La contribution du système d'information au management d'une institution bancaire

1.5.1 Différence entre donnée et une information

Contrairement à ce qu'on pourrait croire, l'ordinateur ne comprend que deux symboles ou deux états distincts produits par l'électricité, la polarité magnétique ou la lumière réfléchie. En d'autres termes, les ordinateurs peuvent seulement savoir si un interrupteur est ouvert ou fermé. L'unité centrale de traitement est composée de million de minuscules interrupteurs électroniques appelés « transistors », l'ordinateur, grâce à sa très grande vitesse de traitement, organise ses multiples interrupteurs ouverts ou fermés, de façons à produire et à présenter les données compréhensibles. Le terme  « donnée » désigne l'information fournie par les groupes d'interrupteurs ouvert/fermé. L'ordinateur en organisant les données produit l'information.

1.6 AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE L'INFORMATIQUE36(*)

1.6.1 Avantages

Dans le domaine social, le travail est plus intéressant lorsque certains résultats impossibles sont réalisés avec l'aide de l'ordinateur, par exemple, les hommes des sciences, de la loi, les professeurs, les employés de bureaux et autres disposant les ordinateurs, ne font plus que du travail créatif, le reste étant confié à l'ordinateur.

Grâce à l'arrivée des ordinateurs, les entreprises réduisent le gaspillage de certains matériels de bureau et améliorent l'efficacité. D'où, la réduction de certain prix et l'amélioration de certains services. La révolution des micro-ordinateurs a permis l'utilisation domestique de l'outil informatique. Le besoin d'utiliser les systèmes programmés permettant le contrôle des ressources et un fonctionnement efficace des multiples emplois aux informaticiens.

1.6.2 Inconvénients

Actuellement, la grande partie des travaux de bureau dans tous les domaines se font sur ordinateur, le travail que peuvent accomplir plusieurs employés est fait par un nombre réduits de personnes, ceci étant parfois une menace au chômage, lorsque les unités remplacées n'ont pas d'autres aptitudes à exploiter par l'entreprise concernée.

1.7. IMPACT DU SYSTEME D'INFORMATION SUR L'ENTREPRISE37(*)

On cherche généralement à atteindre trois types d'effets en développant des projets de système d'information : la réduction des coûts ; la création de valeur ajoutée et une modification de l'organisation des processus.

1. 7.1 Réduction des coûts

La baise des coûts de fonctionnement a été la principale motivation des entreprises pour développer leur système d'information depuis les débuts de l'informatique jusqu'à la fin de la décennie 80. Cette motivation s'est traduite par l'automatisation des tâches quotidiennes, l'objectif étant de réduire les effectifs tout en améliorant la qualité des opérations. Dans des domaines comme la comptabilité, la gestion des stocks ou l'administration des ventes, les systèmes informatisés sont directement pris en charge les opérations répétitives jusque-là effectuées par un personnel qualifié. Ils ont également permis d'augmenter les volumes d'activité à effectif constant. L'ensemble des entreprises adopte un mouvement pour rester compétitive sur leurs marchés.

* ³⁶ OSAMBO, O. : Op.cit, p.19

* ³⁷ MARIE H.et al, Op.cit,, p. 116