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à‰tude d'implémentation de la téléphonie sur IP dans un réseau d'entreprise.

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par Henock Tshimuanga
université de là¢â‚¬â„¢assemblée chrétienne du Congo(UACC/likasi) - graduat informatique 2016
  

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CHAPITRE II : LA TELEPHONIE SUR IP

II.1. INTRODUCTION

La téléphonie sur IP (ToIP) utilise la technologie voix sur IP (VoIP). Cette dernière transforme la voix en paquets de données et transmet les conversations via le même réseau que celui utilisé pour envoyer des fichiers et du courrier électronique. [6].

Concrètement, L'entreprise doit remplacer ses postes téléphoniques Traditionnels par des téléphones IP.

La voix sur IP met en oeuvre les techniques télécoms sur un réseau à paquets. A cet égard, une

Normalisation de la signalisation est donc nécessaire pour garantir l'interopérabilité des équipements.

En 1996, une trentaine de logiciels de téléphonie ou visioconférence sur IP existaient. Chacun ayant une signalisation propriétaire, les applications n'étaient évidemment pas compatibles entre elles. Microsoft lance en 1996 le logiciel de visioconférence (*)

Net Meeting.

SECTION.1. DEFINITIONS DES CONCEPTS

La voix sur IP

La voix sur IP, ou « VoIP » est l'acronyme de Voice over Internet Protocol, est une technique qui permet de communiquer par la voix via l'Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. [6].

Cette technologie est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IP («ToIP » pour Telephony over Internet Protocol)

La voix sur IP regroupe l'ensemble des techniques permettant de faire transiter de la voix sur un réseau informatique.

La voix sur IP comprend ainsi les communications :

? De PC à PC. Pour ce type de communication, chaque utilisateur doit disposer d'un logiciel approprié. Si la connexion passe par le réseau Internet, on parle alors de la téléphonie par internet.

? Deuxième catégorie de voix sur IP, les communications de PC à téléphonie (PC to Phone). Dans les deux cas, le PC communicant est appelé soft phone, terme qui insiste sur l'émulation du PC en téléphone grâce à un logiciel.

La téléphonie classique

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La téléphonie sur IP

La téléphonie sur IP (en anglais, telephony over IP ou IP telephony) est un mode de téléphonie dans lequel la voix est numérisée puis acheminée par le protocole TCP/IP sous forme de paquet de données [6].

Ce service de téléphonie est offert sur un réseau de télécommunications, public ou privé utilisant Principalement le protocole IP.

La téléphonie IP définit l'utilisation de liens Internet pour acheminer des appels téléphoniques d'une personne à une autre. Un appel téléphonique de type IP diffère de la téléphonie conventionnelle (RTC) dans l'encodage de la voix. Cette technologie repose Totalement sur un transport VoIP.

Dans le système traditionnel, la voix est encodée de façon analogique et numérique et transmise sur un réseau de commutation de circuit alors que dans le système IP, la voix est encodée en format numérique et mis en paquets sous format IP.

En fait, la téléphonie sur IP utilise la même méthode (processus) que pour la transmission de l'information sur le réseau Internet. C'est-à-dire une fois la voix formatée, on peut la transmettre sur un lien Internet commun ou encore l'envoyer sur des liens dédiés.

La ToIP Wi-Fi

La ToIP Wifi désigne les réseaux de téléphonie IP s'appuyant sur la technologie de mobilité Wifi. Les paquets IP circulent par ondes radio plutôt que par câbles, ce qui rend possible l'utilisation de terminaux mobiles, typiquement des téléphones portables [6]

VPN ToIP

Se chargent de sécuriser les communications distantes entre deux sites donnés. En effet, pour relier deux points géographiquement éloignés, une entreprise peut choisir de recourir à un réseau privé virtuel (VPN). Plutôt que de transiter sur un réseau public où elles peuvent être interceptées et écoutées.

1.6. PSTN

PSTN est l'abréviation du réseau téléphonique publique commuté, le « réseau des réseaux téléphoniques », ou plus couramment « réseau téléphonique ». Tel internet qui interconnecte tous les réseaux IP, le PSTN est le

Réseau résultant de l'interconnexion de tous les réseaux

Téléphoniques commutés du monde entier.

Une différence importante avec internet est cependant la définition du « flux d'information ». En téléphonie (PSTN) un flux d'information est un « appel téléphonique » dans son ensemble, contrairement à internet pour lequel chaque paquet constitue un flux à lui tout seul.

PABX

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Un PABX (Privat Automatic Branch eXchange) ou PBX en Anglais, est un autocommutateur privé, utilisé dans les entreprises pour assurer les communications internes et le lien avec le réseau téléphonique commuté global (Public Switched Telephone Network).

Un PBX est capable de redirigé les appels entrant vers un téléphone en particulier, ou de permettre aux téléphones de choisir une ligne en particulier pour passer un appel.

Comme un routeur sur internet est responsable de rediriger les paquets de données d'une source vers une ou plusieurs destinations, un PBX redirige les appels téléphoniques.

1.8. L'IPBX ou PABX - IP

C'est un autocommutateur compatible avec la téléphonie sur IP. Il permet comme un commutateur téléphonique standard, d'établir une communication téléphonique entre deux abonnés distants. A l'intérieur d'une entreprise, l'IPBX définit le routage des paquets pour que la communication parvienne au bon poste de

L'entreprise.

Un PABX-IP peut être soit un autocommutateur auquel l'entreprise ajoute une carte d'extension IP, soit une machine nativement IP. Un autocommutateur IP qui sert de serveur de messagerie, capable de stocker l'historique des communications ou éventuellement des messages. IPBX c'est la dernière génération de PABX, il s'intègre à la téléphonie sur IP.

Passerelles IP

Les passerelles IP servent de liens entre les réseaux téléphoniques commutés (RTC) et les réseaux IP. Passerelle de voix sur IP est spécifiquement conçue pour permettre aux messages vocaux provenant d'un réseau téléphonique traditionnel d'être transmis sur un réseau utilisant le protocole IP, tout en leur offrant la possibilité d'effectuer le chemin inverse.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams