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Politique de crédits dans une institution de microfinance: cas de l'agence PAPME Bohicon

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par Ayéko Serge HOUNDETE
Université polytechnique internationale du Bénin/ Université catholique de Lille - Master en administration des affaires 2008
  

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UNIVERSITE POLYTECHNIQUE INTERNATIONALE DU BENIN - UNIVERSITE CATHOLIQUE DE LILLE

_____________________

Complexe d'Enseignement Polytechnique Universitaire du Bénin - CEPIB Formation

_____________________

MASTER

OPTION: FILIERE ADMINISTRATION DES AFFAIRES AUDIT ET CONTROLE DE GESTION

THEME:

POLITIQUE DE CREDITS DANS UNE INSTITUTION DE MICRO FINANCE : CAS DE L'AGENCE PAPME BOHICON

Réalisé et soutenu par :

HOUNDETE Ayéko Serge

Maitre de Stage

 

Directeur de mémoire

AOLO Albert

Contrôleur de Bureau de Bohicon

 

KOUDEDJI G. Dominique

Economiste Comptable

Session d'Août 2008 - Promotion 2007-2008

JURY DE SOUTENANCE

PRESIDENT : .....................................................

MEMBRES : .......................................................

M .....................................................

M .....................................................

SOMMAIRE :

Dédicace

Remerciement

Introduction

Chapitre I : Présentation du réseau, Activité et Procédure d'octroi de crédit

Section 1 : Présentation du réseau et de la zone d'étude

Section 2 : Procédure d'octroi de crédit et analyse des besoins de financement des promoteurs

Chapitre II : Cadre théorique et méthodologique de la recherche

Section 1: Problématique, Objectif de la recherche et Hypothèse de travail et Revue de la littérature

Section 2 : Elément méthodologique et Echantillonnage

Chapitre III : Analyse des résultats liés aux problèmes d'impayés de l'Agence, Synthèses et Suggestions 

Section 1 : Suivi du Remboursement et Problèmes liés aux impayés

Section 2 : Synthèses et Suggestions

CONCLUSION

Bibliographie

Annexes

Liste des tableaux

Abréviations et Sigles

Tables des matières

LISTE DES TABLEAUX

Tableau n°1 : Tableau montrant les institutions de recours en cas de besoin de financement des entrepreneurs  ..................................................................................................page 28

Tableau n°2 : Répartition des entrepreneurs par secteur d'activité .................. page 29

Tableau n°3 : La constitution de l'échantillon ............................................page 30

Tableau n°4 : Evolution des encours de crédits sains ........................... ..........page 38

Tableau n° 5: Evolution des encours de crédits souffrants .............................page 39

Tableau n°6 : Evolution du taux de portefeuille à risque ................................page 40

Tableau n°7 : Réalisation du suivi après déblocage ........................................page 42

Tableau n°8 : Nombre de dossiers détenus par chargé à la clientèle crédit............................................................................................ page 42

Tableau n°9 : Appréciation des agents sur débordement dans le travail ....................................................................................................page 43

Tableau n°10 : Appréciation des causes d'impayés liées à l'institution PAPME ..........................................................................................page 43

Tableau n°11 : Appréciation des causes de retard par les clients .......... .............page 44

Tableau n°12 : Tenue des cahiers de comptes .......................................... ....page 45

Tableau n°13 : Répartition des clients selon la scolarisation .............................page 46

Tableau n°14 : Traitement des dossiers reçus ou ouverts .................................page 46

Tableau n°15 : Comparaison des tranches de crédits en impayés........... ..............page 47

Je dédie le présent mémoire à :

F Mon Seigneur Jésus-Christ qui ne cesse de m'apporter son soutien infiniment ; que la gloire lui revienne à jamais ;

F Mon père HOUNDETE Magbondé Moussi qui n'a ménagé aucun effort pour assurer ma formation professionnelle. Considère ce travail comme le symbole de ma reconnaissance à tes multiples sacrifices ; Ma très chère mère BATCHO Colette qui a veillé pour mon entretien ;

F Ma très chère épouse AFFOUKOU B. Claire Bernadette pour son affection, ses prières, ses soutiens tant matériels que moral ;

F Mon feu enfant HOUNDETE Modoukpè Grâce Julie pour la grâce apportée dans notre foyer ;

F Ma fille HOUNDETE Ayéfou Merveille Ornella pour son affection. Rappelle-toi toujours que le travail bien fait est libérateur ;

F Mon tuteur KOUGBADI Vincent qui n'a sans doute cessé de me prodiguer de sages conseils ;

F Mes oncles et mes tantes ;

F Mon feu cousin HOUNDETE Ayébou Félix, à qui je rends un hommage mérité du travail bien fait ;

F Mes cousins Séraphin, Eugène, Martin, Séverin. Merci pour l'intérêt que vous avez porté à mes études ;

F Ma soeur HOUNDETE Rolande pour son soutien ;

F Mes frères Olivier, Désiré, Achille, Gilles. Que ce travail soit pour vous une modeste référence à surpasser;

F Mes amis KOUGBADI Jacques, AFFOUKOU Barnabé, AFFOUKOU Médard. Merci pour vos soutiens et conseils ;

F Tous ceux qui ont contribué d'une manière ou d'une autre à la réalisation de ce travail ;

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