supérieure de
Commerce et d'Administration des Entreprises
ENSA : École Nationale
Supérieure d'Agronomie
ENSTP : École Nationale
Supérieure des Travaux Publics
EPA : Établissement Public national
à caractère Administratif
ESA : École Supérieure
d'Agronomie
ESI : École Supérieure
d'Industrie
ESMG : École Supérieure des
Mines et de Géologies
ESTP : École Supérieure des
Travaux Publics
FCFA : Franc de la Communauté
Financière d'Afrique
HT : Hors Taxe
IAB : Institut Agricole de Bouaké
INP-HB : Institut National Polytechnique
Félix Houphouët-Boigny
INSET : Institut National Supérieur de
l'Enseignement Technique
NCI : Nouvelle Chaine de Côte
d'Ivoire
PESTEL : Politique Economique Sociologique
Technologique Ecologique Légal
RFI : Radio France Internationale
RTI : Radio Télévision
Ivoirienne
SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities
et Threats,
TSP : Taxe Sur la Publicité
TTC : Toute Taxe Comprise
TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée
V
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