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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET
UNIVERSITAIRE
UNIVERSITE LIBRE DES PAYS DES GRANDS LACS
BP. 368 Goma
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE
GESTION
ACCES DES MENAGES AUX SERVICES FINANCIERS OFFERTS PAR
LES COOPEC EN MILIEU URBAIN :
CAS DE LA COOPEC NYAWERA A GOMA
Présenté par : Florys ZAGABE
BWIRA-BUCHIZA
Travail de fin cycle présenté en vue de
l'obtention de diplôme de graduat
en Sciences Economiques et de Gestion
Directeur : CT.
Benoît KAMBALE MBAKUL'IRAH
Encadreur : Ass.
Aaron LUPASULA LUBANGO
Août 2012
EPIGRAPHE
« Si la microfinance fait autant parler d'elle,
c'est en grande partie parce qu'elle a le potentiel d'aider les pauvres
à mieux gérer leurs ressources financières, à
saisir de nouvelles opportunités économiques, à
atténuer leurs risques au quotidien, à réduire leur
vulnérabilité et à améliorer leurs conditions de
vie.»
Syed Hashemi et Malika Anand,
Consult Group for Assistance of Poor
A mon Père Expédit ZAGABE,
A ma Mère Madeleine KULONDANWA,
A Maman Marie FURAHA ABBAS,
A Maman Chantal MATIKO,
A mes soeurs Léontine ZAGABE, Sarah ZAGABE, Fortuna
ZAGABE, Irène MAKURU, Evelyne ABBAS,
A mes Frères Jonathan ZAGABE, Emmanuel ZAGABE,
Arsène ZAGABE, Fabrice ZAGABE,
A tous mes tantes, mes oncles, mes cousins, mes neveux, mes
amis et connaissances,
Je dédie ce travail
Florys ZAGABE
REMERCIEMENTS
Au terme de notre parcours du premier
cycle universitaire, nous tenons à remercier tous ceux qui ont de
près ou de loin contribué à la concrétisation de ce
travail.
Nos sentiments de gratitude s'adressent à Dieu
Tout Puissant de m'avoir guidé tout au long de notre stage et de
continuer à me donner le souffle de vie.
Nos remerciements sont dirigés à
l'ensemble du corps académique de l'Université Libre des Pays des
Grands Lacs (ULPGL-Goma) pour l'encadrement qu'il nous assure dans notre
parcours de vie estudiantine et plus particulièrement à monsieur
l'assistant Aaron LUPASULA pour l'encadrement, ainsi que monsieur le Chef des
Travaux Benoît KAMBALE MBAKUL'IRAH pour la direction de ce
présent travail.
Remerciements sincères à mes parents,
Expédit ZAGABE et Madeleine KULONDANWA, pour leur amour, leur conseil
et leur soutien financier à la réalisation de ce travail.
Mes dévotions à tous mes
collègues et camarades de promotion avec qui nous avons partagé
des moments de peine, de sacrifice et de joie dont plus particulièrement
à Soleil NIYEZIMANA, Christelle BWINIKA, Robert BAROKI, Claude NURU,
Ingrid NSABIMANA, Freddy BAUMA, etc.
Nous ne saurons pas clore cette page sans pour autant
remercier toute la famille, les amis et connaissances qui nous ont
apporté un soutien considérable durant notre parcours du premier
cycle universitaire.
Que tous ceux dont leurs noms ne sont pas
cités, trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude.
Florys ZAGABE
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