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Contribution des TIC ( Technologie de l'Information et de la Communication ) à  l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal: cas du mobile banking

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par Mohamed DIALLO
Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Master 2 recherche monnaie banque finance 2012
  

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Liste des graphes

Graphe 1: La bancarisation 49

Graphe 2: Type de compte 50

Graphe 3: Taux de pénétration du mobile banking 50

Graphe 4 : Parc d'abonnés opérateurs m-banking 51

Graphe 5: Perception coûts M-banking/Dépôt-Retrait 52

Graphe 6: Perception des coûts M-banking/Transfert d'argent 52

Graphe 7: Perception des coûts M-banking/Frais de tenue de compte 53

Graphe 8 : L'adhésion au M-banking 54

Graphe 9: Les raison de l'adhésion ou du refus 54

Graphe 10: accès aux services financiers à la localité de résidence 55

Graphe 11: Capacité d'utilisation 56

Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

VII

Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

Liste des encadrés

Encadré 1: Méthode de calcul du taux de bancarisation (Tb) 33

Encadré 2: Détermination des paramètres de la formule de calcul de la taille de

l'échantillon 43

Encadré 3: le logiciel sphinx 47

Liste des tableaux

Tableau 1: perception des coûts et pénétration M-banking 58

Tableau 2: Densité bancaire et pénétration M-banking 59

Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

VIII

Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

Sommaire

Introduction générale 1

Chapitre I : Etat des lieux de la bancarisation et du mobile banking et modèle de

relation TIC-Bancarisation 4

Section I : Etat des lieux de la bancarisation et du mobile banking au

Sénégal .4

Section II : Modèle de relation TIC et bancarisation 14

Chapitre II : Cadre théorique et Revue de la littérature 23

Section I : Les TIC 23

Section II : Revue théorique des déterminants de la faible bancarisation 32

Chapitre III : Analyse de la bancarisation et interprétation des résultats 43

Section I : Méthodologie de recherche et interprétation des résultats 43

Section II : Vérification des hypothèses de recherche et recommandations 57

Conclusion 65

Bibliographie 66

Sitographie : 69

ANNEXE : I

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