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Intégration d'une politique de surveillance réseau à  détection automatique des pannes dans une infrastructure hétérogène


par Guelor Mutombo
Université Protestante de Lubumbashi  - Réseaux informatiques et télécommunications  2021
  

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Chapitre III. : SPÉCIFICATION ET CONCEPTION DES BESOINS

INTRODUCTION

L'ingénierie de besoins, est l'une des activités importantes, parce qu'elle permet de déterminer, les besoins des utilisateurs d'une telle application et de définir les contraintes envisagées.

Dans ce chapitre, nous présenterons, la spécification et la conception des besoins, de notre solution EON. D'abord, nous étudierons, les besoins fonctionnels, en présentant les modules de nôtre application, ainsi que les besoins non fonctionnels, en représentant les critères de l'environnement pour implémenter la solution EYES OF NETWORK. Ensuite, nous ferons, une conception, en citant les acteurs de la solution et quelques diagrammes de cas d'utilisation.

III.1 SPÉCIFICATION DES BESOINS

III.1.1. Les besoins fonctionnels

Les besoins fonctionnels, nous renseignent sur les fonctions principales traitées dans notre application, qui doit répondre à l'objectif de la supervision réseau. Notre objectif, est de mettre un serveur EYES OF NETWORK, pour superviser le réseau de DRH-KAT. Notre solution, présente plusieurs fonctionnalités, qui se présentent sous forme de modules, qui seront traités dans ce qui suit.

a. Le module gestion du serveur EYES OF NETWORK Eyes Of Network, se caractérise par :

V' L'authentification : L'administrateur doit s'authentifier pour se connecter à l'interface de la solution en introduisant l'URL de son serveur et son login et mot de passe.

V' La gestion des utilisateurs : La gestion d'utilisateurs nous permet d'ajouter, chercher, modifier ou supprimer un utilisateur.

b. Le module de supervision des équipements

V' Gestion des équipements réseaux : Ajout, suppression, modification d'un équipement

(routeur, Switch...)

Le module de supervision des équipements, est formé des modules suivants :

Contrôler un équipement : contrôler un hôte consiste à consulter cette dernière pour collecter ou voir ses caractéristiques (taux d'utilisation de la mémoire, charge de CPU, espace disque...)

V' On peut aussi consulter un équipement, pour voir son état de fonctionnement UP ou

DOWN

Pour contrôler les équipements informatiques, il faut consulter ces derniers, afin de collecter des informations, qui sont nécessaires à l'administrateur (ou superviseur), pour la bonne gestion des équipements et garantir une performance des interventions.

Le module gestion des pannes

Le module gestion des pannes, nous permet la détection, l'isolement de ces derniers, dans le but d'intervention et la maintenance des pannes, qui consiste à prendre rapidement les mesures correctives.

Le module générations des rapports

EYES OF NETWORK, permet la génération des rapports de chaque équipement réseau, qui décrit tous ses informations et ses caractéristiques, ainsi que les rapports d'évènements des pannes de chaque ressource.

Le module gestion des alertes

Ce module, permet la gestion des alertes et des notifications. V' Les alertes sont paramétrables via des plugins dédiés

V' Les administrateurs, ont la charge d'acquittement des alertes et des notifications des pannes

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille