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L'influence de l'aspect culturel dans les stratégies de marketing sportif : un exemple avec deux clubs de hockey sur glace, les Canadiens de Montréal et les Phénix de Reims

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par Clément Bretéché
Université Lille 2 - Master 1 Management et Gestion du Sport 2012
  

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2.4.3 Les moyens

Lors de l'été 2012, les dirigeants du Reims Champagne Hockey ont souhaité instaurer une nouvelle dynamique à travers la création d'un nouveau logo dotée d'une importante affluence nord-américaine. De plus, à ce logo des Phénix a été rajouté un logo anniversaire pour fêter les dix premières saisons du club et donc ajouter cette notion d'histoire.

56 Wann, Daniel L. « Preliminary Validation of the Sport Motivation Scale ». Journal of Sport and Social Issues, vol.19, n° 1, 1995, p.377-397.

57 King, Bill. « What makes Fans Tick? ». Street and Smith's Sportsbusiness Journal, 1-7 mars, 2004, p.25-45.

58 Ross, Stephen D., James, Jeffrey D. « Rethinking Brand Equity in Sport: Empirical Evidence of Inappropriate Model », Sports Marketing Association Annual Conference Proceedings, Gainesville, Florida, November 2003, p. 5758.

59 Club de football de Reims.

60 Club de basket-ball de Reims et Chalons en Champagne.

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Afin de faire honneur aux personnes ayant laissé leur empreinte au hockey rémois, le 29 septembre 2013 a eu lieu le retrait de trois maillots d'anciens joueurs des Flammes Bleues de Reims et des Phénix de Reims. Ainsi, des maillots en l'honneur de Vladimir Kovin, Christophe Marcelle et Damien Morel sont désormais accrochés dans les hauteurs de la patinoire Bocquaine ; ce geste de la part des dirigeants du Reims Champagne Hockey était donc un moyen de remercier ces personnes mais aussi de montrer aux rémois que le club dispose d'une riche histoire et aussi des compétences de Vladimir Kovin, ancien champion olympique avec l'Union des Républiques Socialistes Soviétiques et entraineur des jeunes rémois depuis le début des années 1990.

Ensuite, le hockey sur glace français étant un sport qui souffre de faibles moyens, il est important pour les clubs de développer leurs stratégies commerciales et marketing. Cela est d'ailleurs un point que la Fédération Française de Hockey sur Glace a souhaité améliorer en obligeant tous les clubs de Ligue Magnus et de Division 1 à disposer d'un ou plusieurs salariés s'occupant de la communication, du marketing et des relations commerciales. Ainsi, grâce à l'apport de Monsieur Hervé Catrin en tant que responsable commercial et marketing, le Reims Champagne Hockey a pu développer sa notoriété et ses ressources financières et matérielles. En effet, au cours de la saison 2012-2013, les 83 partenaires du club61 ont apporté plus de 90 000 euros au Reims Champagne Hockey. Cependant, malgré cet important travail de Monsieur Catrin, le club pâti toujours de problèmes d'infrastructures qui ne permettent pas de mettre en place toutes les idées de ce dernier.

De plus, la patinoire appartenant à la ville de Reims, de nombreuses autorisations sont obligatoires afin de réaliser de très petits travaux. Ainsi, lors de la saison 2012-2013, un partenariat financier avait été conclu entre les Phénix et le restaurant La Boucherie du centre-ville rémois. Cependant ce contrat n'avait pas pu être signé puisqu'il est impossible de faire de la publicité sur un bien public,

61 1927, 3 Brasseurs, A3F, AFPAM, AG2R La Mondiale, Ambiance Energies, APAF, Areas, Assurance Lestienne,

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en l'occurrence la surfaceuse62 qui refait la glace entre chaque période et qui était donc un excellent moyen de promotion puisque tous les spectateurs la voient durant les matches.

En outre, afin d'avoir la possibilité de toucher un public plus vaste et varié, le Reims Champagne Hockey voit en les réseaux sociaux que sont Facebook63 et Twitter64 un excellent moyen pour communiquer avec les supporters sur l'actualité du club, d'autant plus que cela permet aussi une interactivité entre le club et ses supporters, ce qui est apprécié par ces derniers puisqu'il leur est possible de commenter les différents résultats, les mouvements au sein de l'équipe première et de partager leurs opinions.

Enfin, toujours dans une recherche de notoriété et de développement de son image, le Reims Champagne Hockey participe à de nombreuses actions qui se déroulent dans la métropole rémoise comme ce fut le cas lors de l'Octobre Rose dont le but est de lutter contre le cancer du sein où les Phénix portaient des maillots de couleur rose qui furent mis en enchère à la fin d'un match. De plus, les Phénix participent également à des actions de promotion comme ce fut le cas au collège Saint-Michel de Reims ainsi que dans le centre commercial Cora situé à Cormontreuil.

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62 L'idée était de placer le logo du restaurant sur le capot de la surfaceuse.

63 https://www.facebook.com/LesPhenixDeReimsOfficiel?fref=ts

64 https://twitter.com/phenix_de_reims

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