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à‰valuation des pratiques de knowledge management (gestion des connaissances) à  la Simatrac: une étude à  partir de la gestion des fins de carrière

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par Foulzi ISSAYA
Institut supérieur de gestion - Tchad management school - Master en gestion des ressources humaines 2010
  

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III. PISTE D'AMELIORATION DE CET ASPECT STRATEGIQUE DE LA GRH

Le personnel de la SIMATRAC est majoritairement intellectuel et à la hauteur de leur tâche. L'entreprise est également très jeune et possède dix huit personnes occupant le poste de cadre et remplissant parfaitement leur fonction. Nous avons aussi remarqué que la vague importante de départ à la retraite verra le jour autour de l'année 2026. Compte tenu de la jeunesse de l'entreprise et le départ lointain à la retraite, les responsables n'ont pas à l'idée le problème de la relève. Aucune option n'est mise en place pour soutenir les objectifs des carrières des employés. Le problème de communication interpersonnel et le travail en équipe dans certaines Directions mérite une attention à l'exemple de la Direction Technique. Le plan de relève pour les postes clés est complètement ignoré de toutes les Directions.

Au vu de toutes ces analyses, nous apportons nos modestes suggestions en vue d'une planification stratégique conséquente des RH, la stratégie de formation et de développement professionnel, la stratégie de la communication qui est source d'une bonne collaboration et enfin une application conséquente sur le transfert d'expertise.

A. Planifier stratégiquement les Ressources Humaines

Planifier c'est organiser à l'avance suivant un plan, c'est anticiper sur le changement organisationnel en suivant un plan stratégique. L'entreprise doit s'inscrire dans une logique de performance et d'amélioration stratégique continue. Le processus de planification stratégique des Ressources Humaines comprend quatre étapes :

1. Évaluation des capacités des ressources humaines actuelles ;

2. Prévision des besoins futurs en ressources humaines ;

3. Analyse de l'écart ;

4. Élaboration de stratégies des Ressources Humaines à l'appui des stratégies organisationnelles.

La première étape du processus de planification stratégique des Ressources Humaines consiste à évaluer (Cf. Annexe N°5), à la lumière du plan stratégique de l'organisation, les capacités de ces ressources humaines actuelles (voir projet d'évaluation de RH en annexe). Il faut cerner les qualifications, les compétences et les habiletés des membres du personnel; on peut à cet effet dresser l'inventaire des compétences de chacun. Le formulaire d'évaluation du rendement d'un membre du personnel peut aussi être examiné afin de déterminer si cette personne est prête et disposée à assumer des responsabilités accrues.

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote